Лицензия 02.23.0012.М от 11.04.2023; добровольно отказалась от лицензии 30.03.2026 года
Лицензия 02.23.0012.М от 11.04.2023; добровольно отказалась от лицензии 30.03.2026 года
ATH FINANCE Личный кабинет
МФО ATH FINANCE/Bastai не осуществляет деятельность по выдаче микрокредитов после добровольного отказа от лицензии 30 марта 2026 года.
МФО ATH FINANCE/Bastai работала на рынке микрокредитования Казахстана с 2023 года на основании лицензии 02.23.0012.М. Ранее компания предлагала краткосрочные микрокредиты, а размер вознаграждения зависел от срока кредитования. Перед подачей заявки заемщики могли рассчитать предполагаемую сумму вознаграждения с помощью онлайн-калькулятора.
Информация о личном кабинете МФО ATH FINANCE
Ранее для заемщиков ATH FINANCE/Bastai на сайте athfinance.kz создавался личный кабинет. С его помощью можно было:
- отслеживать сроки погашения займа;
- оплачивать задолженность;
- продлевать срок пользования микрокредитом;
- получать информацию о способах погашения.
Личный кабинет позволял контролировать задолженность и сроки платежей. Сейчас доступность сервиса не подтверждена, поэтому прежние инструкции могут не работать.
Как зарегистрироваться на сайте МФО ATH FINANCE
Ранее личный кабинет создавался автоматически после заполнения заявки на сайте athfinance.kz. В анкете требовалось указать личные данные и контактную информацию.
Контактные данные
В заявке указывали номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Паспортные данные
Для заполнения анкеты требовались следующие сведения:
- серия и номер документа;
- дата выдачи;
- название органа, выдавшего документ;
- код подразделения.
Также указывали место и дату рождения, пол.
Сведения о занятости и доходах
В анкете необходимо было указать сферу профессиональной деятельности или социальный статус, а также размер ежемесячного дохода.
Привязка банковской карты
При заполнении заявки требовалось привязать банковскую карту, на которую после одобрения заявки перечислялись заемные средства.
Как войти в личный кабинет МФО ATH FINANCE/Bastai
Ранее для входа в личный кабинет требовались номер телефона и пароль. Если пароль был утерян, его можно было восстановить с помощью SMS-кода, отправленного на привязанный номер телефона. Сейчас работоспособность личного кабинета не подтверждена.
Где в личном кабинете ATH FINANCE/Bastai можно было узнать задолженность
Ранее информация о текущей задолженности отображалась в разделе «Активный заем» вместе с датой погашения.
Как оплачивали займ через личный кабинет ATH FINANCE/Bastai
По прежней инструкции, для погашения микрокредита через личный кабинет требовалось нажать кнопку «Оплатить» на главной странице аккаунта. Сейчас доступность этого способа оплаты не подтверждена. Если у вас осталась задолженность, уточните ее размер и актуальные реквизиты по документам договора перед переводом денег.
Как продлевали займ через личный кабинет
Ранее для продления микрокредита требовалось нажать кнопку «Продлить», выбрать подходящую дату и оплатить вознаграждение за истекший период пользования займом. Актуальная доступность пролонгации не подтверждена.
Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО ATH FINANCE/Bastai
Ниже приведена информация о прежних условиях обслуживания ATH FINANCE. Она не является актуальным предложением компании.
Можно ли было заморозить займ в МФО ATH FINANCE/Bastai?
По прежней информации, заморозка микрозайма не предусматривалась. Вместо этого заемщики могли воспользоваться платной пролонгацией договора, если такая возможность была доступна по условиям займа.
Как можно было увеличить лимит по займу в ATH FINANCE/Bastai?
Ранее увеличение лимита могло зависеть от своевременного или досрочного погашения предыдущих микрокредитов и размера ежемесячного дохода заемщика.
Можно ли было досрочно погасить микрозайм?
По прежним условиям заемщик мог досрочно погасить задолженность через личный кабинет, внеся оставшуюся сумму долга и начисленное вознаграждение. Сейчас доступность этого способа погашения не подтверждена.
Предусматривалась ли отсрочка платежа в МФО ATH FINANCE/Bastai?
Ранее компания предлагала платную пролонгацию договора. Для ее оформления требовалось нажать кнопку «Продлить» в личном кабинете, выбрать дату и оплатить вознаграждение за пользование микрокредитом.
Что делать при взломе личного кабинета?
Ранее при подозрении на взлом рекомендовалось обращаться в службу поддержки ATH FINANCE/Bastai. Доступность службы поддержки сейчас не подтверждена. Если есть риск несанкционированного доступа к банковской карте, следует также связаться с банком.
Как можно было позвонить на горячую линию?
Ранее номер контактного телефона указывался в личном кабинете на сайте компании. Сейчас актуальность номера и доступность горячей линии не подтверждены.
Что происходило при просрочке платежа?
По прежним условиям за просрочку могли начисляться пеня и другие предусмотренные договором платежи. Если задолженность сохранилась, ее размер и порядок погашения следует уточнить по документам договора.
Что делать, если платеж не дошел?
По прежним инструкциям, банковский перевод мог занимать до трех суток. Для подтверждения списания средств заемщику рекомендовалось получить справку в банке, выдавшем карту, и передать ее в офис организации вместе с заявлением и копией выписки по счету. Поскольку доступность офиса не подтверждена, перед обращением следует уточнить действующий порядок действий.
Можно ли было отказаться от страховки в МФО ATH FINANCE/Bastai?
Ранее для отказа от страховки предлагалось подать заявление о расторжении договора страхования через личный кабинет и указать причину обращения. Сейчас доступность этого способа не подтверждена. Возможность отказа следует проверять по условиям договора страхования.
Предусматривалась ли реструктуризация займа в ATH FINANCE/Bastai?
По прежней информации, вопрос о реструктуризации рассматривался индивидуально. Для обращения требовалось документально подтвердить снижение дохода из-за обстоятельств, не зависящих от заемщика. Среди прежних условий также указывалось отсутствие просрочек и задолженности по текущему микрокредиту.
С какого возраста можно было взять займ в МФО ATH FINANCE/Bastai?
По прежним условиям микрокредит могли получить граждане Казахстана в возрасте от 21 года. Это требование относится к периоду работы сервиса и не означает, что сейчас можно оформить новый заем.
Как удалить личный кабинет?
Ранее для удаления личного кабинета предлагалось обратиться в службу поддержки через электронную почту или форму обратной связи на сайте компании. В запросе требовалось указать личные данные и причину удаления аккаунта. По прежним условиям учетную запись могли удалить при отсутствии открытых займов и просрочек. Сейчас доступность этих способов обращения не подтверждена.







