Банки удерживают с продавцов на маркетплейсах комиссии от 5% до 25%. Об этом заявила председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова после заседания правительства. Она отметила, что регулятор изучил условия работы торговых площадок и запросил у банков данные о размере комиссий, которые включаются в стоимость товаров.
Она пояснила, что продавец получает оплату полностью и не видит, оплачивает ли покупатель товар наличными или оформляет рассрочку. Финрегулятор считает, что маркетплейсы не должны устанавливать отдельные цены для покупателей, поскольку способ оплаты не влияет на сумму, которую получает продавец. Агентство намерено контролировать ставки рассрочки, чтобы они не превышали установленные законом пределы.
Правительство рассматривает меры по оптимизации условий торговли на маркетплейсах. Вице премьер Серик Жумангарин сообщил, что продавцы заранее добавляют в цену товара дополнительную маржу из расчета на возможную рассрочку. Покупатель, который оплачивает покупку наличными, в итоге платит больше, поэтому власти работают над правилами, которые позволят указывать отдельные цены при разных способах оплаты.
Регуляторы также обращают внимание на защиту прав покупателей. Они подчеркивают, что все нормы, которые действуют для обычного кредита, должны распространяться на клиентов, которые приобретают товары в рассрочку. Вопрос комиссии и правил расчета в рассрочку остается частью более широкого плана правительства по формированию прозрачных и справедливых условий торговли для продавцов и покупателей.
