Пособие по безработице: как получить статус и рассчитать выплату

Потеря работы не означает, что человек останется без финансовой поддержки: при соблюдении установленных условий в Казахстане можно получать социальную выплату по случаю потери работы. Ее размер зависит не просто от последней зарплаты, а от социальных отчислений и стажа участия в системе обязательного социального страхования.

В этой статье разберем, как получить статус безработного, оформить пособие по безработице, какие условия нужно выполнить и как самостоятельно определить примерный размер выплаты. Также расскажем, от чего зависит продолжительность выплат и в каких случаях в назначении пособия могут отказать.

Что такое пособие по безработице в Казахстане

Чем статус безработного отличается от регистрации соискателя

Регистрация лица, ищущего работу, — первый этап получения статуса безработного. Вы можете обратиться за помощью в поиске подходящей вакансии через eGov.kz, Enbek.kz, карьерный центр или «Правительство для граждан». После регистрации вам подбирают вакансии с учетом квалификации, опыта, состояния здоровья и транспортной доступности.

Если подходящая работа не найдена, вам присваивается статус безработного в установленном порядке. Именно этот статус, а не регистрация соискателя, дает право на социальную выплату по случаю потери работы. Основание предусмотрено статьей 113 Социального кодекса РК.

Из каких средств выплачивается пособие

Пособие по безработице выплачивается из средств Государственного фонда социального страхования (ГФСС)за счет социальных отчислений участников системы обязательного социального страхования. Поэтому право на выплату связано с официальным участием человека в системе и наличием необходимых социальных отчислений.

Порядок назначения и расчета регулируется Социальным кодексом Республики Казахстан, в частности статьями 113–119. Размер выплаты не равен прежней зарплате: он рассчитывается исходя из среднемесячного дохода, с которого уплачивались социальные отчисления, и установленных законодательством коэффициентов.

Кто имеет право на выплату

Требования к социальным отчислениям и страховому стажу

Главное условие для назначения выплаты — участие в системе обязательного социального страхования. Согласно Социальному кодексу РК, необходимо иметь не менее шести месяцев стажа участия в системе и социальные отчисления за последние 24 месяца, предшествующие месяцу наступления социального риска. При этом отчисления не обязательно должны поступать непрерывно все 24 месяца.

Для назначения выплаты учитываются следующие условия:

• стаж участия в системе обязательного социального страхования — не менее 6 месяцев;
• наличие социальных отчислений за последние 24 месяца;
• регистрация в качестве безработного;
• наличие дохода, с которого уплачивались социальные отчисления.

Чем больше стаж участия в системе, тем дольше может выплачиваться пособие — от одного до шести месяцев. Например, при стаже 8 месяцев выплата назначается на 1 месяц, при 30 месяцах — на 3 месяца, а при стаже 60 месяцев и более — на 6 месяцев. Правила установлены Социальным кодексом Республики Казахстан.

Имеет ли значение причина увольнения

Для самого права на социальную выплату причина увольнения значения не имеет. Социальный кодекс связывает право на выплату с регистрацией участника системы обязательного социального страхования в качестве безработного и выполнением требований по социальным отчислениям и стажу. Поэтому увольнение по собственному желанию само по себе не лишает вас права обратиться за выплатой.

Иными словами, после увольнения по собственному желанию, сокращения штата или по другой причине вы можете претендовать на выплату, если зарегистрированы как безработный и соответствуете требованиям системы обязательного социального страхования. При этом компенсация от работодателя при отдельных основаниях увольнения — это другая выплата и ее не следует путать с социальной выплатой из ГФСС.

Кто не сможет получить статус или выплату

Отдельно нужно различать отказ в статусе безработного и отказ в социальной выплате. Статья 99 Социального кодекса запрещает регистрировать в качестве безработных, в частности, занятых лиц, людей младше 16 лет, достигших пенсионного возраста, а также лиц, предоставивших заведомо ложные сведения об отсутствии работы или дохода. Отдельные ограничения установлены также для студентов и учащихся старших классов, претендующих на участие в активных мерах содействия занятости, и некоторых осужденных.

Даже при наличии статуса безработного социальную выплату не назначат, если нет необходимых социальных отчислений за последние 24 месяца или стаж участия составляет менее шести месяцев. Основанием для отказа также могут стать недостоверные или неподходящие сведения и документы, несоответствие требованиям законодательства либо отсутствие согласия на доступ к необходимым персональным данным. Эти основания перечислены в статье 115 Социального кодекса РК.

