Как отписаться

«Cash Radar» – это онлайн-сервис по подбору микрокредитных предложений, действующий в Казахстане. Сервис не выдает кредиты самостоятельно, а лишь помогает подобрать наиболее подходящую микрофинансовую организацию (МФО) под требования клиента. Но для этого необходимо предварительно оформить платную подписку. Если же предоставленный сервис не оправдает ожиданий, пользователь может в любой момент отписаться от услуг данной платформы и в некоторых случаях даже вернуть свои деньги. И вот о том, как это сделать, мы и поговорим в этой статье.

Как работает сервис «Cash Radar»

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо пройти регистрацию на сайте, заполнить анкету и предоставить данные о своей банковской карте. Затем пользователь выбирает желаемую сумму и срок займа. Система обрабатывает запрос и предлагает клиенту несколько вариантов микрокредитов от различных МФО.

Потенциальный заемщик может выбрать наиболее подходящую для него организацию и условия, после чего подписывает с кредитором договор и получает заем.

Требования к заемщикам и условия кредитования

Для получения микрокредита через «Cash Radar» заемщик должен соответствовать следующим критериям:

• быть гражданином или резидентом Казахстана;
• быть старше 18 лет;
• иметь действующий идентификационный документ (удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение и т.д.);
• иметь действующий мобильный номер телефона и электронную почту;
• иметь банковский счет в одном из казахстанских банков;
• иметь постоянный или временный источник дохода;
• согласиться на обработку персональных данных и проверку кредитной истории.

Условия кредитования зависят от выбранной МФО, но в среднем имеют следующие ограничения:

• сумма займа: от 5 000 до 500 000 тенге;
• срок займа: от 92 дней до 5 лет;
• процентная ставка: от 5,9% до 180,9% годовых.

Платные услуги «Cash Radar»

Платная подписка на услуги сервиса «Cash Radar» предоставляет пользователям следующие преимущества:

• возможность получать уведомления о новых микрозаймах через SMS-оповещение
• регулярные рассылки по электронной почте о новых кредитных продуктах с наиболее оптимальными условиями;
• доступ к личному кабинету, в котором можно контролировать историю своих займов, изменять настройки уведомлений и при необходимости обращаться за помощью к службе поддержки.

Сколько стоит подписка?

На данный момент, стоимость подписки на платные услуги «Cash Radar» составляет 3 999 тенге, взимаемая за каждые 5 дней пользования сервисом. Оплата может быть произведена только с помощью банковской карты, выпущенной любым банком страны.

Как отписаться от платных услуг «Cash Radar»

Если заемщик не хочет больше пользоваться платными услугами «Cash Radar», он может отменить подписку любым из следующих способов:

На сайте

Чтобы отказаться от подписки на сервис через их же сайт, достаточно сделать следующее:

• В самом низу главной страницы найти кнопку «Отмена подписки».

• В появившейся форме указать свой номер мобильного телефона и последние 4 карта банковской карты, с которой и оплачивается подписка.

• Нажать на кнопку «Отправить запрос».

По электронной почте

Отказаться от подписки на платные услуги сервиса «Cash Radar» можно и по электронной почте. Для этого пользователю нужно:

• создать электронное письмо, указав адрес hello@cashradar.kz в качестве получателя;
• в теме письма нужно написать «Отмена подписки», а в теле сообщения предоставить свои личные данные и последние четыре цифры используемой для оплаты услуг проекта банковской карты;
• указать причину, по которой он хочет отменить подписку, и отправить письмо получателю.

Служба поддержки должна ответить в течение суток.

По телефону службы поддержки

Прекратить подписку по телефону можно, следуя простым указаниям:

• Набрать номер +7 (727) 312-28-23 с телефона, использованного при регистрации на веб-сайте «Cash Radar».
• Сообщить представителю компании о решении прекратить подписку на платные услуги, указав свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона и электронный адрес, а также последние четыре цифры номера банковской карты, привязанной к сервису.
• Обосновать свое желание отказаться от подписки на услуги «Cash Radar».

Оператор отменит подписку и предоставит информацию о возможности возврата средств, если у пользователя есть на то основания.

Можно ли вернуть деньги в «Cash Radar»

Если потребитель решит отказаться от подписки на услуги «Cash Radar» в пределах первых двух недель использования, он имеет право вернуть деньги, которые были потрачены за доступ к сервису. Для этого достаточно связаться с сервисом поддержки компании и сообщить о своем намерении вернуть средства. Далее специалисты проекта проведут проверку запроса и в случае соответствия условиям отмены подписки произведут возврат запрошенной суммы на ту же карту, с которой потребитель провел оплату ранее. Возврат средств обычно занимает от трех до десяти рабочих дней в зависимости от правил банка-эмитента.

На что обратить внимание?

Если принято решение отписаться от платных услуг «Cash Radar», прежде чем приступить к задуманному, следует обратить внимание на следующие моменты:

• Отписка не ведет к аннулированию займа, полученного через сервис, и не освобождает от обязательств по его погашению согласно условиям договора с МФО.
• Отказ от услуг сервиса не влияет на кредитный рейтинг и историю заемщика. Напротив, своевременное погашение займа может улучшить кредитоспособность пользователя.
• Прекращение подписки не лишает возможности в дальнейшем вновь воспользоваться услугами сервиса. В любой момент можно вновь активировать платную подписку и получить необходимую помощь.

С помощью «Cash Radar» можно значительно упростить процесс поиска доступных кредитных предложений. Тем не менее, важно тщательно изучить все условия и детали перед началом использования сервиса, чтобы исключить возможность возникновения разногласий и недоразумений.