Отбасы банк предлагает резидентам Казахстана разные кредитные, ипотечные, депозитные пакеты услуг. Особо привлекательны программы доступного жилья с участием государства и частных застройщиков. Актуальные предложения доступны для всех физических лиц, заинтересованных в получении качественных банковских услуг на выгодных условиях.
В статье мы рассмотрим все способы, как получить консультацию в Otbasy банке KZ и стать клиентом, правила бронирования очереди на сайте, как связаться с консультантом, как воспользоваться интернет-банком Отбасы.
Как стать клиентом Отбасы банка: варианты
Новым клиентам банка доступно несколько вариантов обслуживания. Рассмотрим их.
Обратиться в отделение
Стать клиентом банка Отбасы и решить любые вопросы можно при личном посещении одного из стационарных отделений, функционирующих в разных городах Казахстана. Карточки новых клиентов заводят специалисты банка, принимающие по предварительной записи и в порядке очереди.
Встретиться с консультантом
Отбасы банк имеет собственную сеть консультантов. Мобильные квалифицированные сотрудники могут выехать по заявке в офис или на дом к клиенту для решения всех необходимых вопросов. Оформить данную услугу можно на сайте Otbasy Bank KZ в специальном разделе, где опубликован список консультантов, готовых выехать по адресу клиента в согласованное время.
Зарегистрироваться в приложении или интернет-банке
Отбасы банк также предлагает новым клиентам дистанционную регистрацию через интернет-банк. Приложение доступно с ПК и мобильного телефона (требуется установка сервиса).
Кроме того, Otbasy Bank KZ недавно запустил специальный видеобанкинг, где можно заказать бесплатный видеозвонок с оператором или консультантом. С помощью данного сервиса можно оформлять кредиты, открыть депозитные счета и пользоваться другими услугами банка, исключая необходимость посещения стационарного отделения.
Бронирование очереди на официальном сайте Otbasy Bank
На официальном сайте Отбасы банка клиенты могут заранее бронировать очередь для встречи со специалистом в стационарном отделении финансового учреждения.
Забронировать очередь можно за 20 дней до запланированного визита, но не позднее чем за 30 минут до встречи со специалистом. Если выбранное время и дата уже заняты другими клиентами, можно рассмотреть другие свободные даты и время. При онлайн-бронировании важно грамотно заполнить все поля, открытые в форме.
Что указывать при бронировании очереди в Отбасы банк:
- Выбрать отделение банка, которое планирует посетить клиент. Выбрав город проживания, клиенту будет доступен список всех отделений с адресами.
- Указать цель визита в банк, выбрав из предложенных вариантов.
- Также нужно указать контакты для связи (мобильный номер), выбрать время и дату приема.
- Ввести символы для подтверждения и нажать кнопку «Записаться».
При успешном бронировании очереди на экране появится окошко с ПИН-кодом, который необходимо предъявить при посещении отделения банка. Также будет указана информация о бронировании с напоминанием даты и времени.
Отбасы Bank KZ: заявка на встречу с консультантом
Оставить заявку на встречу с консультантом Otbasy Bank KZ можно на официальном сайте в специальном разделе «Сеть консультантов». Клиенту необходимо указать город проживания, выбрать из доступного списка консультанта и согласовать время и дату для встречи.
Услуга выезда консультантов банка Отбасы бесплатная. В таком формате можно оформлять различные банковские услуги, открывать текущие и депозитные счета. Главным условием является наличие паспорта, удостоверяющего личность гражданина, и других необходимых документов для оформления выбранной услуги.
Интернет-банкинг Otbasy Bank: online услуги на портале, в приложении «ЖССБ24»
Клиентам Отбасы банка Казахстан доступен интернет-банкинг, где можно быстро и удобно контролировать свои счета, выполнять денежные переводы, продавать/покупать депозиты и пользоваться другими необходимыми функциями в дистанционном режиме.
Все об интернет-банкинге Otbasy Bank KZ:
- Чтобы пользоваться онлайн-сервисом, необходимо пройти регистрацию в приложении и получить доступ в личный кабинет. Сделать это несложно, действовать нужно по простой и понятной инструкции.
- К личному кабинету закрепляется один контактный номер клиента.
- С интернет-банкинга можно просматривать открытые депозиты членов семьи, подключив «Семейный пакет» в онлайн-сервисе.
- Информация по детским депозитам отображается в интернет-банкинге законных представителей (родителей, опекунов).
- В интернет-банкинге Отбасы банка доступна услуга онлайн-платежей, оформление выписок по счету, автоплатеж, погашение кредита, в том числе досрочное, и другие полезные опции.
По всем вопросам действующие и новые клиенты Otbasy Bank KZ могут получить консультацию в телефонном режиме, позвонив в колл-центр по номеру +7 (727) 330-9-300. Бесплатные звонки с мобильного по номеру 300.
Очень удобно и быстро
????