Vivus Личный кабинет

Vivus – международная компания, предоставляющая услуги микрофинансирования в 16 странах мира, в том числе в Казахстане. МФО выдает кредиты онлайн на сумму от 10 000 до 172 000 тенге. Чтобы получить кредит, нужно лишь заполнить онлайн-заявку на сайте компании.

Информация о личном кабинете Vivus

Личный кабинет организации является удобным, а главное, безопасным местом для управления финансовыми операциями в режиме онлайн. В личном кабинете доступны:

• информация о кредитах, включая сумму, срок, проценты и задолженность;
• оплата кредитов через банковскую карту или другие удобные варианты;
• продление сроков при необходимости;
• увеличение лимита по кредиту при наличии хорошей кредитной истории;
• связь со службой поддержки по любым вопросам.

Личный кабинет доступен круглосуточно, его использование не требует никаких доплат и комиссий.

Как зарегистрироваться на сайте МФО Vivus

Чтобы получить кредит в организации, необходимо пройти регистрацию на сайте компании. Она занимает не более 10 минут, и требуется, чтобы подтвердить личность заемщика.

Укажите контактные данные

При регистрации нужно заполнить небольшую анкету. Она включает обязательные поля, где указывается ФИО, пол, дата рождения, мобильный телефон, а также номер ИНН и адрес электронной почты. Также нужно согласиться с условиями договора и политикой конфиденциальности.

Укажите паспортные данные

Уже в личном кабинете нужно указать более детальную информацию о заемщике, включая серию, номер, дату выдачи паспорта и место регистрации. Кредит будет выдан человеку, подтвердившему свою личность. Возможно, система попросит сверить фото паспорта с владельцев в режиме реального времени.

Расскажите о занятости и доходах

Укажите место работы, должность, стаж и доход. Это необходимо для оценки платежеспособности заемщика.

Привяжите банковскую карту

Внесите данные карты, на которую придет сумма займа и с которой вы будете выплачивать кредит. Необходимо указать номер карты, срок действия и другую информацию.

Как войти в личный кабинет Vivus

Для входа в личный кабинет понадобится выполнить следующие шаги:

• Перейти на главную страницу компании.
• Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
• Ввести свой номер телефона и пароль, которые были указаны при регистрации.
• Нажать на кнопку «Продолжить».

Если забыли пароль, восстановить его можно нажатием на ссылку «Забыли пароль?» под полем ввода. Потребуется ввести номер телефона и получить SMS с инструкциями.

Где в личном кабинете Vivus можно узнать задолженность

Информация о задолженности располагается в разделе «Мои займы». В нем отображается общая сумма, срок, проценты и задолженность. Кроме этого, здесь отмечены дата и сумма следующего платежа. В этом разделе можно скачать график платежей.

Как оплатить займ через личный кабинет Vivus

Оплата кредита производится в разделе «Мои займы». Там располагается команда «Оплатить займ», оплата производится с банковской карты или QIWI-кошелька, которые привязаны к профилю.

 

Внимание! Сумма платежа может быть равна или больше минимального платежа.

Как продлить займ через личный кабинет

Компания допускает продление кредита. В разделе «Мои займы» есть команда «Продлить займ», вызов которой позволяет совершить соответствующую операцию на период от 7 до 30 дней. За это будут взяты проценты за текущий срок кредита и комиссия за продление.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО Vivus

Как бы детально не описывались условия и требования, у заемщиков зачастую возникают дополнительные вопросы, ответы на некоторые из них смотрите ниже.

Можно ли заморозить займ в МФО Vivus?

Нет, заморозить кредит в организации нельзя. Вы должны погашать кредит в соответствии с графиком платежей. Если вы не можете погасить кредит в срок, вы можете продлить его.

Как увеличить лимит по займу в Vivus?

Чтобы увеличить лимит по кредиту в Vivus, нужно быть постоянным клиентом компании и иметь хорошую кредитную историю.

 

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

Да, можно погасить микрокредит досрочно в любое время. Вы не будете платить проценты за оставшийся срок кредита. Также вы можете получить скидку на следующий кредит.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО Vivus?

Нет, отсрочка платежа в организации невозможна. Вы должны погашать кредит в соответствии с графиком платежей.

Что делать при взломе личного кабинета?

Нужно немедленно связаться со службой поддержки по телефону или электронной почте. Они помогут вам восстановить доступ к вашему профилю и защитить ваши данные.

Как позвонить на горячую линию МФО Vivus?

Телефон горячей линии – 8 800 004–54–40. Это бесплатный номер, который работает без выходных.

Что будет, если просрочить платеж?

Если вы просрочите платеж по кредиту в Vivus, вы будете обязаны заплатить штраф за каждый день просрочки. Размер штрафа зависит от суммы и срока кредита и прописывается в договоре.

Как поступить, если платеж не дошел?

Если вы оплатили займ, но платеж не дошел необходимо связаться со службой поддержки и предоставить подтверждение оплаты: чек, скриншот или SMS. Служба поддержки проверит ваш платеж и подтвердит его. Если платеж был совершен вовремя, вы не будете платить штраф за просрочку.

 

Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО Vivus?

Нет, отказаться от страховки в организации нельзя. Страховка является обязательным условием для получения займа в компании.

Возможна ли реструктуризация займа в компании Vivus?

Нет, реструктуризация займа в компании Vivus невозможна. Реструктуризация означает изменение условий займа, например, суммы, срока, процентов или графика платежей. После заключения договора изменить его условия нельзя.

С какого возраста можно брать займ в МФО Vivus?

Получить займ в организации можно с 21 года.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета необходимо связаться со службой поддержки, подтвердить свою личность и назвать причину удаления аккаунта. Служба поддержки проверит ваш запрос и удалит ЛК. После этого вы не сможете в него войти или получить кредит в компании.