Как получить статус безработного

Регистрация через eGov.kz или Enbek.kz

Начать можно с eGov.kz или Электронной биржи труда Enbek.kz. Услуга бесплатная, а регистрация лица, ищущего работу, занимает до одного рабочего дня. На eGov.kz после авторизации необходимо выбрать соответствующую услугу и заполнить сведения о трудовой деятельности, образовании, навыках, желаемой должности и условиях работы.

При подаче заявления через eGov.kz нужно:

• дать согласие на размещение персональных данных на Enbek.kz;
• подписать заявление ЭЦП или SMS-паролем, если номер зарегистрирован в базе мобильных граждан;
• проверить результат в личном кабинете в разделе «История получения услуг».

На Enbek.kz также можно зарегистрироваться как лицо, ищущее работу, подобрать подходящие вакансии и в дальнейшем получить статус безработного. Электронная биржа труда работает круглосуточно и бесплатно.

Обращение в карьерный центр

Если нет возможности оформить регистрацию онлайн, можно обратиться в карьерный центр по месту жительства. При обращении потребуются заявление и документ, удостоверяющий личность; при наличии также могут понадобиться документы о трудовой деятельности, образовании, квалификации или профессиональной подготовке. После внесения сведений в информационную систему документы возвращаются заявителю.

Карьерный центр регистрирует вас как лицо, ищущее работу, и организует подбор подходящих вакансий. Если подходящая работа не найдена, следующим этапом становится регистрация в качестве безработного. Государственная услуга «Регистрация безработных» предоставляется бесплатно, а ее срок составляет до двух рабочих дней.

Когда присваивается статус

Сначала вам присваивается статус лица, ищущего работу. После этого проводится поиск подходящей вакансии через Электронную биржу труда и карьерный центр. В актуальном реестре государственных услуг отдельно предусмотрена услуга «Регистрация безработных», которую оказывают карьерные центры и портал электронной биржи труда.

После принятия решения вы получаете уведомление о регистрации в качестве безработного либо мотивированный отказ. Дата присвоения статуса безработного имеет значение для дальнейшего оформления социальной выплаты по случаю потери работы. Проверить результат можно в личном кабинете на eGov.kz или соответствующем сервисе.

Как оформить пособие по безработице

Назначение выплаты через SMS от 1414

После регистрации в качестве безработного вам может поступить SMS от номера 1414 с предложением получить социальную выплату по случаю потери работы. Это проактивная услуга: государственная система сама определяет право на выплату и направляет уведомление.

В ответ на SMS необходимо подтвердить согласие на назначение выплаты и обработку персональных данных. Если сведения для назначения выплаты уже есть в государственных информационных системах, отдельно собирать документы и обращаться в ЦОН не требуется. После подтверждения заявление обрабатывается, а уведомление о назначении или отказе появляется в установленном порядке.

Самостоятельная подача заявления

Если SMS от 1414 не поступило или проактивным способом оформить выплату не удалось, можно подать электронную заявку самостоятельно. Для этого необходимо авторизоваться на eGov.kz, открыть услугу «Выплаты по случаю потери работы», заполнить заявление и подписать его ЭЦП. Результат обработки отображается в личном кабинете в разделе «История получения услуг».

Подать заявление также можно через карьерный центр или в предусмотренных случаях через ЦОН. При обращении офлайн потребуется предоставить заявление и необходимые сведения для назначения выплаты.

Какие сведения и документы потребуются

Для электронной подачи заявления основная информация проверяется через государственные базы данных. Вам необходимо подтвердить личность и предоставить сведения, необходимые для назначения выплаты, в том числе реквизиты банковского счета для перечисления денег.

При обращении лично могут потребоваться:

• удостоверение личности либо цифровой документ;
• заявление на назначение социальной выплаты;
• сведения о регистрации в качестве безработного;
• номер банковского счета (IBAN), на который будет перечисляться выплата;
• согласие на обработку персональных данных, если оно необходимо для оказания услуги.

Конкретный перечень документов зависит от способа обращения и наличия сведений в государственных информационных системах. Поэтому перед подачей заявления лучше проверить актуальный список непосредственно в карточке государственной услуги на eGov.kz.

Как рассчитать размер выплаты

Формула расчета пособия

Для расчета используется формула:

СМД определяется за последние 24 календарных месяца, предшествующие месяцу возникновения права на выплату. Сумма доходов, с которых производились социальные отчисления, делится на 24. Перерывы в социальных отчислениях этот расчет не меняют: месяцы без отчислений также входят в расчетный период.

