В прошлом году только на Wildberries продажи казахстанских предпринимателей увеличились на 67%. А число самих бизнесменов за год выросло на 120 тысяч. Так есть ли смысл заходить на маркетплейсы или основные ниши уже заняты? Эксперт и предприниматель Артем Бухонин советует однозначно рисковать и осваивать относительно новый вид торговли.
Какие маркетплейсы доступны в Казахстане
В Казахстане действуют российские площадки Wildberries и Ozon, а также местные маркетплейсы: популярный Kaspi.kz, новый Teez, а также маркеты от банков Jusan и Forte.
Каждая площадка предъявляет свои требованию к продавцу и имеет особые правила торговли и доставки. И именно ее выбор — один из первых обязательных пунктов на пути к успеху.
Как начать торговать на маркетплейсах. Пошаговая инструкция с советами опытного бизнесмена
О том, как начать свой путь на маркетплейсах и заработать первый миллион, мы поговорили с успешным предпринимателем и блогером Артемом Бухониным. Он бросил стабильную работу на заводе и полностью перешел в онлайн-торговлю и блогинг в 2017 году.
Морально было страшно. Ты теряешь стабильность. Тебя ждет неизведанное. Много советов от знакомых и друзей, который начинают отговаривать. В итоге я подошел к своему начальнику на заводе и сказал, что хочу попробовать на себя поработать и попросил месяц без оплаты. Начальник поставил перед выбором: либо завод, либо на себя. Я выбрал работать на себя.
Решитесь
Многие смотрят на чужие истории успеха, а утром идут на нелюбимую, но стабильную работу. Ведь у медали две стороны. И там, где сейчас миллионы прибыли, вчера могли быть большие долги и непроданный товар. Эти риски вызывают страх перехода в онлайн-торговлю. Поэтому сначала нужно четко взвесить свои возможности, чтобы потом не подсчитывать убытки. Главное — подходить к торговле на маркетплейсах со всей серьезностью.
Всего 1% тех, кто есть на маркетплейсах, реально зарабатывает. Остальные заходят, пытаются, но по мере своей финграмотности или по мере других задач у них ничего не получается. И они уходят. Кто хочет заработать, тот зайдет и заработает.
Артем Бухонин
Подготовьте подушку безопасности
Итак, вы решили заняться онлайн-торговлей. Это значит, что о стабильном заработке на время придется забыть. Но что делать с обязательными тратами? Артем Бухонин советует сначала подготовить подушку безопасности.
Я очень осмотрительный. Пока не довел свой пассивный доход до среднего заработка, не увольнялся. И все время искал способы заработать: занимался обзорами, товарами под заказ и свои товары пробовал продавать. Тогда мы с женой получали около 150 000 тг в месяц. И когда мой пассивный заработок начал приносить приемлемый доход, я полностью переключился на маркетплейсы.
Поэтому эксперт советует отложить деньги на несколько месяцев вперед или найти дополнительный заработок, который будет покрывать обязательные траты.
Определитесь с товаром
Очень важно правильно выбрать товар. Для начала исследуйте рынок. Посмотрите, что покупают люди. Не руководствуйтесь только своими интересами и воспользуйтесь специальными сервисами.
Например, Wildberries ежегодно публикует данные о росте продаж в Казахстане определенных групп товаров по сравнению с прошлым периодом. Приведем примеры самых популярных категорий с рекордным приростом год к году.
Большинство продавцов сегодня закупает товар в Китае. Это прибыльно, но конкуренция очень высокая. Подумайте, возможно вы решите торговать изделиями местных производителей. Уникальный продукт найдет своего покупателя.
Например, в 2024 году интерес казахстанцев к садовой технике вырос на 409% год к году. А к электротранспорту на 253%.
Когда новичок посмотрел аналитику и выбрал примерную нишу, лучше еще раз обратиться со своими задумками к тому, кто уже торгует этими товарами и проконсультироваться у него. И только потом начинать пробные партии товаров. Например, искать их на местном рынке у местных поставщиков, а потом даже хотя бы в ноль отработать или легкий минус, но понять, есть спрос на этот товар или нет. И если спрос есть, то можно уже выходить на Китай.
Артем Бухонин
Выберите площадку для торговли
Еще один важный пункт — выбор площадки. Самый выгодный вариант для начала торговли на маркетплейсах — Wildberries. У него развитая логистика и простой интерфейс.
Но стоит понимать, что продавать нужно будет сначала в России. Именно в этой стране начать проще всего, так как склады есть во всех крупных городах. По словам эксперта, в Казахстане их еще недостаточно, поэтому товар нужно будет отгружать в Центральные районы РФ. Среди минусов — изменчивая политика компании. К ней невозможно привыкнуть, только подстраиваться. При чем как продавцам, так и покупателям.
Wildberries вечно штормит. Но платные приемки, то повышение комиссии, то еще что-то. Как-будто им денег мало что ли. У нас в декабре прибыль упала с 15% чистыми до 8% из-за платных приемок.
Артем Бухонин
А вот Ozon эксперт называет самой стабильной площадкой с прозрачными и выгодными условиями для продавцов. Однако, всегда есть но. В Казахстане мало складов этого маркетплейса. И еще меньше ПВЗ. Поэтому покупателям неудобно заказывать на Ozon.
По словам эксперта, площадка, где сейчас мало конкурентов и самые гибкие условия — маркетплейс Teez. Компания только в начале своего пути, но имеет большой потенциал. Среди главного ее преимущества — доставка на следующий день после заказа. И если в крупных городах таким сервисом удивить сложно, то в небольших поселениях очень даже.
