Отбасы банк увеличил срок рассмотрения заявок по операциям с жилищными выплатами. В период с декабря 2025 года по январь 2026 года банк будет рассматривать такие заявки до 7 рабочих дней. Об этом сообщили в Отбасы банке, пояснив решение резким ростом количества обращений.
Изменения касаются операций по переводу жилищных выплат на оплату аренды жилья, а также на погашение ипотечных займов в других банках второго уровня. В банке уточнили, что увеличение срока связано с необходимостью качественного рассмотрения заявок и проверки полного пакета документов.
В Отбасы банке обратили внимание, что с учетом нового срока обработки клиентам следует проводить операции заблаговременно. Это необходимо для недопущения образования просроченной задолженности по арендным платежам и ипотечным обязательствам.
При этом заявки по операциям перевода жилищных выплат, поданные до 18 декабря 2025 года включительно, будут обработаны до конца рабочего дня 22 декабря 2025 года. Указанные сроки действуют только в обозначенный период и распространяются на соответствующие виды операций.