При этом учитываемый доход ограничен семикратным размером МЗП, установленным на соответствующий финансовый год. В 2026 году МЗП составляет 85 000 тенге, поэтому максимальный учитываемый доход за один месяц — 595 000 тенге.

Коэффициент замещения и коэффициент стажа

Коэффициент замещения дохода одинаков для всех получателей — 0,45. Коэффициент стажа участия зависит от продолжительности периода, за который за человека производились социальные отчисления.

Стаж участия в системе	Коэффициент стажа
От 6 до 12 месяцев	0,70
От 12 до 24 месяцев	0,75
От 24 до 36 месяцев	0,85
От 36 до 48 месяцев	0,90
От 48 до 60 месяцев	0,95
От 60 до 72 месяцев	1,00
Более 60 месяцев	+0,02 за каждые 12 месяцев, максимум 1,30

Таким образом, при большем стаже коэффициент выше, а значит, при одинаковом среднем доходе размер выплаты будет больше. После 60 месяцев участия к коэффициенту 1,0 добавляется по 0,02 за каждые следующие 12 месяцев стажа, но итоговый коэффициент не может превышать 1,3.

Продолжительность выплаты определяется отдельно — также по стажу участия. Она составляет от одного до шести месяцев:

Стаж участия	Продолжительность выплаты
От 6 до 12 месяцев	1 месяц
От 12 до 24 месяцев	2 месяца
От 24 до 36 месяцев	3 месяца
От 36 до 48 месяцев	4 месяца
От 48 до 60 месяцев	5 месяцев
От 60 месяцев и более	6 месяцев

Сколько месяцев выплачивается пособие

Как срок зависит от страхового стажа

Количество месяцев выплаты увеличивается по мере роста стажа участия. Например, при 11 месяцах социальных отчислений выплата назначается на один месяц, при 30 месяцах — на три, а при стаже 60 месяцев и более — на шесть месяцев. Таким образом, максимальная продолжительность социальной выплаты составляет полгода.

Важно отличать стаж участия от непрерывного трудового стажа. Для определения продолжительности учитывается общий период участия в системе обязательного социального страхования, а не только время работы у последнего работодателя.

Можно ли оформить выплату повторно

Да, повторное обращение возможно, если после предыдущей выплаты вы снова потеряли работу и вновь соответствуете условиям назначения социальной выплаты. Однако прежний период не просто «обнуляется»: при последующем обращении из общего стажа участия вычитается 12 месяцев за каждый месяц ранее полученной выплаты.

Например, если при первом обращении вы получили выплату за три месяца, при следующем обращении из вашего общего стажа участия вычтут 36 месяцев. Поэтому после повторной потери работы продолжительность и размер новой выплаты могут оказаться меньше. Для нового назначения также должны сохраняться остальные условия: статус безработного, необходимый стаж участия и социальные отчисления за установленный расчетный период.

Почему могут отказать или прекратить выплату

Причины отказа при подаче заявления

Заявление могут не принять или отказать в назначении социальной выплаты, если не выполнены обязательные условия. В частности, основанием может стать:

• отсутствие социальных отчислений за последние 24 месяца перед наступлением социального риска;
• стаж участия в системе обязательного социального страхования менее шести месяцев;
• отсутствие права на социальную выплату;
• неполный пакет документов или документы с истекшим сроком действия;
• несоответствие сведений в удостоверении личности другим необходимым данным;
• отсутствие согласия на доступ к персональным данным, которые нужны для назначения выплаты;
• наличие в информационной системе уже поданного заявления, согласия на проактивное назначение или ранее назначенной выплаты по тому же основанию.

Поэтому перед тем, как подать на пособие по безработице, стоит проверить, что статус безработного уже присвоен, социальные отчисления отражены в системе, а данные в государственных информационных системах актуальны. Решение о назначении или отказе направляется в личный кабинет на eGov.kz или Enbek.kz, а при проактивном оформлении — посредством SMS.

Трудоустройство и утрата статуса безработного

Получатель социальной выплаты должен сохранять статус безработного. При трудоустройстве статус безработного утрачивается, поэтому выплата прекращается. Ее также могут прекратить при снятии с учета в качестве безработного, по заявлению получателя, при предоставлении недостоверных сведений и в других случаях, предусмотренных законодательством. Если статус безработного утрачен, выплата прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем снятия с учета.

Выплата также прекращается после окончания установленного периода ее предоставления. В зависимости от стажа участия в системе обязательного социального страхования она назначается на срок от одного до шести месяцев. После рассмотрения заявления получателю направляется уведомление о назначении выплаты или отказе в ней. Проверить результат можно через личный кабинет.