Alatau City Bank — все продукты и услуги банка, рейтинг и отзывы банка, адрес головного офиса и официального сайта, телефоны бесплатной горячей линии Bank.kz

4.3

Общий рейтинг

5.0

Продукты и услуги

3.5

Сервис

Оставить отзыв

АО «First Heartland Jusan Bank» официально сменило название на АО «Alatau City Bank». Государственная перерегистрация была завершена 16 июня 2025 года в НАО «ГК «Правительство для граждан».

История Жусан Банк началась еще в 90-х годах 20 века, и сегодня это структура, получившая обновленное имя Alatau City Bank, насчитывает 120 отделений по всему Казахстану.

Основная информация о банке

Банк Жусан появился в 2019 году, в результате ребрендинга и преобразования структуры, а в 2025 году был переименован в Алатау Сити Банк. Но его фактическая история началась в 1992 году – это год основания банка Цесна, акции которого включили в официальный список ценных бумаг КАSЕ в 2003 году. История банка насыщена событиями – здесь и выход на международный рынок, и участие в государственных программах. Здесь же – покупка брокерской компании, смена бенефициара, неоднократные ребрендинги и смены названия, выход из-под юрисдикции Казахстана и возврат обратно.

Сегодня АО Alatau City Bank – структура, предлагающая многочисленные услуги физическим и юридическим лицам. Его офисы открыты в 42 городах Казахстана, и именно эту организацию выбрали 2,5 миллиона клиентов, предпочитающих цифровую экосистему.

Услуги для юридических лиц

Вклады для бизнеса

Кредиты для бизнеса

✕ Кредиты под залог Овердрафт

Банковские гарантии

✕ Тендерные гарантии

Эквайринг

✕ POS-терминалы

РКО

✕ Расчетный счет

Регистрация бизнеса

Зарплатный проект

Услуги для физических лиц

Депозиты

Кредиты

✕ Под залог Рефинансирование Онлайн кредит Кредит на любые цели

Дебетовые карты

Услуги, предоставляемые банком

В Alatau City Bank могут обслуживаться как физлица, так и юрлица. За счет грамотной организации работы полный спектр услуг можно получить не только в центральном офисе, но и в любом отделении.

Для физических лиц

Физическое лицо может получить такие услуги, как:

онлайн-кредитование;
четыре вида депозитов;
рефинансирование кредитов и ипотеки;
дебетовые карты;
детская карта;
покупка мерных золотых слитков;
депозитарий;
покупка реализуемого имущества банка (недвижимость);
кассовые операции, денежные переводы.

Для клиентов действует бонусная программа, скидки и кешбэк от партнерских магазинов и сервисов. Физическим лицам доступны и такие услуги, как инвестиционные программы, страхование. Отдельного внимания заслуживает помощь в реализации проектов талантливых и креативных казахстанцев.

Для корпоративных клиентов

Созданы оптимальные условия для юрлиц – доступны все банковские услуги, включая зарплатный проект, страхование и расчетно-кассовые операции. Организациям и компаниям доступны депозиты, кредитование и инвестиционные программы – для пассивного увеличения прибыли и оптимизации работы. Большую часть банковских операций можно выполнить онлайн – в Личном кабинете или через мобильное приложение.

Для представителей малого и среднего бизнеса

Малому и среднему бизнесу банк предлагает полный перечень услуг, а главное – все они доступны онлайн. Пользуются популярностью такие продукты:

регистрация ИП;
открытие счета;
инвестиционные решения;
страхование;
кредитование;
депозиты;
карты корпоративные и для ИП.

Онлайн-банкинг

Развитый интернет-банкинг – одно из достоинств Банка Алатау. Руководить бизнесом, контролировать счета, получать другие услуги можно онлайн – на сайте организации или через приложение. Банк создал все условия для удобства сотрудничества – посещать отделение нужно в самых редких случаях. Для повседневных операций есть сайт и мобильное приложение.

