+7 (727) 250-00-00; +7 (727)244-44-44
cc_nur@nurbank.kz
nurbank.kz
Нурбанк
Лицензия №1.2.15/193 от 3 февраля 2020 года
3.7 Продукты и услуги
3.8 Сервис
Быстрые кредиты
Отзывы о Нурбанк
АО «Нурбанк» оказывает финансовые услуги частным и корпоративным клиентам. В организации есть широкий выбор продуктов, включая внутреннее и внешнее рефинансирование, автокредитование.
В целом клиенты положительно оценивают работу банка. Они отмечают гибкие условия кредитования, быстрое начисление средств. В положительных отзывах о Nurbank упоминают функциональное мобильное приложение, с помощью которого можно выполнить все основные операции, не выходя из дома.
Также встречаются негативные оценки. Они касаются скорости и качества обслуживания в офисе, проблем со снятием наличных в банкоматах.
ни ответа ни привета
Брала в «Нурбанке» кредит. Понравился офис – есть электронная очередь. В помещении свежий ремонт, новая мебель, есть охрана, все солидно. Пришлось чуть дольше подождать, чем рассчитывала, потому что принимали только два менеджера. Обслуживание хорошее, все показали, рассказали. Оплачивать кредит можно разными способами, в офис каждый раз ездить не нужно. Процент как везде. В целом я довольна.
Первый раз покупал машину с автосалона в кредит. Предложили несколько банков, я выбрал Nurbank, у них процент повыгоднее был. Оформили все быстро – переживал, потому что кредитная история была нулевая. Сейчас плачу по графику без проблем и радуюсь новой машине.
Пользуюсь картой Нурбанка «Голд», очень довольна. Часто летаю в Европу, рассчитываюсь картой везде без проблем. Что выгодно, можно привязать к ней счет не только в тенге, но и евро и долларах.
У мужа зарплатная карта в «Нурбанке». Поэтому, когда стали думать насчет ипотеки, решили здесь же ее оформлять. В целом все прошло нормально, пакет документов стандартный, условия тоже. Единственно, думали, раз есть зарплатная карта банка, то и заявку быстрее рассмотрят. Но нет, получили положительное решение только на четвертый день.
Никогда бы не стала связываться с «Нурбанком», но так случилось, что пришлось покупать стиральную машину в кредит. А магазин с ним только сотрудничает. С оформлением проблем не было, но буквально через пару дней обнаружили в машинке заводской брак, решили сразу вернуть и сделать покупку в другом месте. Поэтому пришлось и с банком расторгать договор. Оказалось, что для сотрудников «Нурбанка» это очень сложно. Просидели мы с мужем у них в офисе часа два, не меньше, еще и комиссию заплатили 5 %. Больше услугами этого заведения точно не буду пользоваться.
Живем семьей за городом, у нас свое хозяйство. Ездить каждый раз в банк по денежным делам накладно, да и времени много уходит. Стал клиентом «Нурбанка», так как у них приложение хорошее, почти любой вопрос можно уладить удаленно. Ну и бонусом идут счета и депозитные карты с выгодными условиями использования.
Спасибо Nurbank за прекрасные условия для рефинансирования. О такой услуге узнал случайно, так бы обратился раньше. Теперь смогу сэкономить на процентах.
Оформила потребительский кредит в «Нурбанке». Менеджер довольно быстро обслужил, с этим вопросов не было. Первую оплату внесла через терминал на заправке, хорошо, что чек сохранила. Потому что деньги списались, но задолженность не погасилась. Удивилась, когда пришло смс, мол я не плачу кредит. Пришлось быстро отпрашиваться с работы и бежать в офис. Показала квитанцию, начали разбираться, оказывается, деньги где-то там зависли. Очень неприятная ситуация.
Открыл в Nurbank счет. Дети, когда деньгами помогают, отправляют на него перевод. Доходит все быстро, но вот наличные снять проблема. Банкомат то не работает, то наличные в нем закончились. А отделение открыто только по будням, и очереди там немаленькие.
Организация, в которой работаю, начала сотрудничать с «Нурбанком». Пришла в офис, чтобы оформить карту для получения зарплаты. Передо мной было два человека, я еще порадовалась, что не придется долго ждать. Однако оказалось, в «Нурбанке» очень медленное обслуживание. Не знаю, в чем причина, но каждый клиент общается с менеджером по полчаса. Когда подошла моя очередь, я сама убедилась, что консультанты работают в очень расслабленном темпе и не ценят время клиента. Самое удивительное случилось позже. Оказалось, что мне оформили не зарплатную, а просто дебетовую карту. Как можно было перепутать – не знаю. Когда пришла заново оформлять карту в банк, никто даже не извинился.
Обращался в Nurbank, чтобы взять кредит. Понравилось, что можно прикинуть примерную ежемесячную сумму на сайте банка с помощью калькулятора. Пришел в офис, еще раз обсудили с консультантом размер и срок кредита – у «Нурбанка» очень гибкие условия. В итоге попросили только удостоверение личности, уже через полчаса деньги были у меня. Спасибо за быстрое и внимательное обслуживание сотрудникам отделения на просп. Кабанбай Батыра в Астане.