Электронная коммерция в Казахстане стремительно набирает обороты. Согласно данным Министерства торговли и интеграции, объем онлайн-розницы за январь–ноябрь 2024 года достиг 3,2 трлн тенге. Это заметное увеличение по сравнению с 2023 годом, когда на онлайн-продажи пришлось 2,4 трлн тенге, или 12,7% от общего объема розничной торговли.
По итогам 2024 года доля онлайн-продаж в структуре розничной торговли может составить 15%, что даже превышает запланированные 14,5%. Причиной роста стало активное развитие маркетплейсов, которые сделали покупки удобнее для миллионов казахстанцев.
Прогнозы на ближайшие годы также обнадеживают. К 2029 году объем электронной торговли может увеличиться до 9,3 трлн тенге, а ее доля в общем ритейле достигнет 18,5%. Это станет результатом как расширения интернет-торговли, так и адаптации бизнеса к новым цифровым форматам.
Стоит отметить, что в целом розничная торговля в Казахстане по итогам 2024 года выросла на 16,7% в денежном выражении и достигла 22,4 трлн тенге. Причем большая часть продаж приходится на непродовольственные товары. Однако именно сегмент электронной торговли показывает наиболее динамичный рост, что подтверждает изменения в покупательских привычках казахстанцев.
Эксперты отмечают, что дальнейшее развитие этого направления будет зависеть от доступности интернет-сервисов, улучшения логистики и поддержки цифровизации на уровне государства.
