Тенге Винг Как отписаться

Если вы зарегистрировались на ТенгеВинг и поняли, что платные услуги вам пока не нужны, можно легко отказаться от подписки. В этом разделе мы расскажем, как это сделать шаг за шагом, чтобы не платить за сервис, которым не пользуетесь.

Как работает сервис ТенгеВинг

Чтобы оформить займ в ТенгеВинг, клиент заполняет заявку с указанием достоверных данных:

• полное имя;
• действующий номер телефона;
• актуальный адрес электронной почты;
• индивидуальный идентификационный номер (ИИН);
• адрес проживания (регистрация и фактический);
• данные банковской карты.

Далее сервис подбирает предложения, которые наилучшим образом соответствуют потребностям клиента. После одобрения заявки на банковскую карту заемщика перечисляется запрашиваемая им сумма. Время обработки анкеты занимает всего около 1 минуты.

Требования к заемщикам и условия кредитования

Микрокредит доступен исключительно гражданам Республики Казахстан. Возрастные рамки установлены четко — от 18 до 80 лет включительно. Справки с работы, подтверждающие доход, не нужны. Максимальная сумма, которую можно получить в ТенгеВинг, составляет 500 000 тенге. Срок – не более года. Отсутствие требования к подтверждению дохода и лояльность к кредитной истории упрощают процесс получения микрокредита.

Платные услуги ТенгеВинг

Процедура оформления и получения займа на первый взгляд выглядит легкой. Но на самом деле этот процесс хлопотный, и нередко, особенно у тех, кто впервые берет микрокредит, возникают ошибки. Поэтому помощь сервиса при подборе займа бывает весьма полезна заемщику. Брокер легко ориентируется на рынке, берет на себя всю рутинную работу, а потому вполне справедливо требует оплату своих услуг.

Сколько стоит подписка?

Разовая плата за активацию подписки стоит 25 тенге. Это как вступительный взнос. И периодическая плата — 3999 тенге за каждые 6 дней. Эта та сумма, которую клиент будет платить регулярно, пока пользуется брокерскими услугами.

Как отписаться от платных услуг ТенгеВинг

Большинство брокеров позволяют клиентам отписаться от платных услуг. И ТенгеВинг не является исключением.

На сайте

Чтобы отказаться от платных услуг брокера, необходимо перейти на сайт ТенгеВинг и нажать красную кнопку  «Отменить» (она располагается в верхней части сайта). Вас попросят ввести номер мобильного телефона, который вы указывали при оформлении подписки. После ввода номера поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите код в новое поле, чтобы отменить подписку.

По электронной почте

Отправьте письмо на адрес info@tengedarom.kz. Предоставьте полное имя, ИИН и дату подписки на платные услуги. Укажите, что вы хотите отменить подписку и прекратить списание средств. Сохраните копию отправленного электронного письма. Это может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.

По телефону службы поддержки

Позвоните по номеру +7 (717) 276-05-61. Для идентификации вашей личности оператор попросит назвать информацию, которую вы указывали при регистрации, например, ФИО, дату рождения, номер телефона и т.д. После успешной проверке данных сообщите оператору о вашем желании отказаться от платных услуг и прекратить списание средств.

Можно ли вернуть деньги в ТенгеВинг

Вернуть деньги можно через службу технической поддержки с запросом о возврате средств или в банке. Выбрав второй вариант, необходимо подать заявление с подтверждением несанкционированного списания средств.

На что обратить внимание?

После отправки письма или звонка через два-три дня убедитесь, что с вашего счета больше не списываются деньги. Заметили, что списания продолжаются? Тогда немедленно свяжитесь с ТенгеВинг повторно. Если брокер не реагирует на ваши запросы, обратитесь в банк и попросите заблокировать списания с вашей карты в пользу этой компании.