
Ситибанк
Ситибанк
Председатель Правления

Финансовые показатели банка май 2023
Про банк
АО «СитиБанк» ведет деятельность в Казахстане с середины 90-х годов. Организация является филиалом компании CitiGroup, а также одним из крупнейших инвесторов и банков страны.
Основная информация о банке
Акционерное общество «СитиБанк Казахстан» представляет собой дочернюю фирму Citibank. Год основания — 1994. Тогда же был открыт центральный офис, расположенный на ул. Казыбек Би г. Алматы.
АО «СитиБанк» лидирует по объему клиентских платежей. Банк активно предлагает свои услуги местным предприятиям, сотрудничает с правительством. А также привлекает иностранных инвесторов для развития бизнеса внутри Республики.
Структура банка
В 1998 «СитиБанку» впервые выдали разрешение на ведение банковской деятельности в Казахстане. Сейчас структура охватывает отделения разных населенных пунктов:
- Актау;
- Атырау;
- Алматы;
- Нур-Султан.
Единственный акционер — Citibank National Association. Должность председателя банка в 2023 занимает Курилин Андрей. Вторым руководителем выбран Марк Луэ, а в качестве директора выступает Кадита Тшибака.
Услуги, предоставляемые банком
В Республике компания предлагает полный перечень финансовых услуг:
- оформление дебетовых и кредитных карт;
- открытие счетов и вкладов;
- предоставление займов;
- зарплатные проекты;
- биржевую торговлю;
- обмен валют и др.
АО Citi Kazakhstan — международный партнер крупных инвесторов. Компания занимает нишу в государственном секторе, обслуживая предприятия РК.
Для физических лиц
Список основных услуг включает:
- открытие вкладов;
- оформление кредитных карт;
- рефинансирование и потребительские займы.
Размер процентной ставки для физических лиц колеблется в диапазоне от 13 до 40%. Для получения кредита на сумму свыше 400 000 тенге потребуется информация о доходах.
Для корпоративных клиентов
Юридическим лицам также доступны депозиты, вклады и кредитные продукты компании. Коммерческое отделение Citi предлагает доп. услуги:
- расширение торговли за счет выхода на международный рынок;
- упрощение и/или объединение глобальных транзакций;
- оптимизация затрат для увеличения прибыли;
- оформление коммерческих карт и др.
При сотрудничестве с банком корпоративные клиенты получают обслуживание на особых условиях, а также доступ к зарплатным проектам.
Для представителей малого и среднего бизнеса
АО «СитиБанк» входит в число коммерческих банков. Организации могут рассчитывать на сотрудничество с выгодными условиями. К тому же большая часть услуг доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Онлайн-банкинг
Если по адресу клиента банка нет отделений, он может воспользоваться онлайн-сервисами. Вход в «Личный кабинет» организован на сайте и через приложение Citi mobile. Для регистрации в системе потребуется действующая карта «СитиБанка».
Интернет-банкинг позволяет:
- управлять вкладами и накопительными счетами;
- совершать переводы с платежами;
- уточнять баланс карты и т.п.
Сервис не накладывает ограничений при погашении кредита. Внести платеж можно с помощью карты любого банка.
Преимущества и недостатки сотрудничества
Плюсы:
- кредиты и вклады на выгодных условиях;
- репутация корпоративного банка;
- высокий уровень обслуживания.
Минусы:
- сложно связаться с поддержкой;
- нет преимуществ у зарплатных продуктов.
Клиенты банка из РК в отзывах указывают, что до техподдержки сложно дозвониться. Решать проблемы, связанные с сотрудничеством или работой в банке, приходится через отделения.
Контактная информация
Контакты:
- официальный сайт — https://citibank.kz;
- телефон офиса (г. Алматы) — 8(727)332-1400;
- эл. почта — citibank.kazakhstan@citi.com.
Горячая линия «СитиБанк» для компаний и юр. лиц Республики Казахстан — 8(727)298-0400.