Комментарий эксперта
У многих отношение к маркетплейсам, как к легким деньгам. Но все уже изменилось. Это полноценная работа, полноценные сотрудники, логистика, просчеты, финграмотность. Все должно быть как в полноценном бизнесе. Отношение должно быть как к работе.
В прошлом году только на Wildberries продажи казахстанских предпринимателей увеличились на 67%. А число самих бизнесменов за год выросло на 120 тысяч. Так есть ли смысл заходить на маркетплейсы или основные ниши уже заняты? Эксперт и предприниматель Артем Бухонин советует однозначно рисковать и осваивать относительно новый вид торговли.
Какие маркетплейсы доступны в Казахстане
В Казахстане действуют российские площадки Wildberries и Ozon, а также местные маркетплейсы: популярный Kaspi.kz, новый Teez, а также маркеты от банков Jusan и Forte.
Каждая площадка предъявляет свои требованию к продавцу и имеет особые правила торговли и доставки. И именно ее выбор — один из первых обязательных пунктов на пути к успеху.
Как начать торговать на маркетплейсах. Пошаговая инструкция с советами опытного бизнесмена
О том, как начать свой путь на маркетплейсах и заработать первый миллион, мы поговорили с успешным предпринимателем и блогером Артемом Бухониным. Он бросил стабильную работу на заводе и полностью перешел в онлайн-торговлю и блогинг в 2017 году.Морально было страшно. Ты теряешь стабильность. Тебя ждет неизведанное. Много советов от знакомых и друзей, который начинают отговаривать. В итоге я подошел к своему начальнику на заводе и сказал, что хочу попробовать на себя поработать и попросил месяц без оплаты. Начальник поставил перед выбором: либо завод, либо на себя. Я выбрал работать на себя.
Решитесь
Многие смотрят на чужие истории успеха, а утром идут на нелюбимую, но стабильную работу. Ведь у медали две стороны. И там, где сейчас миллионы прибыли, вчера могли быть большие долги и непроданный товар. Эти риски вызывают страх перехода в онлайн-торговлю. Поэтому сначала нужно четко взвесить свои возможности, чтобы потом не подсчитывать убытки. Главное — подходить к торговле на маркетплейсах со всей серьезностью.Всего 1% тех, кто есть на маркетплейсах, реально зарабатывает. Остальные заходят, пытаются, но по мере своей финграмотности или по мере других задач у них ничего не получается. И они уходят. Кто хочет заработать, тот зайдет и заработает. Артем Бухонин
Подготовьте подушку безопасности
Итак, вы решили заняться онлайн-торговлей. Это значит, что о стабильном заработке на время придется забыть. Но что делать с обязательными тратами? Артем Бухонин советует сначала подготовить подушку безопасности.Я очень осмотрительный. Пока не довел свой пассивный доход до среднего заработка, не увольнялся. И все время искал способы заработать: занимался обзорами, товарами под заказ и свои товары пробовал продавать. Тогда мы с женой получали около 150 000 тг в месяц. И когда мой пассивный заработок начал приносить приемлемый доход, я полностью переключился на маркетплейсы.Поэтому эксперт советует отложить деньги на несколько месяцев вперед или найти дополнительный заработок, который будет покрывать обязательные траты.
Определитесь с товаром
Очень важно правильно выбрать товар. Для начала исследуйте рынок. Посмотрите, что покупают люди. Не руководствуйтесь только своими интересами и воспользуйтесь специальными сервисами. Например, Wildberries ежегодно публикует данные о росте продаж в Казахстане определенных групп товаров по сравнению с прошлым периодом. Приведем примеры самых популярных категорий с рекордным приростом год к году.
Большинство продавцов сегодня закупает товар в Китае. Это прибыльно, но конкуренция очень высокая. Подумайте, возможно вы решите торговать изделиями местных производителей. Уникальный продукт найдет своего покупателя.
Например, в 2024 году интерес казахстанцев к садовой технике вырос на 409% год к году. А к электротранспорту на 253%.
Когда новичок посмотрел аналитику и выбрал примерную нишу, лучше еще раз обратиться со своими задумками к тому, кто уже торгует этими товарами и проконсультироваться у него. И только потом начинать пробные партии товаров. Например, искать их на местном рынке у местных поставщиков, а потом даже хотя бы в ноль отработать или легкий минус, но понять, есть спрос на этот товар или нет. И если спрос есть, то можно уже выходить на Китай. Артем Бухонин
Выберите площадку для торговли
Еще один важный пункт — выбор площадки. Самый выгодный вариант для начала торговли на маркетплейсах — Wildberries. У него развитая логистика и простой интерфейс. Но стоит понимать, что продавать нужно будет сначала в России. Именно в этой стране начать проще всего, так как склады есть во всех крупных городах. По словам эксперта, в Казахстане их еще недостаточно, поэтому товар нужно будет отгружать в Центральные районы РФ. Среди минусов — изменчивая политика компании. К ней невозможно привыкнуть, только подстраиваться. При чем как продавцам, так и покупателям.Wildberries вечно штормит. Но платные приемки, то повышение комиссии, то еще что-то. Как-будто им денег мало что ли. У нас в декабре прибыль упала с 15% чистыми до 8% из-за платных приемок. Артем БухонинА вот Ozon эксперт называет самой стабильной площадкой с прозрачными и выгодными условиями для продавцов. Однако, всегда есть но. В Казахстане мало складов этого маркетплейса. И еще меньше ПВЗ. Поэтому покупателям неудобно заказывать на Ozon. По словам эксперта, площадка, где сейчас мало конкурентов и самые гибкие условия — маркетплейс Teez. Компания только в начале своего пути, но имеет большой потенциал. Среди главного ее преимущества — доставка на следующий день после заказа. И если в крупных городах таким сервисом удивить сложно, то в небольших поселениях очень даже. В Teez карточку товара можно создать за 5 минут. Для сравнения менеджеры на Wildberries могут работать над одной карточкой около недели для того, чтобы товар продавался. Также в Teez бесплатное хранение и бывает комиссия 0% для продавцов.
