Реверсал платежа — техническая отмена ранее инициированной платежной операции до ее окончательного завершения или расчетов. В результате резервирование средств снимается либо операция аннулируется.

Реверсал часто возникает, если терминал получил ошибку, покупка была отменена сразу или продавец не завершил авторизованную операцию.

Как это работает

ПараметрЧто важно знать
АвторизацияБанк резервирует сумму
ОтменаОперация не должна завершаться
РеверсалОтправляется сообщение об отмене
БалансСредства снова становятся доступными

Что важно учитывать

  • проверять статус операции в приложении
  • отличать отмену от возврата после списания
  • сохранять чек при технической ошибке
  • обращаться в банк при длительном холде

Если операция уже окончательно проведена, вместо реверсала обычно используется возврат средств.

Пример

Терминал авторизовал оплату, но касса отменила покупку до завершения. Реверсал снимает резерв, и деньги возвращаются в доступный баланс.

Связанные финансовые понятия

Для более полной оценки темы полезно учитывать авторизацией платежа, холдированием средств, транзакцией, банком-эмитентом, банком-эквайером, возвратом средств. Эти понятия помогают связать определение с другими банковскими, платежными и инвестиционными терминами.

Главное о термине

Реверсал является отменой незавершенной операции, а не отдельной выплатой клиенту. Поэтому в выписке он может выглядеть иначе, чем обычный refund.

Другие термины на букву «Р»