Что делать, если приставы списывают деньги с карты

Должники нередко сталкиваются с ситуацией, в которой их счета, карты и даже имущество арестовываются. Служба судебных приставов выполняет постановление о возврате средств по задолженности в одной из организаций – например, банке, ГИБДД и др. Но что делать, если списали слишком большую сумму средств или человек вообще не является должником? В данной статье также разберемся, как вернуть деньги у судебных приставов за уже оплаченный долг.

Почему приставы списывают деньги

В Казахстане действует федеральный закон, который регулирует то, как происходит исполнительное производство.

Согласно законодательству, судебные приставы имеют право взыскивать с должников средства по задолженности разными способами. Среди них:

• Заморозка карт и счетов, списание с них средств.
• Визиты по адресу проживания должника.
• Опись и продажа ценного имущества.
• Ограничение выезда из страны.
• Запрос данных о должнике в разных структурах.
• Арест движимого и недвижимого имущества.
• Розыск должника.

Эти и другие меры могут быть предприняты сотрудниками службы после получения решения суда. В первую очередь они обращают внимание на банковские карты и счета – таким образом деньги получить проще всего.

Если же на счете нет средств и они не поступают туда некоторое время, приставы могут перейти к аресту имущества после согласования этого вопроса с начальником ФССН.

Как происходит списание средств со счета

До момента списание денег со счета дело должника проходит несколько этапов.

В первую очередь кредитор обращается в суд, когда образуется задолженность, а возможности получить средства от заемщика нет. Решение органа выдается обратившейся инстанции.

Далее кредитор передает дело и решение суда в ФССП. Приставы рассматривают его и принимают в работу. Исполнительное производство открывается, о нем сообщают должнику. У последнего есть 5 дней, чтобы оплатить образовавшуюся задолженность полностью. Если этого не происходит, начинается процесс принудительного взыскания.

ФССН запрашивает в ФНС информацию о должнике и открытых счетах, где хранятся или куда поступают деньги. Если они действительно есть, пристав арестовывает их. Это значит, что доступные средства списываются и направляются кредитору.

В случае, если для полного погашения задолженности средств не хватает, счет остается замороженным. Это значит, что любое поступление средств блокируется – они уходят кредитной организации. Клиент банка, в свою очередь, не может перевести деньги или оплатить что-то с арестованной карты. До полного погашения долга счет будет находиться под арестом.

Если денег на счете достаточно, пристав списывает только сумму задолженности, остальное остается у клиента банка.

Что нельзя списать с карты должника

Есть категория доходов, которую приставы не имеют права списывать. Это невозможно даже при условии, когда у должника больше нет средств, которые можно было бы заморозить и отправить кредитору.

К таким типам доходов относятся:

• Алименты.
• Пенсия по потере кормильца.
• Материнский капитал.
• Компенсация за содержание иждивенцев.
• Выплаты пострадавшим от катастроф и радиации.
• Компенсация вреда здоровью.

Эти деньги могут быть списаны приставом по ошибке, поскольку информации о том, откуда и за что поступили средства, у специалиста нет. Если это произошло, должник может их вернуть – это абсолютно правомерное решение с его стороны.

Также стоит отметить, что аресту не подлежат кредитные карты. Даже если на них есть денежные средства, они не могут быть списаны в счет уплаты долга, поскольку являются собственностью банка.

Максимальная сумма списания

В зависимости от того, на что обращено взыскание – карту или счет – изменятся сумма, которую пристав может списать. Разберемся подробнее.

Если у клиента заморожена карта, с нее пристав может списать все средства, даже если после этого на балансе останется ноль. В полном объеме деньги списываются до тех пор, пока долг не будет погашен.

Если же пристав обращается к работодателю должника, средства удерживаются со счета, то есть до поступления на карту банка. В этом случае может быть списано 50 или 70% дохода для погашения в общих случаях (кредит, ипотека, штраф) и для уплаты алиментов соответственно.

Ошибочно списанные приставами средства

Возврат уже списанных приставами средств возможен только в случае, если они были удержаны с нарушениями. Когда это правомерно, возвращать никто ничего не будет.

Случаи, в которых можно вернуть удержанные средства:

• Должнику не сообщили об открытии исполнительного производства – ему не поступило соответствующее постановление. В этом случае действия ФССП можно оспорить. При этом, если по решению суда имущество должника подлежит аресту для погашения долга, приставы убедятся, что человек получил постановление и через 5 дней смогут уже на законных основаниях повторить арест счета и списание с него средств.
• Деньги списали повторно. Например, долг составлял 10 000. Сумму списали, а позже повторили операцию и изъяли еще 10 000. Вторая операция совершена ошибочно, поэтому эти деньги подлежат возврату.
• Деньги были списаны с доходов, которые не подлежат взысканию. В данном случае нужно предоставить документ, подтверждающий назначение платежа. Деньги, относящиеся к нему, будут возвращены.
• Взыскание средств произошло по ошибке. Например, если должник – полный тезка пострадавшего, а сотрудник ФССП не проверил ИНН. По этой причине деньги списали с человека, который не являлся должником.
• Средства списаны из-за технической ошибки. Это происходит, если должник указал чужой номер счета при внесении собственных данных.
• Была списана сумма, превышающая размер долга. Лишние средства вернут на счет должника.

