В тройку крупнейших банков Казахстана входит Народный банк Халык, основанный в 1923 году. Предлагает большой перечень банковских услуг на выгодных условиях. Осуществляет выпуск дебетовых и кредитных карт с разными условиями обслуживания.
В статье мы расскажем, как пользоваться картой казахстанского Народного банка, каким способом пополнить счет, как снять деньги без карты Halyk Bank, когда надо блокировать карту и как разблокировать, можно ли закрыть карту Халык банка онлайн.
Как активировать карту Halyk Bank KZ и узнать номер
Если клиент получил пластиковую карту без конверта с ПИН-кодом, ему нужно активировать ее и самостоятельно установить секретный код. Эту процедуру можно осуществить через любой банкомат Халык банка КЗ. Также потребуется получить временный пароль для активации пластика.
Поэтапно:
- Отправьте бесплатное сообщение с телефона на номер 7111 с запросом EPIN, указав 4 последние цифры номера карты (он размещен на лицевой стороне).
- Банк моментально отправит ответ с временным ПИН-кодом для активации.
- Теперь нужно вставить карту в банкомат и ввести временный код.
- Перейти в главное меню и выбрать пункт «Установка/смена ПИН-кода».
- Пользователю остается ввести удобный для него пароль и нажать кнопку «Подтвердить».
- Карта успешно активирована, новый ПИН-код привязан.
Теперь можно пользоваться пластиковым платежным инструментом безопасно и без ограничений.
Как закинуть деньги на карту Халык банка: все способы пополнения
Halyk Bank KZ предлагает своим клиентам несколько разных способов для пополнения счета дебетовых карт.
Доступные способы:
- переводом с карты на карту через мобильное приложение Халык банка;
- через любой банкомат с функцией Cash-In;
- в кассах в стационарных отделениях финансового учреждения;
- через платежные терминалы Halyk Bank;
- Касса 24;
- переводом с КИВИ-кошелька;
- через сторонние банки, поддерживающие переводы с карты на карту.
Снятие наличных с карты Halyk Bank и оплата покупок
Снимать наличные с дебетовой карты можно в любом банкомате Halyk Bank KZ. Процедура стандартная.
Инструкция:
- вставляем пластик в картоприемник;
- на экране банкомата появится поле, в которое нужно ввести секретный ПИН-код и нажать кнопку «Далее»;
- если код введен правильно, на экране появится список доступных операций, выбираем «Снять наличные»;
- система предложит оптимальные суммы для снятия, кратные 0, можно нажать на подходящий вариант или выбрать «Другая сумма», и указать ее в появившемся поле на экране;
- нажимаем кнопку «Подтвердить»;
- теперь указываем, нужен ли чек о проведенной транзакции;
- банкомат выдаст наличные, чек и вернет пластиковую карту.
Снимать наличные с карты также можно через кассы в стационарных отделениях Халык банка по предоставлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность владельца пластикового продукта.
Также клиенты могут осуществлять расчеты за покупки с карты Халык банка, прикладывая платежный инструмент к терминалу (если карта бесконтактная) или вставляя в устройство, после чего необходимо ввести пароль.
Банковские карты Народного банка Казахстана подходят для оплаты покупок через интернет.
Для удобного расчета клиентам предлагается привязка пластиковой карты к смартфону. Проводить оплату можно через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и QR-кодом.
Как снять деньги без карты Халык банка
Также доступен способ снятия наличных без карты для клиентов, пользующихся приложением Halyk Homebank.
Инструкция
Для начала нужно зайти в онлайн-сервис в раздел «Переводы» и выбрать пункт «Снятие наличных без карты». Владелец вводит сумму для снятия и свой мобильный номер.
Следующие этапы:
- подтверждение перевода через СМС;
- на телефон владельца будут отправлены 2 секретных кода, необходимых для снятия денег без карты;
- далее переходим в банкомат и выбираем раздел «Снятие наличных по коду»;
- в открывшемся поле вводим сумму, которую указывали через приложение, и секретные коды, полученные в СМС на телефон.
Если все указано верно, банкомат выдаст наличные без карты.
Суммы и тарифы
Тарифы по снятию наличных средств с дебетовой карты Halyk Bank KZ указываются в договоре.
Какие условия предлагает банк:
- без комиссии – снятие наличных с дебетовых карт с депозитными, зарплатными, социальными и пенсионными поступлениями;
- 0 тенге – прочие поступления до 300 тыс. тенге в месяц;
- 1% комиссия – при снятии прочих поступлений, если сумма свыше установленного лимита;
- минимальная сумма снятия за одну операцию – 2000 тенге;
- максимальная сумма снятия в сутки – 500 тыс. тенге.
Как заблокировать и разблокировать карту Народного банка
В ряде ситуаций клиент может изъявить желание заблокировать банковскую карту Halyk Bank (например, ее украли). Это можно сделать самостоятельно через приложение Halyk Homebank.
Поэтапно:
- Выбрать карту, которую нужно заблокировать.
- В правом верхнем углу перейти в раздел «Детали счета».
- Нажать кнопку «Заблокировать».
Также заблокировать платежный инструмент можно по телефону, позвонив в контактный центр Халык банка по номеру (44)640-50-50.
Если в дальнейшем владелец захочет разблокировать карту, ему нужно обратиться в ближайшее отделение Народного банка Казахстана. При себе надо иметь удостоверяющий документ.
Как закрыть карту Халык банка
Пользователь может в любой момент закрыть карту Halyk Bank KZ при условии отсутствия долга.
Как закрыть:
- Обратиться в отделение банка с заявлением, где следует указать желание закрыть банковскую карту по личным мотивам.
- Пластиковый платежный инструмент передать сотруднику банка, который сразу приведет ее в негодность, используя ножницы (разрежет на части).
- Заявление будет принято и рассмотрено в ближайшее время. Если банк не имеет никаких претензий к владельцу платежного инструмента, заявление будет удовлетворено.
Клиент сразу можно проверить, закрыта ли карта, используя подключенные к ней услуги. Например, можно открыть мобильное приложение Halyk Homebank. Если оно недоступно, значит, карта уже аннулирована.
Если остались вопросы по обслуживанию и пользованию картой Халык банка КЗ, можно позвонить по телефону горячей линии по номеру 71-11. Звонки с мобильного бесплатные.