Маркетплейсы стали основным каналом розничной электронной торговли в Казахстане. В 2025 году на них пришлось 86% рынка против 57% в 2022-м. За год через площадки прошло более 291 млн заказов, что на 90,9% больше, чем годом ранее. Оборот торговли через маркетплейсы достиг 3,2 трлн теңге, по данным finprom.kz.
В целом объем розничной электронной торговли в Казахстане за год вырос на 19,4% и составил 3,8 трлн теңге. За три года рынок почти удвоился. При этом на собственные интернет-ресурсы предприятий в 2025 году пришлось только 14% продаж.
Больше всего на маркетплейсах покупали телефоны и гаджеты — на них пришлось 17,1% продаж. Далее идут одежда и обувь с долей 12,4%, товары для дома и дачи — 12,1%, бытовая техника — 10,3%, продукты питания — 7,4%. На эти пять категорий приходится около 60% продаж.
Рост маркетплейсов меняет условия для малого и среднего бизнеса. Предприниматели получают доступ к широкой аудитории без необходимости самостоятельно создавать интернет-магазин, платежную и логистическую инфраструктуру. Для компаний из регионов это также упрощает выход на покупателей по всей стране.