595
salem@bankffin.kz
bankffin.kzУслуги для физлиц
Услуги для юрлиц
5.0
2.3Услуги для физических лиц
Депозиты
Кредиты
Автокредиты
Ипотека
Кредитные карты
Дебетовые карты
Курсы валютУслуги для юридических лиц
Банковские гарантии
РКО
Фридом Банк Казахстан Колл центр
АО «Банк Фридом Финанс Казахстан» предоставляет широкий спектр услуг и возможностей. Мы разработали для клиентов широкую линейку инвестиционных и классических финансовых продуктов. Банк является участником Системы страхования вкладов. Отделения банка открыты в двенадцати городах страны. Связаться с нами можно как по электронной почте, так и позвонив на горячую линию.
Телефоны
Сотрудники колл центра всегда на связи. Позвонить нам можно по следующим телефонам:
| Короткий номер | 7555 |
| Для клиентов в стране и за рубежом (с городских номеров Казахстана бесплатно, с международных и мобильных звонок платный) | + 7 776 1 595 595 |
| По вопросам страхования жизни, автомобиля и др | 87273391105 |
| Об инвестициях (с городских номеров бесплатно) | +7 727 355 75 55 |
| По общим вопросам кредитования | + 7 727 339 6877 + 7 702 075 0028 |
| По проблемной задолженности | +7 701 318 9419 |
Меню горячей линии
По телефонам горячей линии сотрудники банка окажут любую консультационную поддержку. Клиенты могут позвонить по следующим телефонам:
- +7 (727) 259 5595 (бесплатно для мобильных);
- 595 (бесплатно по Казахстану).
Линия работает в круглосуточном режиме.
Контакты для юридических лиц
Если вы представляете юридическое лицо и у вас возникли вопросы или потребности, связанные с банковскими услугами, то можно обратиться по следующим контактным данным:
- короткий телефон для консультаций: 595;
- электронная почта: corporate@freedomfinancebank ru;
- ватсап: 7 (727) 259 5595.
Вам ответят или напишут быстро и без задержек.
Когда нужно звонить в колл центр?
Наш колл центр работает ежедневно. Вы можете обратиться к нам по телефону в любое удобное для вас время. Наши операторы будут рады помочь вам с любыми вопросами, связанными с финансовыми услугами, оказываемыми нашим банком.
Режим работы сотрудников колл центра: с понедельника по пятницу 09:00-21:00, выходные и праздники 09:00-18:00.
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону вы можете получить консультации и решить следующие вопросы:
- Получить информацию о продуктах и услугах банка.
- Как открыть и закрыть банковский счет.
- Как подать заявку на кредиты и ипотеку.
- О получении и обслуживании банковских карт.
Вам предоставят информацию о текущем состоянии счета и движении денежных средств.
Другие способы связи с банком
Кроме телефона, у нас есть и другие способы связи с клиентами:
| Электронная почта | info@freedomfinancebank ru salem@bankffin.kz |
| Форма обратной связи на сайте | freedomfinancebank ru contacts |
| Почта отдела безопасности | security@bankffin kz |
Доступно также посещение одного из наших филиалов, где вы сможете получить персональную консультацию от сотрудников. Офисы банка работают в 16 городах и регионах республики. Точные адреса и телефоны отделений можно найти на официальном сайте банка в разделе Контакты.
Мы стремимся обеспечить максимально качественное обслуживание наших клиентов, поэтому всегда готовы предоставить необходимую информацию и помощь по всем вопросам, связанным с нашими банковскими услугами.