+7 (727) 244-54-84
client@homecredit.kz
home.kz
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г.
4.3 Продукты и услуги
3.2 Сервис
Быстрые кредиты
Отзывы о Хоум Кредит энд Финанс Банк
Дочерний банк Хом Кредит энд Финанс Банк хорошо зарекомендовал себя в своей сфере деятельности. Организация выдает долгосрочные кредиты и быстрые займы, принимает вклады граждан с высокой ставкой, предлагает другие финансовые услуги своим клиентам. По ссудам рассматриваемая организация занимает приличные позиции. Она работает в сфере выдачи денежных займов под приемлемые проценты. Центральный офис находится в Алматы, по стране функционирует несколько официальных представительств. Это удобно в плане доступности. В филиалах работают банкоматы и есть терминалы, что экономит время клиента. Вклады и ипотеку оформляют по всем правилам, можно обменивать деньги, получать зарплату.
Банк работает хорошо. Являюсь постоянным клиентом. Несколько раз брала ссуды. Процент высоковат, но делают все быстро. Оплачиваю с зарплатной карты Халык. Менеджеры не звонят, плачу все вовремя. Для меня банк очень удобный.
Активировала карту в в Семее. На мою просьбу помочь зарегистрироваться в Личном кабинете сотрудники просто пожимали плечами или уходили. Что это за сервис?
Истек период действия карты, ее перевыпустили без моего согласия, место получения указали в 200 км от моего места жительсвтва. Я попросил доставку, пришлось ждать больше месяцасам. Все равно карта пришла в город за 55 км от меня. Не рекомендую банк. Подобное отношение к клиентам недопустимо. С осторожностью обращайтесь в этот банк.
Вчера внесла наличные в банкомате Хом Кредита. Из 300 000 тенге он принял 100 000, а остальные вернул по причине несоответствия купюр. На горячей линии сказали, что нужно написать заявление в филиале, и в течение 14 дней, возможно, вернут деньги, после проведения внутреннего расследования.
Наберут неадекватных сотрудников. Простояла полчаса в очереди, в итоге услугу не оказали. Хотела на 13-летнюю дочь завести карту, оператор не объяснила толком, какие документы нужны, что нужно согласие отца. Причем здесь отцовство, ведь счет открывает мать на своего ребенка. Добавила, что если есть кредиты, то заблокируют счет. В общем, бред полный или банк, или неадекватный сотрудник попался.
Хочу отметить хорошую оперативную работу менеджеров. Специалисты, несмотря на молодой возраст, проявили добросовестное отношение к работе и желание помочь клиенту. Обслужили быстро и без заморочек. Осталась довольна. Хочу сказать спасибо за грамотное обслуживание, человеческое отношение сотрудников.
Возникла непонятная ситуация с переводами. Комиссия при перечислении денег на другую карту по условиям 150 тенге. Но иногда процент не берут, а при переводе крупной суммы снимают дополнительно еще 1 %. Операторы поддержки толком не могут объяснить эту ситуацию. Для крупной финансовой организации это странно.
Оплачивали в этом банке ипотеку наличными в размере 18 000 000. К кассиру во время пересчета денег подошла другая женщина, начала поправлять и перекладывать купюры, типа, оказывая помощь. В результате, не досчитались 100 000 тенге. Остался неприятный осадок. Будьте осторожны и внимательны в офисе.
Я часто обращалась по вопросам кредитования разной степени, и оператор банка Алсу без проблем находила им решения. Очень рада, что в трудный момент обратился к вам, и с вашей стороны было принято верное решение, а проект реализован успешно.
Благодарю сотрудников организации за оказанную помощь по моему финансовому вопросу. Отнеслись к просьбе внимательно, грамотно, отзывчиво. Мои искренние пожелания успехов в работе и карьерном росте.