В Teez карточку товара можно создать за 5 минут. Для сравнения менеджеры на Wildberries могут работать над одной карточкой около недели для того, чтобы товар продавался. Также в Teez бесплатное хранение и бывает комиссия 0% для продавцов.
Пройдите обучение
Решились, накопили денег и выбрали площадку? Самое время узнать все тонкости торговли у опытных коллег. Артем Бухонин советует пройти платное обучение, чтобы осознать ценность этой информации.
Если денег на курсы нет, то подойдет даже просто разговор с теми, кто уже торгует на маркетплейсах. Предприниматели делятся наболевшим охотно, но и про конкуренцию забывать не стоит. Поговорите со знакомыми продавцами, спросите их о всех подводных камнях, которые вас ждут. А их достаточно много. По словам эксперта Артема Бухонина, достучаться можно до любого человека в интернете. Нужно просто смотреть социальные сети и задавать вопросы, а потом выходить на встречу или на консультацию и узнавать все.
Пройдите регистрацию
Зарегистрируйте ИП или ТОО на сайте одного из банков или eGov.kz. Подключите расчетный счет и личный кабинет на сайте торговой площадки.
Считайте все
Как только начались первые продажи, необходимо вводить таблицы и все считать. По словам эксперта Артема Бухонина, без этого бизнес может пойти не в ту сторону.
Мы дошли до 30 млн тг в месяц в Kaspi Магазине. И потом начали все просчитывать. Мы поняли, что просто работаем на зарплаты своих сотрудников. Это по нам ударило, мы сократили штат и начали все заново. В результате у нас осталось 2 человека и 10 млн в месяц при такой же прибыли, как при 30 млн.
Наймите персонал
В самом начале можно делать все самостоятельно. Но опытный менеджер не только объяснит вам всю систему, но и поднимет ваш товар выше конкурентов. На профессионала стоит потратиться.
Я бы посоветовал первым делом, если позволяют средства, нанять менеджера, который имел дело с оборотами в десятки миллионов тенге. Если он один-два кабинета доводил до этих сумм, то он и ваш кабинет доведет. И сам расскажет вам, в какие склады отгрузить, какой товар подобрать, объяснить, нужен ли дизайнер и т.д. Это все можно делегировать профессионалу.
Артем Бухонин
Тратьте прибыль с умом
Первые большие продажи могут легко вскружить голову. Не поддавайтесь эйфории. Деньги не нужно выводить сразу же. По словам Артема, многие новички в эйфории, видя первые миллионы, начинают вытаскивать деньги, а потом остаются в кредитах. А дальше банкротство. И потом они говорят в итоге, что на маркетплейсах нельзя заработать. А всему виной просто отсутствие финграмотности.
Смотрите дальше
Если первые продажи принесли ожидаемую прибыль, подумайте, как ее увеличить. Выгодно торговать большими партиями или выходить на международные площадки типа Amazon. Там цены привязаны к курсу доллара и не так волатильны, как тенге и рубли. Но для таких маркетплейсов нужен опыт.
Какие ошибки могут вас обанкротить
Разберем стандартные ошибки в торговле на маркетплейсах на примере истории Амины.
Девушка хотела зарабатывать на Wildberries и бросить карьеру риэлтора. Она решила начать торговать нижним бельем. Амина подумала, что именно этот товар всегда пользуется спросом. Но она не учла одного: точно так же подумали еще 200 000 продавцов.
Выбирайте товар, где не так много конкуренции!
Поэтому ее первая партия товара практически не раскупилась. Покупатели выбирали проверенных продавцов с рейтингом и кучей отзывов. Тогда она решила добавить купальники, расширив линейку товаров. Только вот сезон уже почти закончился. И купальники легли на полку склада рядом с нижним бельем.
Я решила добавить небольшую партию купальников, чтобы отбить хоть какие-то деньги. Но в августе, видимо, уже все закупились к сезону. Поэтому особо никто не покупал.
Учитывайте сезонность в продажах определенных товаров!
Тогда она взяла небольшой кредит и закупила партию белья качеством лучше. Но без грамотного продвижения карточек на маркетплейсе и опытного менеджера почти вся партия отправилась на ту же полку.
Я подумала, что стоит выйти в другую ценовую категорию, где не так много конкурентов. Мой товар реально был отличного качества. Но высоко свои карточки поднять не удалось, так как я не знала, как их грамотно продвигать.
Наймите опытного менеджера. Профессиональное продвижение поможет продавать ваш товар!
В итоге белье и купальники лежат на складе. За это девушка платит комиссию, а также выплачивает кредит за товар. Теперь ее продукция продается на маркетплейсе по себестоимости. Ее медленно, но выкупают.
Вывод: нужен грамотный подход
Если подойти к торговле на маркетплейсах со всей ответственностью и пройти обучение у опытных предпринимателей, то можно заработать миллионы уже в первый год. Сегодня большинство продавцов только пробуют этот новый для Казахстана вид бизнеса. Поэтому конкуренция внутри страны еще не такая сильная. Главное — правильно выбрать товар и рассчитать свои силы.
У многих отношение к маркетплейсам, как к легким деньгам. Но все уже изменилось. Это полноценная работа, полноценные сотрудники, логистика, просчеты, финграмотность. Все должно быть как в полноценном бизнесе. Отношение должно быть как к работе.
Артем Бухонин