Проектные офисы помощи закредитованным гражданам откроются в трех крупных городах республики и 17 региональных центрах. Программу контролирует правительство Казахстана и соответствующие государственные органы. Кроме того, заключен договор о сотрудничестве с партией AMANAT. В план работы входят 25 пунктов по 6 основным направлениям. Основные задачи программы включают помощь жителям Казахстана:
- в урегулировании вопросов с банками, если есть задолженности по кредитам;
- в вопросах банкротства физических лиц;
- защита от мошенников в финансовой сфере;
- в трудоустройстве безработных;
- в развитии малого и среднего бизнеса.
Планируется также большая работа по повышению финансовой грамотности молодежи. Разработаны специальные образовательные курсы и методическая литература для студентов и школьников. Образовательная программа рассчитана на 750 тыс. человек.
Создание материально-технической базы поручено акиматам. Они выделят помещения под офисы и обеспечат необходимым оборудованием. Финансовую поддержку проекту будут оказывать крупные банки Казахстана. В каждом акимате назначено должностное лицо, ответственное за выполнение тех или иных пунктов программы.