Bank RBK
Bank RBK
4.3
Рейтинг 4,3
Общий рейтинг
score 5.0
Продукты и услуги
score 3.6
Сервис

Рекомендуемые кредиты

Быстрые кредиты

Отзывы о Bank RBK

АО «Банк «Bank RBK» предлагает широкий набор услуг корпоративным и частным клиентам. Цель организации – сделать финансовые продукты не только доступными, но и понятными. Поэтому в отзывах о банке «Bank RBK» положительно оценивают работу консультантов как офлайн-офисов, так и колл-центра. Также упоминают мобильный банкинг My RBK. Клиенты довольны приложением – оно имеет удобный интерфейс и широкий набор функций.

Кроме того, в положительных отзывах описывают высокий кешбэк, большой выбор способов оплаты кредитов, быстрое рассмотрение заявок на ипотеку.

У АО «Банк «Bank RBK» есть и недовольные клиенты. В отзывах они пишут, что приходится долго стоять в очереди в отделении, поступления денежных переводов задерживаются, условия для иностранных граждан – неудобные.

Отзывы

5

Рейтинг 5,0

Баланың қажеттіліктері үшін депозит ашуды шештім. Алда не күтіп тұрғанын кім білсін, оған «қауіпсіздік көпшігін» қазірден жасап қоямын. Маған РБК-да осы мақсаттар үшін Dream депозитін ұсынды, ашу үшін 15 мың теңге жеткілікті және шектеусіз толықтыру мүмкіндігі бар. Менің ойымша, бұл ыңғайлы, келешегі бар және тиімді

5

Рейтинг 5,0

Благодаря РБК обставили свою новую квартиру сразу же как переехали и на мебели не экономили. Огромное спасибо за это их шикарной рассрочке. Прямо в магазине оформили, по времени недолго и никаких бумаг с нас не требовали. Позволить себе взять и с зарплаты купить такую качественную итальянскую мебель мы бы не сумели, а так уже пользуемся и спокойно равными платежами отдаем долг. Переплаты никакой, а удовольствия море!

5

Рейтинг 5,0

Вот уже скоро полгода как я начала пользоваться картой Visa Signature, оформила ее через мобильное приложение РБК, доставил курьер домой бесплатно.
Плюсов у нее много:
-за выполнение простых условий, а именно покупки в месяц на 350К тенге, мне она получается с бесплатным обслуживанием;
-действительно классный кэшбэк на все покупки;
-возможность бесплатно переводить деньги и снимать наличку;
-все привилегии системы Visa по ней доступны, а это как минимум 10 проходов в год в лаундж зону, упаковка багажа, компенсация задержки рейса и масса еще всего удивительного!
Минусы:
-заплатила за сам выпуск;
-категорически не нравится ее дизайн, предпочла бы что-то более лаконичное.
но самое интересное — это не очевидный бонус! Как выяснилось, РБК проводит акцию с розыгрышем призов. Всего-то и надо что оплачивать покупки этой картой. За каждые 5 тысяч тенге дают 1 шанс на поебду. До декабря это все будет проводиться, надеюсь и мне повезет, так как те, кто уже выиграл больше не участвую, а значит вероятность выше с каждым месяцем)))

1

Рейтинг 1,0

Ужасный банк для бизнеса. Может при посещении офисов лично или физлицам какие-то операции и проводят (не знаю), но онлайн провести платежи невозможно. Достаточно просто посмотреть на страницу входа в личный кабинет в браузере — все сразу становится понятно (попробуйте, кстати, если планировали открывать здесь расчетный счет для бизнеса). Мобильное приложение тот еще шлак. Сколько обращений не направлял, просто пропускают мимо ушей. Слова «сервис» и «поддержка» для них незнакомы. Стандартов работы нет — каждый работник по-своему пляшет. Даже закрыть счета в этом банке проблема — в течение 5 дней ежедневно отказывают каждый раз по разным причинам, при том, что менеджер сам прислал шаблон для заявлении о закрытии. Да, и «поддержка» так называемая — только с личных номеров работников через WhatsApp. Внутри банкинга или приложения попросту нет возможности писать. Категорически не рекомендую тратить на этот банк свое время и нервы, а уж тем более доверять им свои деньги.
За 9 месяцев попыток использования банка по прямому назначению (со слезами) плюсов в работе не обнаружил — увы.

1

Рейтинг 1,0

Вчера оформила кредит через вашего менеджера, после того как мне насчёт поступили деньги,с вашего банка позвонили со службы безопасности и приложения заблокировали, теперь не могу войти в приложение и посмотреть на счету есть деньги или нет,если звоню гол центр говорят ждите

Диана Уалиева
Диана Уалиева
Специалист по банковским кредитам и микрозаймам

Добрый день, Светлана! Спешим напомнить, что Bank.kz — лишь агрегатор банков и МФО. Мы не работаем с банком RBK напрямую. В рамках вашей ситуации, рекомендуем вам обратиться непосредственно в банк, так как на нашем сайте сделать это не получится. Контакты необходимого вам банка вы можете найти здесь: https://bank.kz/banks/bank-rbk/call-center/. Если же вы считаете, что организация сделала что-то неправомерное, мы подготовили для вас статью, объясняющую, как можно легально защитить свои права, а также выложили бесплатный набор шаблонов жалоб и заявлений, которые вы можете найти здесь: https://bank.kz/category/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/

1

Рейтинг 1,0

Отвратительный банк!
Мобильное приложение работает через раз, операторы колл центра как по шаблону разговаривают, у меня зарплатный проект у этого банка и в день зарплаты ты ничего не можешь сделать!!! Пишем коллективную жалобу руководству что бы перевели нас от этого идиотизма!

