Мошенники разрабатывают различные схемы для того, чтобы выманить у граждан деньги со счетов. Регулярно появляются новые методы обмана по телефону. Чтобы не стать жертвой аферистов и не потерять свои деньги, нужно быть очень внимательным и бдительным.
Как осуществляется мошенничество по телефону
Основная цель аферистов – получить доступ к персональным данным. Они необходимы для того, чтобы взломать банковские продукты и похитить личные средства.
Сейчас мошенники стали намного умнее, чем были раньше. Появились более сложные схемы – одного клиента могут обрабатывать длительное время. Ему предлагают финансовую выгоду, убеждают перевести деньги на безопасный счет и прочее. В результате люди, замороченные изобилием ненужной информации, сами выдают пароли и логины.
Некоторые, особо продвинутые аферисты, даже устраивают с людьми видеособеседования якобы для того, чтобы принять их на высокооплачиваемую работу на государственную должность. Но цель одна – выманить реквизиты карты, пароли и личную информацию.
Как бы ни был бдителен человек, он может стать жертвой мошеннических схем.
Виды мошенничества по телефону
Существует множество различных мошеннических схем развода граждан на деньги по телефону.
Мошенничество с банковскими картами и счетами
Аферисты работают «на доверии». Элементарная схема – человек размещает на известном сайте объявление о продаже какой-либо вещи. Номер сразу попадает в поле зрения мошенников. Звонит потенциальный покупатель, который готов купить вещь без торга, но заплатить готов только на карту.
Для этого он просит сообщить все платежные реквизиты, начиная от номера карты, заканчивая кодом с обратной стороны. После на указанный номер телефона приходит СМС-сообщение с кодом.
Доверчивый продавец сообщает эти данные, но счет не пополняется, а опустошается. Деньги уходят на некий электронный кошелек, который вычислить самостоятельно невозможно.
Махинации со счетами мобильных телефонов
Очень распространенная и старая схема. Человеку звонят и говорят, что ему якобы ошибочно пополнили счет мобильного телефона и просят вернуть платеж на указанный номер.
Если человек не соглашается, ему даже могут угрожать обращением в полицию с заявлением. Не стоит на это реагировать – это мошенники.
Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи
Тоже распространенная схема. Среди ночи раздается звонок на мобильный или домашний телефон (реже) и рыдающий голос сообщает, что попал в аварию (сбил человека или нечто подобное), и чтобы уладить ситуацию срочно нужны деньги.
Упор делается на то, что человек ночью плохо соображает. Даже не всегда может узнать голос по телефону, особенно, если звонивший представляется не самой близкой родней. Желательно связаться с этим родственником и уточнить информацию.
Если такой возможности нет, нужно задать звонящему вопрос, ответ на который может знать только этот родственник.
Сообщения о выигрыше в лотерею
Человека сразу же огорошивают прекрасной новостью о том, что он выиграл в лотерею приличную сумму. Но чтобы ее получить, нужно покрыть издержки на перевод средств и прочее. Просят перевести деньги на указанный номер телефона или нечто подобное.
Нужно помнить, что все расходы по организации лотереи и доставке выигрыша, согласно действующему законодательству, ложатся на плечи организаторов.
Сообщения – «грабители»
Жертве приходит СМС-сообщение, в котором прописана просьба перезвонить по указанному номеру мобильного телефона с целью получить важную информацию. Когда владелец телефона перезванивает по указанному номеру, никто не берет трубку. Но после обнаруживается, что со счета списаны деньги.
Махинации с короткими номерами
Человек может заказать некую услугу, ему приходит СМС-сообщение, в котором указывается короткий номер, на который нужно позвонить для подключения. Схема такая же, как и в прошлом случае – деньги списываются со счета.
Телефонные вирусы
Жертве приходит уведомление о том, что ему пришло сообщение в непопулярном пока мессенджере. Чтобы его прочесть, нужно перейти по ссылке. В девайс внедряется вирус, который полностью берет его под свой контроль. Все данные, которые хранятся в телефоне, переходят в руки мошенников.
Как реагировать на мошенников
Самое главное – не впадать в панику, если сообщают «плохую» новость, или не впадать в эйфорию, если огорошили «радостной». Лучший способ – сразу же, по возможности, прекратить общение по телефону. Просто положить трубку и все. Хотя аферисты могут названивать несколько раз, чтобы показать «серьезность» своих намерений.
Не нужно ругаться, не нужно выяснять, откуда у них информация и прочее. Конечно, мошенники могут отомстить – подписать ваш номер на какой-нибудь бот. Максимум – в течение нескольких часов будут звонить посторонние номера или приходить странные сообщения.
К сожалению, самая уязвимая группа – это пожилые люди. Абоненты этой категории очень доверчивы. Им сложно объяснить, что звонят злоумышленники.
Поэтому нужно просто прекращать разговор. А еще лучше – поставить определитель номера и подключить секретаря. Он сразу же распознает мошенников и ответит на их звонок.
Как обезопасить личные данные
По мнению аналитиков, полностью обезопасить себя от телефонных мошенников не получится. К сожалению, утечки информации происходят регулярно. Даже самые серьезные компании не защищены от кибератак со стороны хакеров. Результат – слив персональных данных клиентов.
От самих абонентов мало, что зависит. Утечки – это серьезная проблема современного мира. Некоторые эксперты считают, что защититься можно с помощью подмены имени. Например, при оформлении скидочной карты в магазине нужно указать не свои официальные данные, а придумать любые. Но такой способ вряд ли поможет в полной мере защититься от мошенников.
Чтобы сохранить в безопасности свои персональные данные, нужно следовать простым правилам и советам:
- Телефон – не единственное средство связи и коммуникации, поэтому не стоит доверять ему на 100%. Не нужно сохранять все пароли в смартфоне.
- Если звонит посторонний человек и просит предоставить личные сведения, делать этого не стоит. Велика вероятность того, что это мошенник.
- Не совершать действий, которые связаны с банковскими платежами, финансами и персональными данными.
- Если есть возможность, назначить звонящему личную встречу. Как правило, такое предложение мошенниками не воспринимается вовсе, они либо сами положат трубку, либо сведут разговор к общим темам, а, затем прекратят его.
- Если действия мошенников привели к хищению личной информации, нужно обращаться в правоохранительные органы. Сейчас существует специальный отдел, который занимается такими преступлениями.
Последний способ наиболее эффективный. Иногда обращение в полицию не приносит результатов, но все сведения о киберпреступлениях «стекаются» в единую базу данных. Это приводит к тому, что специалисты совершенствуют свои знания и умения в области защиты.