Для регистрации достаточно скачать приложение. После его установки в соответствующие поля вводят ИИН и номер телефона, после – код подтверждения, который приходит в СМС.

Второй шаг – прохождение видеорегистрации, по инструкции в приложении. После идентификации остается придумать пароль для входа. Выполнив все шаги, вы становитесь клиентом банка с виртуальной картой. И получаете доступ ко всем продуктам, услугам, предложениям, которые можно оформить онлайн. Плюс – возможность входа в ЛК на сайте.

Для разрешения проблем с приложением или сайтом работает техподдержка – по вопросам интернет-банкинга или для получения консультации по услугам, продуктам можно написать в чат или позвонить в call-центр. Поддержка работает ежедневно, как и бесплатная горячая линия.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Плюсы

Удобные условия сотрудничества

Большой выбор продуктов и услуг для частных клиентов, ИП, организаций

Приемлемые тарифы

Кешбэк по картам

Стабильное развитие

Участие в государственных и социальных проектах

Квалифицированная служба поддержки

Онлайн-банкинг – premium class

Минусы

Работа персонала в конкретных отделениях

Отзывы

верифицированный отзыв

Марина Исмаилова

Прошлый век!!! Перевела деньги дочери 16 января, их заблокировали "для безопасности" (КОГО?!), и я пол дня провисела на линии пытаясь доказать, что это я а не верблюд!!! Поддержка отвечает отписками в итоге пришлось ехать в офис и тратить свое время

верифицированный отзыв

Жусипова Меруерт

здравствуйте! Мне надо закрыть кредитный договор, что делать? в приложении не выходит

верифицированный отзыв

Игорь

Просто выбесила ситуация!! банк в одностороннем порядке изменил категории повышенного кешбэка прямо в середине месяца, хотя я специально тратил деньги именно в этих магазинах. Когда написал в поддержку, мне ответили что то типа из серии "читайте условия договора на сайте". В отделении тоже ничем не помогли, сидят сонные менеджеры и разводят руками. После ребрендинга надеялся на сервис уровня Каспи, но пока до него как до луны

Читать все отзывы

Структура банка

Alatau City Bank работает в Казахстане, головной офис расположен в городе Алматы. В структуру организации входит 116 отделений и 19 региональных офисов, включая столичные подразделения в Астане, VIP-центр с автоматизированным депозитарием, который работает круглосуточно, процессинговый центр.

Руководство банком осуществляется Правлением (председатель – Гульмира Джумадиллаева) и Советом директоров (председатель – Куат Кожахметов).

Руководство банка

Кожахметов Куат Бакирович

Председатель Совета директоров Alatau City Bank

Джумадиллаева Гульмира Джанибековна

Председатель правления АО «Alatau City Bank»

Все руководители

Финансовые показатели

Финансовые показатели с данными, актуальными на 01.10.2025

Активы

3 819,00 млрд тенге

Обязательства

2 747,00 млрд тенге

Капитал

1 074,00 млрд тенге

Кредиты

923,95 млрд тенге

Чистая прибыль

106,40 млрд тенге

Реквизиты банка

Полное название банка:	АО «Alatau City Bank»
IBAN-код:	KZ48125KZT1001300336
РНН:
ОКПО:	199247930000
БИН:	920140000084
Лицензия:	№ 1.2.35/225/37 от 07.04.2021 г. выдана АРРФР
SWIFT код или БИК:	TSESKZKA
КБе:	14

Полное название банка: АО «Alatau City Bank»
IBAN-код: KZ48125KZT1001300336
РНН:
ОКПО: 199247930000
БИН:920140000084
Лицензия: № 1.2.35/225/37 от 07.04.2021 г. выдана АРРФР
SWIFT код или БИК: TSESKZKA
КБе: 14

