Торгово-промышленный Банк Китая в Алматы Личный кабинет

Торгово-промышленный Банк Китая в Алматы открыт в 1993 году, через несколько лет прошел реструктуризацию. Весь пакет ценных бумаг компании принадлежит ICBC. Банк предоставляет финансовые услуги физическим лицам, предпринимателям и организациям. Доступ в личный кабинет АО «Торгово-промышленный Банк Китая в Алматы» клиент получает в офисе при открытии счета.

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация личного кабинета происходит при открытии счета в офисе финансовой организации. Для этого потребуется написать заявление о предоставлении услуг интернет-банкинга и приложить копии личного документа (паспорта). Менеджер банка проверит все документы и вручит клиенту закрытый конверт с данными для входа – логином, номером карты, первичным паролем.

Для первичной авторизации пользователь получит одноразовый пароль. После входа в личный кабинет необходимо придумать новое сочетание символов.  В целях безопасности не стоит сообщать посторонним лицам конфиденциальные данные.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно на главной странице официального сайта банка. Для этого в левом верхнем углу нужно выбрать статус клиента (юридическое или физическое лицо) и нажать соответствующую кнопку.

Алгоритм входа для физических лиц:

• выбрать способ авторизации – по номеру банковской карты или имени пользователя;
• ввести логин (номер карты или имя);
• указать пароль;
• ввести проверочный код с картинки.
• нажать кнопку «войти».

Вход для юридических лиц аналогичен: необходимо указать логин и пароль, затем подтвердить запрос капча-кодом.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если клиент банка забыл свои учетные данные, их можно восстановить через специальную форму. Для этого нажимают на кликабельную ссылку «восстановить имя пользователя». В открывшемся диалоговом окне указать номер карты или банковского счета, номер мобильного телефона и проверочный код, после чего нажать кнопку «подтвердить».

Ссылка на восстановление придет на электронную почту, указанную в договоре.

Если клиент забыл пароль

В случае утери пароля можно воспользоваться формой автоматического восстановления в левом углу на главной странице сайта.

Алгоритм восстановления пароля

Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько последовательных шагов:

• войти в раздел для физических лиц на главной странице сайта;
• в верхнем левом углу нажать кнопку «забыли пароль»;
• ввести номер карты или счета из договора обслуживания;
• ввести капча-код;
• нажать «отправить».

После этого нужно выполнить инструкции, которые появятся на странице.

Возможности личного кабинета Торгово-промышленного Банка Китая в Алматы

Банк предоставляет клиентам возможность получать услуги удаленно. В перечень входят безналичные платежи в национальной и иностранной валютах. Через личный кабинет можно управлять своими счетами, контролировать свои доходы и расходы. В архиве меню можно найти архивы всех банковских выписок и платежных документов.

Клиент может следить за остатками средств на счетах, получать информацию о начисленных процентах и комиссионных. Доступна также конвертация валют в режиме онлайн.

С полным перечнем правил оказания услуг интернет-банкинга можно познакомиться на официальном сайте финансовой организации.

Мобильное приложение Торгово-промышленного Банка Китая в Алматы

Банк не разрабатывал собственное программное обеспечение для мобильного телефона. Войти в личный кабинет можно только с персонального компьютера или ноутбука.