Сегодня для бизнеса важно иметь возможность безналичной оплаты для удобства их клиентов. Но как выбрать платежную систему — разбираемся в новом материале от Bank.kz.
Для чего нужны платежные сервисы
Система безналичной оплаты набрала популярность во времена коронавируса. А с повсеместной цифровизацией платежные системы прочно укрепились практически во всех сферах жизни. Сегодня онлайн можно оплатить практически все: начиная от услуг и заканчивая недвижимостью. Платежные сервисы в таких сделках выступают посредником между покупателем и продавцом, обеспечивая прозрачность и безопасность расчетов.
Что дают платежные системы бизнесу
- Увеличение объемов продаж за счет расширения клиентской базы. Клиентам важен сервис, скорость и безопасность расчетов. Безналичная оплата все это обеспечивает. Поэтому даже для небольших компаний важно дать такую возможность своим покупателям. Если в онлайн-магазине или ресторане нельзя расплатиться картой, то клиент в следующий раз выберет конкурентов, где такая оплата возможна.
- Повышение уровня доверия и привлекательности бренда. Если бренд позаботился об удобстве платежей для своих клиентов, покупатели это точно оценят. Дополнительным плюсом будет возможность выбора способа оплаты: картой, переводом, QR-кодом или с помощью рассрочки.
- Управление финансами. Современные платежные системы для бизнеса не только помогают совершать транзакции, но и анализируют денежные потоки, а также дают возможность предпринимателям управлять своими финансами онлайн.
- Безопасность платежей. Все транзакции находятся под защитой. Риск мошеннических действий при таких расчетах минимальный.
- Индивидуальный подход к бизнесу. Различные платежные системы предлагают огромный выбор всевозможных сервисов. Можно настроить систему оплаты под самые разные запросы: это и рассрочка платежей, и подключение электронных кошельков, и даже разработка платежных ПО.
Как выбрать платежную систему
В Казахстане действует более 130 компаний, которые предлагают подключить их платежные сервисы. И при выборе важно обращать внимание на несколько факторов.
Комиссия
Первое, на что обращают внимание при выборе платежного сервиса — комиссия за платежи. Да, экономия безусловно важна. Однако, по мнению экспертов, это значимый, но не главный фактор.
«Низкий процент может быть заманчивым, но если платежный шлюз нестабилен, не поддерживает современные способы оплаты или требует сложной интеграции — потери бизнеса окажутся куда выше, чем возможная экономия» — рассказали Bank.kz эксперты TipTop Pay Kazakhstan.
Размер комиссии важно соотносить с другими критериями при выборе платежного провайдера.
Надежность и стабильность
Если платежи и переводы будут зависать или отменяться, а сам сервис будет недоступен в пиковые часы, клиенты точно предпочтут конкурентов. Поэтому важно учитывать скорость загрузки форм, удобство интерфейса и полную адаптивность под любые устройства.
Выбор систем платежей
Важно, чтобы платежный сервис имел возможность принимать оплату с разных карт (Visa и MasterCard), а также разных систем (Apple Pay и Google Pay). Еще лучше, если в список войдут и локальные платежные системы стран СНГ. Все это расширит возможности для привлечения новых клиентов.
Гибкие решения под любые задачи
Возможность адаптации платежного провайдера именно под ваш бизнес очень важна. Например, компания TipTop Pay Kazakhstan может подстроиться практически под любой вид предпринимательской деятельности благодаря широкому спектру современных сервисов. Давайте рассмотрим на их примере, какие это могут быть сервисы:
- Widget — адаптивная форма оплаты без редиректов, встроенная прямо в сайт, с валидацией и автоматическим определением платёжной системы.
- Checkout — полностью настраиваемая форма для оплаты, идеально подходящая для брендов с индивидуальным стилем.
- Mobile SDK — модуль для интеграции платежной системы в мобильное приложение, с возможностью полного контроля дизайна.
- Платежи по ссылке и QR-коду — удобно для НКО, курьерской доставки и малого бизнеса.
- Автоплатежи и подписки — для сервисов с регулярной оплатой.
- Интеграция с CMS — готовые модули позволяют быстро подключиться без необходимости разработки.
Безопасность
Вся пользовательская информация должна быть надежно защищена. Обеспечить это может только следование современным стандартам и соответствует сертификатам безопасности.
Сервис
Если в системе оплаты произошел сбой, очень важен быстрый ответ поддержки. Если вам не могут помочь или не отвечают часами, то клиенты уходят. При выборе платежного провайдера узнайте среднее время ответа операторов и систему помощи при сбоях. В таких ситуациях должны быть четкие алгоритмы устранения проблемы.
Дополнительные возможности
Отлично, если помимо обычных платежей провайдер предлагает бизнесу подключить рассрочку, виджеты или автоплатеж. Такие дополнения расширят возможности покупок клиентов и обеспечат дополнительную прибыль.
Вывод: платежный провайдер должен быть современным и надежным
Не стоит обращать внимание только на комиссию при выборе платежного сервиса. Ведь сэкономив на этом, можно получить нестабильную систему, отсутствие поддержки и дополнительных средств продаж. Сегодня на рынке платежных систем множество компаний. Среди них можно найти ту, которая будет соответствовать всем важным критериям.