Как вернуть ошибочно списанные средства

Если сложилась ситуация, в которой были неправомерно списаны средства со счета клиента, вернуть их будет довольно просто. Рассмотрим алгоритм действий.

Собрать документы

В зависимости от того, по какой причине списание считается неправомерным, необходимо подготовить соответствующие справки и документы.

Например, при списании средств, которые относятся к социальным выплатам, получаем справку в банке и у плательщика. Документы должны подтверждать статус человека и причину получения выплат.

Обратиться к приставам

Придя к приставу, человек знакомится с документацией по запущенному в работу производству. Потребуется написать заявление на возврат средств по образцу (его предоставит сотрудник). К документу прикладываются все собранные справки и выписки.

Что делать при отказе

Если заявление на возврат средств было отклонено, у пострадавшего есть 10 дней, чтобы обратиться с жалобой к начальницу ФССП. Документ пишется в свободной форме. В нем необходимо подробно описать все обстоятельства дела и указать на желание вернуть средства.

На рассмотрение жалобы будет 10 дней, после чего пострадавший получит ответ.

Обратиться в суд

Если начальник ФССП тоже ответил отказом, можно обратиться в суд. На это будет выделено еще 10 дней. За это время составляется административный иск. Отправить его нужно в районный суд.

Судья рассмотрит все доказательства и, если действия пристава были неправомерными, отменит постановление и обяжет вернуть пострадавшему его деньги.

Сроки возврата средств

Когда со счета будет снят арест, пристав будет должен вернуть излишне списанные или ошибочно изъятые средства. Конкретные сроки возврата в законодательстве не указаны. Согласно сложившейся практике, средства поступают на счет примерно в течение 7 дней.

Не стоит забывать, что многое зависит еще и от банка, в котором открыт счет бывшего должника. Именно он производит выплату. Иногда она задерживается на этапе перечисления средств из кредитной организации на карту пострадавшего.

Контролировать возврат средств можно самостоятельно – уточнять у пристава, осуществил ли он перевод. Если сотрудник подтвердил отправку средств, обращаться с вопросами нужно уже в банк. Иногда перевод из кредитной организации может занимать до 5-ти рабочих дней.

Заявление о возврате денег

При составлении заявления на возврат средств, которые были ошибочно изъяты или списаны в большем объеме, указывается следующая информация:

• Данные пострадавшей стороны – ФИО, контактный телефон, обратный адрес.
• Наименование документа – «Заявление о возврате денежных средств» .
• В тексте заявления в свободной форме описываются детали произошедшего, обосновывается позиция, почему деньги списаны по ошибке.
• Просьба вернуть средства по реквизитам (указать можно данные карты или счета в банке).
• В приложении указываются документы, которые прилагаются к заявлению. Они должны подтверждать неправомерное списание, осуществленное судебными приставами.
• Дата, подпись, расшифровка.

Заявление пишется на имя начальника ФССП, в которую обращается пострадавший.

Документ, разрешающий списание средств

Поскольку ФССП действует правомерно, по закону, для списания средств потребуется соответствующее постановление. Выдать его могут разные государственные органы и структуры – налоговая инспекция, ГИБДД, суд.

В постановлении обязательно указывается полная сумма долга и условия взимания – например, 50% от дохода в месяц (иногда они могут отсутствовать, особенно если задолженность большая).

Оформляется постановление на специальном бланке, на документе обязательно есть подпись судьи или начальника ФССП. Также присутствует дата и печать. Документу присваивается индивидуальный номер.

Если должник получает копию постановления, она дополнительно заверяется официальным органом.

Уведомление о принятии постановления в работу отправляется должнику почтой и приходит заказным письмом. После получения оповещения или его возврата приставы начинают процесс взыскания средств.

Как организации вернуть списанные средства

Если излишнее взыскание происходит со счета организации, уполномоченное юридическое лицо составляет заявление на имя начальника ФССП с просьбой вернуть уплаченные средства. Подать документ можно лично или отправить по почте.

Перед отправкой заявления стоит обратиться в налоговую службу для получения информации о состоянии долга. Дело в том, что иногда этот орган списывает сумму задолженности со счета компании самостоятельно; при этом он не должен сообщать об этом приставам. Если так и было, стоит попросить сотрудника налоговой подтвердить факт оплаты долга. Этот документ прикрепляют к заявлению о возврате денежных средств для службы приставов.

Регулирование со стороны закона

В зависимости от особенностей сложившейся с долгом ситуации, возврат средств приставами может регулироваться следующими нормативными документами:

• ФЗ №229.
• Бюджетный кодекс. В случае, если средства возмещает государство.
• Постановление Правительства №550. В случае, если происходит возврат исполнительского сбора за производство.
• Письмо ФССП №00011. Если сумма денег удержана ошибочно.

При обращении в службу приставов за возвратом средств на счет должник может ссылаться на Гражданский кодекс и Кодекс об административном производстве.

При незаконном списании задолженности в виде взыскания средств с дохода – например, зарплаты, лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет обосновать заявление и просьбу о возврате с профессиональной точки зрения.