Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) — это организация, регулирующая развитие финансового рынка Казахстана и защищающая права потребителей финансовых услуг. Работает с января 2020 года.
Общие сведения об организации
Агентство Республики Казахстан по развитию финансового рынка и урегулированию его работы — это государственный орган, утвержденный указом Президента РК.
Ведомство защищает интересы и законные права граждан и организаций — потребителей банковских и финансовых услуг. Кроме того, АРРФР контролирует работу участников финансового рынка и обеспечивает ее стабильность. Агентство является правопреемником НБРК.
Руководство АРРФР
Председателем Агенства по финрегулированию РК является Абылкасымова Мадина Ерасыловна. Ранее она занимала пост руководителя национального банка Республики Казахстан. Госпожа Абылкасымова имеет опыт работы в Администрации Президента РК и Канцелярии Премьер-Министра.
Должности заместителей председателя АРРФР занимают:
- Абдрахманов Нурлан Алмасович (первый заместитель);
- Абилкасымов Тимур Бокейханович;
- Кизатов Олжас Толегенович;
- Хаджиева Мария Жамаловна.
Руководителем Аппарата Агенства является Исмагулова Жазира Жомартовна.
Структура Агенства
Структура и штаты финансового регулятора утверждаются главой государства. Агентство включает в себя 14 департаментов, обеспечивающих:
- стабильность работы банковских и страховых организаций,
- контроль работы фондового рынка;
- защиту интересов граждан и организаций, являющихся клиентами банков и страховых агентств;
- правовое регулирование финансовых и имущественных споров;
- кибербезопасность и защиту конфиденциальной информации;
- международные финансовые отношения и др.
В составе АРРФР работает 6 основных управлений, а также управления региональных представителей.
Какие финансовый регулятор ставит цели и выполняет задачи
Задачи и основные цели Агентства Казахстана по регулированию и развитию финансового рынка приведены в Положении, созданном по указу президента РК. В список задач входят:
- развитие в Казахстане рынка финансов и регулирование его работы;
- контроль банковских структур и страховых агентств, работающих на территории РК, но не являющихся резидентами;
- выявление рисков и поддержание уровня финансовой стабильности;
- забота об интересах и юридических правах потребителей банковских, кредитных и страховых услуг.
Целями Агентства являются:
- поддержка в республике финансовой стабильности населения и повышение у граждан республики доверия к финансовой системе;
- создание условий для работы нерезидентов.
Права и обязанности АРФФР
АРРФР GOV.KZ имеет право:
- разрабатывать нормативные документы в рамках своей компетенции и вводить их в действие;
- получать информацию, необходимую для работы подразделений, в том числе сведения, являющиеся конфиденциальными;
- контролировать и проверять работу финансовых организаций в рамках своих полномочий, направлять сотрудников для проведения аудита;
Если АРРФР выявлены нарушения законодательства, регулятор имеет право принимать меры, установленные действующими законами.
В круг обязанностей Агентства входят:
- разработка и внедрение мер поддержания финансовой системы в стабильном состоянии;
- поддержка и контроль деятельности финансовых рынков республики;
- рассмотрение обращений и защита финансовых прав клиентов банков;
- обнародование в СМИ информации о банках, МФО, кредитных бюро, страховых и брокерских агентствах.
Все права и обязанности АРРФР регламентируются законом и указами Президента РК.
Законодательная база деятельности АРФФР в Казахстане
Работа АРРФР регламентируется Указом Главы Республики Казахстан о совершенствовании системы государственного правления. Нормативный документ принят 11 ноября 2019 года и вступил в силу с начала 2020 года.
Направление деятельности ведомства
Основные направления деятельности организации:
- развитие финансового рынка и регулирование его деятельности;
- защита интересов клиентов финансового сектора;
- выявление и пресечение случаев коррупции;
- информационная и кибербезопасность и защита данных;
- предоставление государственных услуг.
Какие виды финансовых рынков контролирует Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
В сферу компетенции АРРФР входит несколько финансовых рынков:
- банковский сектор — БВУ и их аффилированные лица;
- страховой сектор — страховые организации и брокеры;
- рынок ценных бумаг, а также управление активами пенсионного фонда.
К иным финансовым рынкам, контролируемым Агентством, относятся кредитные бюро, МФО, разрешительные ведомства.
Как регулируется работа банков Казахстана
Работа казахстанских финансовых организаций регламентируется Законом о банках и банковской деятельности. Выполнение требований этого нормативного документа контролирует одноименный департамент АРРФР. Он выдает и отзывает разрешения на право ведения финансовой деятельности, регулярно проводит аудит работы организаций.
Контакты ведомства
Все контакты:
- Почтовый адрес: Казахстан, г. Алматы, мкр «Коктем-3», дом 21
- Телефоны: бесплатная горячая линия — 1459, +7 727 237 1000;
пресс-служба +7 727 237 1089;
канцелярия — +7 727 237 1241;
для сообщений о коррупции — +7 727 237 14 43. - Адреса электронной почты info@finreg.kz, press@finreg.kz, antifraud@finreg.kz
- Официальный сайт www.gov.kz.
Как составить обращение, онлайн приемная ведомства
Онлайн-приемная ведомства есть на сайте gov.kz. Здесь можно:
- подать письменное обращение в электронном виде;
- записаться на прием к руководству организации;
- получить консультацию у финансового специалиста.
Чтобы составить обращение, необходимо выбрать раздел Онлайн-приемная на главной странице сайта и перейти во вкладку Написать обращение. Далее пользователь будет перенаправлен на сайт правительства egov.kz. Войти можно с помощью своей учетной записи, электронной цифровой подписи или QR-кода. В форме заявитель должен указать свое имя и фамилию, адрес проживания и контактный телефон. Обращение можно подавать на казахском или русском языке в произвольной форме.