Национальный банк Казахстана предложил внести изменения в законодательство, которые позволят банкам приостанавливать подозрительные переводы на срок до 24 часов. Эта мера направлена на защиту граждан от мошеннических действий и необдуманных финансовых решений, особенно в случаях, когда клиент находится под психологическим давлением.
По словам заместителя председателя Нацбанка Берика Шолпанкулова, если клиент, несмотря на предупреждения, продолжает переводить деньги потенциальным мошенникам, банк сможет временно заблокировать операцию. При этом клиента пригласят в отделение вместе с родственником, чтобы убедиться, что действия совершаются осознанно.
Также регулятор работает над алгоритмом, который позволит выявлять мошенников уже на стадии первого контакта с клиентом, например, при телефонном звонке. Разработка этой системы должна завершиться к концу 2025 года.
Ожидается, что новые меры повысят уровень безопасности в сфере финансов и помогут снизить количество случаев дистанционного мошенничества, с которым все чаще сталкиваются казахстанцы.
