5 января 2026 года пользователи мобильной связи в Казахстане сообщили о масштабных перебоях в работе интернета. По сообщениям абонентов Tele2/Altel, Beeline, Activ и Kcell, доступ к сети полностью отсутствует либо работает с существенными задержками, несмотря на стабильный уровень сигнала.
Жалобы активно распространяются в социальных сетях. Некоторые пользователи отмечают, что при обращении в службы поддержки ожидание ответа занимает десятки минут. В частности, абонент Activ сообщил, что в кол-центре ему заявили о проблемах с интернетом по всей стране, связав их с технической блокировкой.
Абоненты Kcell также сообщают об отключении мобильного интернета без предварительных уведомлений. По их словам, в отдельных случаях причиной назывались «меры безопасности», однако подробных разъяснений операторы не предоставили.
Отсутствие официальных комментариев и детальной информации о причинах сбоев вызвало недовольство среди пользователей, столкнувшихся с одновременным отключением мобильного интернета у всех крупных операторов связи.