Скачать .pdf

Рекомендуемые кредиты

Топ

Кредит Freedom наличными

5.0

Фридом Кредит

Без рейтинга

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

100 000 – 1 000 000₸

Ставка

0.125 – 0.153 %

Кредит Бизнес-Light

Евразийский банк

3.3

на любые цели

Сумма кредита

0 – 5 000 000₸

Ставка

30 – 30 %

Кредит Бизнес — Успех

Lesha Bank (Bereke)

3.8

на любые цели

Сумма кредита

500 000 – 75 000 000₸

Ставка

21.75 – 21.75 %

Кредит Внешнее рефинансирование

5.0

Нурбанк

4.3

рефинансирование

Сумма кредита

1 000 000 – 7 000 000₸

Ставка

23.5 – 28.4 %

Кредит Для ИП на развитие бизнеса и инвестиции

Halyk bank

3.8

на любые цели

Онлайн

Сумма кредита

500 000 – 30 000 000₸

Ставка

25.5 – 37.5 %

Кредит Потребительский

Altyn Bank

3.5

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

150 000 – 8 000 000₸

Ставка

15 – 30 %

Кредит Потребительский под залог недвижимости

4.9

КЗИ Банк

4.6

на любые цели

Сумма кредита

0 – 100 000 000₸

Ставка

21 – 27 %

Кредит На потребительские цели

5.0

Банк Китая в Казахстане

4.6

на любые цели

Сумма кредита

0 – 50 000 000₸

Ставка

25 – 25 %

Кредит Беззалоговый наличными

3.4

Евразийский банк

3.3

на любые цели

Наличными

Сумма кредита

20 000 – 7 000 000₸

Ставка

36 – 36 %

Кредит Нужный наличными

Bank RBK

4.1

на любые цели

Наличными

Сумма кредита

200 000 – 8 000 000₸

Ставка

8 – 35 %

Кредит Онлайн наличными

3.7

Home Credit Bank

3.9

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

10 000 – 9 500 000₸

Ставка

19 – 38 %

Кредит Наличными без залога

5.0

Halyk bank

3.8

рефинансирование

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

500 000 – 7 000 000₸

Ставка

12 – 38 %

Кредит Наличными (обычные условия)

5.0

Банк ЦентрКредит

3.7

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

60 000 – 8 000 000₸

Ставка

12 – 38 %

Кредит Наличными (зарплатный проект)

Банк ЦентрКредит

3.7

на любые цели

Наличными

Сумма кредита

50 000 – 300 000₸

Ставка

0.1 – 37.5 %

Кредит Наличными

5.0

Kaspi.kz

3.9

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

20 000 – 2 000 000₸

Ставка

19 – 26 %

Кредит Наличными без комиссий

5.0

ForteBank

3.7

на любые цели

Онлайн

Наличными

Сумма кредита

50 000 – 8 000 000₸

Ставка

26.7 – 37.9 %

Кредит Наличными на любые цели

4.5

Банк ВТБ (Казахстан)

3.8

на любые цели

Наличными

Сумма кредита

200 000 – 6 000 000₸

Ставка

20 – 40 %

Выгодные возможности

Кредитная карта Solva Lite

5.0

Visa

Солва

Без рейтинга

льготный период

до 30 дней

кредитный лимит

до 4 000 000 ₸

Добавить отзыв Отменить ответ

Обязательные поля помечены *

Сервис *

Комментарий *

Имя *

Ваш e-mail не будет виден на сайте, но по нему с вами смогут связаться сотрудники банка.

Email *

Телефон *МЫ просим указать номер телефона для обратной связи в отзыве, чтобы финансовая организация могла решить Ваш вопрос и обработать претензию. Телефон НЕ БУДЕТ виден на сайте в общем доступе. Отзывы с указанным телефоном считаются верифицированными.

Оставляя отзыв, я соглашаюсь с "Политикой отзывов"

Изображения (до 5 файлов, максимум 5 МБ):

Перетащите сюда изображения или выберите файлы