В Казахстане коллекторские агентства перестраивают работу после введения запрета на продажу долгов граждан. С 1 июля 2024 года по 1 мая 2026 года банки и МФО не имеют права передавать коллекторским компаниям права требования по займам физических лиц, что вынудило рынок сместить фокус на досудебное взыскание задолженностей, сообщает Finprom.kz.

При такой схеме кредитор сохраняет за собой право требования, а коллекторы действуют по договору, представляя интересы банка и стремясь урегулировать долг без суда.

По данным на конец марта 2025 года в стране работали 189 коллекторских агентств, из которых 125 занимались именно досудебным взысканием. Общий объем займов и микрокредитов, переданных им для работы, составил 803,1 млрд тенге, что на 3,1% больше, чем в начале года.

20 крупнейших агентств контролируют почти 62% всех долгов, находящихся в работе. Лидером является «НСВ» с портфелем в 183,3 млрд тенге (23% рынка), за ним следуют «ЦАКА» с 51,9 млрд тенге и «КАВД» с 26,6 млрд тенге.

Несмотря на мораторий, коллекторы продолжают покупать старые права требования по кредитам. На конец марта 2025 года 85 агентств владели портфелем таких долгов на сумму свыше 1 трлн тенге, что на 9% меньше по сравнению с началом года.

Среди лидеров этого сегмента:

  • Lider – 173,2 млрд тенге;
  • Agro Group Collection – 134,2 млрд тенге;
  • Эксперт Плюс – 117,6 млрд тенге.

Остальные участники топ-20 владеют долгами объемом от 14,7 млрд до 46 млрд тенге.

Коллекторский рынок в новых условиях продолжает трансформироваться, акцентируя внимание на более мягких методах взыскания и работе по действующим кредитам.