Excash KZ Как отписаться
Excash представляет собой платный онлайн-сервис, предлагающий пользователям удобный подбор микрокредитов, которые соответствуют их запросам и возможностям. Стоимость подписки на услуги составляет 3999 тенге за каждые 5 дней.
Данный сервис не выдает займы самостоятельно; он лишь анализирует заявки пользователей и передает их в микрофинансовые организации (МФО), готовые предложить займы на нужных условиях.
Как работает сервис Excash
Чтобы начать пользоваться услугами сервиса, необходимо заполнить форму, указав параметры займа — сумму и срок. Далее необходимо заполнить поля с персональными данными. После этого клиент вводит данные карты, чтобы оплатить подписку.
Подписка начинает действовать сразу и предоставляет клиенту на выбор список микрокредитных предложений от кредиторов-партнеров. Система сервиса Excash анализирует запрос пользователя, а после, когда клиент выбрал тот микрокредит, который ему подошел, происходит подпись договора и выдача денег.
Требования к заемщикам и условия кредитования
Для получения микрокредита через Excash необходимо:
- Наличие казахстанского гражданства или вида на жительство;
- Действующий удостоверяющий личность документ (паспорт, удостоверение личности, водительские права и т.д.);
- ИИН;
- Активный мобильный номер телефона и адрес электронной почты;
- Банковский счет в одном из банков Казахстана;
- Наличие постоянного или временного дохода;
- Согласие на обработку персональных данных и проверку кредитной истории.
Условия кредитования зависят от выбранной МФО, но в среднем предлагают следующие условия:
- сумма займа: от 1 000 до 500 000 тенге;
- срок займа: от 61 дня до 5 лет;
- процентная ставка: от 5,9% до 180,9% годовых.
Платные услуги Excash KZ
Оформляя платную подписку на сервис Excash KZ, клиенты получают доступ к следующим возможностям:
- мгновенные SMS-оповещения о новых интересных предложениях от микрозаймовых организаций;
- подписка на регулярную e-mail рассылку с информацией о появлении кредитных программ с наиболее выгодными условиями;
- возможность пользоваться личным кабинетом на веб-платформе проекта, где можно управлять своими займами, менять настройки уведомлений и общаться с техподдержкой.
Сколько стоит подписка на услуги Excash KZ?
Подписка на услуги Excash KZ в настоящее время стоит 3 999 тенге и взимается каждые 5 дней. Для оплаты можно использовать только банковскую карту, эмитированную любым банком страны.
Как отписаться от платных услуг Excash KZ
Если заемщик больше не хочет пользоваться платными услугами Excash KZ, он может отменить подписку следующим способом:
На сайте
Чтобы отказаться от подписки на сервис через сайт, достаточно сделать следующее:
- В подвале на сайте главной страницы найти кнопку «Отменить подписку».
- На странице, которая появится после нажатия кнопки «Отмены», появится форма. Там клиенту необходимо указать свой номер мобильного телефона и последние 4 цифры банковской карты, с которой оплачивалась подписка.
- Нажать на кнопку «Отписка».
Через форму обратной связи
Прекратить подписку можно через форму обратной связи, если вдруг отмена не осуществляется через сайт компании. Сделать это можно, выполнив несколько простых шагов:
- На странице «Отмена подписки» найти фразу «Обратная связь» и нажать на нее;
- Перед вами появится окно для вашего обращения. Опишите свою проблему, укажите свои имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты;
- Объясните причину своего желания отказаться от подписки и отправьте письмо.
Можно ли вернуть деньги за подписку в Excash KZ
Возврат платежа возможен, если списание превышает сумму, указанную в соглашении, или доступ к платному функционалу не был предоставлен.
Главные параметры направления запроса на возврат средств в сервисе Excash:
- Запрос на возврат необходимо отправить в течение 14 дней после спорного платежа через email или форму на сайте;
- В запросе указать личные данные, информацию о платеже и причину возврата.
Лицензиар рассматривает запрос в течение 3 дней. Возможен отказ в возврате, если Плательщик не предоставил необходимую информацию или обратился с задержкой. Также возможен отказ в возврате средств, если компания примет такое решение по внутренним регламентам.
Нюансы возврата средств можно найти в Правилах отмены и возврата платежей на сайте организации.
На что обратить внимание?
Если вы приняли решение отписаться от платных услуг Excash, следует обратить внимание на следующие моменты:
- Не стоит путать отписку от сервиса с отказом от займа. Погашение кредита остается обязанностью заемщика и осуществляется в соответствии с условиями договора;
- Отмена подписки не влияет на кредитную историю и рейтинг пользователя. Главное – своевременно погасить заем, что поможет улучшить кредитоспособность клиента;
- Сервис остается доступным для повторного использования. В любое время можно возобновить платную подписку для получения помощи.
Excash – удобная платформа, существенно облегчающая срочный поиск денег. Но не стоит забывать о необходимости тщательного изучения всех условий и нюансов до начала использования этого сервиса. Это поможет избежать конфликтов и недоразумений в будущем.