Пройдите обучение
Решились, накопили денег и выбрали площадку? Самое время узнать все тонкости торговли у опытных коллег. Артем Бухонин советует пройти платное обучение, чтобы осознать ценность этой информации. Если денег на курсы нет, то подойдет даже просто разговор с теми, кто уже торгует на маркетплейсах. Предприниматели делятся наболевшим охотно, но и про конкуренцию забывать не стоит. Поговорите со знакомыми продавцами, спросите их о всех подводных камнях, которые вас ждут. А их достаточно много. По словам эксперта Артема Бухонина, достучаться можно до любого человека в интернете. Нужно просто смотреть социальные сети и задавать вопросы, а потом выходить на встречу или на консультацию и узнавать все.Пройдите регистрацию
Зарегистрируйте ИП или ТОО на сайте одного из банков или eGov.kz. Подключите расчетный счет и личный кабинет на сайте торговой площадки.Считайте все
Как только начались первые продажи, необходимо вводить таблицы и все считать. По словам эксперта Артема Бухонина, без этого бизнес может пойти не в ту сторону.Мы дошли до 30 млн тг в месяц в Kaspi Магазине. И потом начали все просчитывать. Мы поняли, что просто работаем на зарплаты своих сотрудников. Это по нам ударило, мы сократили штат и начали все заново. В результате у нас осталось 2 человека и 10 млн в месяц при такой же прибыли, как при 30 млн.
Наймите персонал
В самом начале можно делать все самостоятельно. Но опытный менеджер не только объяснит вам всю систему, но и поднимет ваш товар выше конкурентов. На профессионала стоит потратиться.Я бы посоветовал первым делом, если позволяют средства, нанять менеджера, который имел дело с оборотами в десятки миллионов тенге. Если он один-два кабинета доводил до этих сумм, то он и ваш кабинет доведет. И сам расскажет вам, в какие склады отгрузить, какой товар подобрать, объяснить, нужен ли дизайнер и т.д. Это все можно делегировать профессионалу. Артем Бухонин
Тратьте прибыль с умом
Первые большие продажи могут легко вскружить голову. Не поддавайтесь эйфории. Деньги не нужно выводить сразу же. По словам Артема, многие новички в эйфории, видя первые миллионы, начинают вытаскивать деньги, а потом остаются в кредитах. А дальше банкротство. И потом они говорят в итоге, что на маркетплейсах нельзя заработать. А всему виной просто отсутствие финграмотности.Смотрите дальше
Если первые продажи принесли ожидаемую прибыль, подумайте, как ее увеличить. Выгодно торговать большими партиями или выходить на международные площадки типа Amazon. Там цены привязаны к курсу доллара и не так волатильны, как тенге и рубли. Но для таких маркетплейсов нужен опыт.Какие ошибки могут вас обанкротить
Разберем стандартные ошибки в торговле на маркетплейсах на примере истории Амины. Девушка хотела зарабатывать на Wildberries и бросить карьеру риэлтора. Она решила начать торговать нижним бельем. Амина подумала, что именно этот товар всегда пользуется спросом. Но она не учла одного: точно так же подумали еще 200 000 продавцов. Выбирайте товар, где не так много конкуренции! Поэтому ее первая партия товара практически не раскупилась. Покупатели выбирали проверенных продавцов с рейтингом и кучей отзывов. Тогда она решила добавить купальники, расширив линейку товаров. Только вот сезон уже почти закончился. И купальники легли на полку склада рядом с нижним бельем.Я решила добавить небольшую партию купальников, чтобы отбить хоть какие-то деньги. Но в августе, видимо, уже все закупились к сезону. Поэтому особо никто не покупал.Учитывайте сезонность в продажах определенных товаров! Тогда она взяла небольшой кредит и закупила партию белья качеством лучше. Но без грамотного продвижения карточек на маркетплейсе и опытного менеджера почти вся партия отправилась на ту же полку.
Я подумала, что стоит выйти в другую ценовую категорию, где не так много конкурентов. Мой товар реально был отличного качества. Но высоко свои карточки поднять не удалось, так как я не знала, как их грамотно продвигать.Наймите опытного менеджера. Профессиональное продвижение поможет продавать ваш товар! В итоге белье и купальники лежат на складе. За это девушка платит комиссию, а также выплачивает кредит за товар. Теперь ее продукция продается на маркетплейсе по себестоимости. Ее медленно, но выкупают.
Вывод: нужен грамотный подход
Если подойти к торговле на маркетплейсах со всей ответственностью и пройти обучение у опытных предпринимателей, то можно заработать миллионы уже в первый год. Сегодня большинство продавцов только пробуют этот новый для Казахстана вид бизнеса. Поэтому конкуренция внутри страны еще не такая сильная. Главное — правильно выбрать товар и рассчитать свои силы.У многих отношение к маркетплейсам, как к легким деньгам. Но все уже изменилось. Это полноценная работа, полноценные сотрудники, логистика, просчеты, финграмотность. Все должно быть как в полноценном бизнесе. Отношение должно быть как к работе. Артем Бухонин