1

Рейтинг 1,0

Ваше мобильное приложение не до работано. Просто отвратительный банк. Ничего решить не могут

1

Рейтинг 1,0

Ваше мобильное приложение не до работано. Просто отвратительный банк

3

Рейтинг 3,0

Я перевела деньги с каспи на ваш банк. Те кому перевела деньги, Они оказались мошенниками. Я хочу вернуть деньги

Марина Кузнецова
Марина Кузнецова
Журналист, автор статей на экономическую и банковскую тематику

Уважаемая Кияш!
Решить этот вопрос Вы можете, обратившись непосредственно в банк, на нашем сайте сделать это не получится Портал bank.kz не может за Вас обращаться с заявлениями в банки, но мы с удовольствием дадим контактные данные и разместим Ваш отзыв. Контакты банка РБК здесь https://bank.kz/banks/bank-rbk/call-center/

5

Рейтинг 5,0

Рассчиталась сегодня с кредитом, никаких сложностей не было, все порядочно и просто. Закрыла долг раньше, штрафов за это у них не берут.

5

Рейтинг 5,0

Приятная обстановка, вежливые и грамотные специалисты. Очень быстро обслуживают, но без суеты.

5

Рейтинг 5,0

Брал в РБК автокредит. Оформили все быстро, документов попросили по минимуму. Удобно, что есть много способов оплаты. Сразу сделал у них и дебетовую карту с хорошим кешбэком. Вот жене тоже предлагаю в РБК перейти, обслуживание у них намного лучше, по сравнению с другими банками.

3

Рейтинг 3,0

Пользовался дебетовой картой от RBK, было все нормально. Потом понадобилось сделать крупный перевод за границу через SWIFT. Так как сумма немаленькая, сам побоялся отправлять, пошел в офис. Сотрудница долго ворчала, что это делается легко через приложение, и вообще была не особо любезна. И деньги в итоге пришли с опозданием, пришлось понервничать.

5

Рейтинг 5,0

Хочу поблагодарить банк «РБК» за карту для детей Mini. У меня старшая дочь-подросток стала просить сделать ей карту. В «РБК» удобно управлять ею через свой телефон. Можно и лимит настроить, и копилку сделать. И кешбэк выгодный – до 10 %. Карту сделали быстро, привезли бесплатно. Теперь и младшая дочка просит такую.

5

Рейтинг 5,0

В Bank RBK обратился, чтобы подобрать дебетовую карту для супруги. Она много покупок в интернете делает. Искали карту с выгодным кешбэком. В RBK сделал карту, где 1 % возвращается, супруга довольна. Мне понравилось, что в офисе консультант все подробно рассказала, была вежливой.

4

Рейтинг 4,0

Выбрала «РБК» как самый удобный банк. Сама живу загородом, работаю удаленно. Ездить каждый раз в офис неудобно. В «РБК» все легко делать через приложение. И даже если вопрос возникнет или проблема, можно все быстро решить через колл-центр. Одну звезду сняла за небольшую задержку поступления перевода, с другими недостатками не сталкивалась.

5

Рейтинг 5,0

С супругой приняли решение покупать жилье в ипотеку. Искали банк, который работает с программой 7-20-25. Вот знакомые посоветовали «РБК». Что понравилось, заявку быстро рассмотрели, не пришлось ждать месяц, как в других банках. И страхование не требуют. В итоге взяли квартиру в новостройке. Кредит платим по графику, всем довольны.

2

Рейтинг 2,0

В Казахстан приехал недавно, сам имеют гражданство РФ. Документы как надо оформил, живу легально. Решил открыть дебетовую карту, стал банк искать. В отзывах хвалили RBK, пришел к ним в офис. Но для иностранцев условия, мягко говоря, не выгодные. Мало того, что обслуживание дорогое, так еще и депозит требуют открывать. Поблагодарил их за информацию и пошел искать банк с условиями получше, чем здесь.

3

Рейтинг 3,0

Сначала была довольна банком «РБК», потом неприятная ситуация получилась – мне перевели на деньги, а они никак не появлялись на счете. Позвонила в колл-центр, толком ничего не объяснили, предложили ждать дальше. Пришлось ехать в отделение. Хотя очереди и не было, но просидела я там больше часа. Очень долго разбирались, деньги пришли в итоге, нервов ушло на это немало.

4

Рейтинг 4,0

Недавно перешел в Bank RBK, чтобы рефинансировать кредит. В целом банк неплохой, условия выгодные предлагает. Правда осадок остался от посещения офиса. Почему-то очередь была большая, пришлось почти час в очереди сидеть, хотя планировал потратить не больше 15 минут.

5

Рейтинг 5,0

Банк «РБК» выбирал по отзывам. Искал вариант, где и депозит можно выгодно открыть, и карту платежную. Понравилось, что для регистрации в банке не нужно ехать в офис – все просто делается через приложение. Возникло пару вопросов, обратился в колл-центр, ответили быстро и четко. Выбором банка доволен, буду рекомендовать друзьям и коллегам.

content
content
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
5

Рейтинг 5,0

Здравствуйте
Ознакомиться с актуальными тарифами и подать заявку на оформление карты можно напрямую.
Официальный сайт банка: https://bankrbk.kz.

Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

0

Ваш e-mail не будет виден на сайте, но по нему с вами смогут связаться сотрудники банка.

Ваш город
А
Астана
Алматы
Актау
Актобе
Атырау
Аксай
Б
Байконур
Балхаш
Ж
Жанаозен
Жезказган
К
Кызылорда
Кокшетау
Конаев (Капчагай)
Костанай
Караганда
Каскелен
Кульсары
Л
Лисаковск
П
Павлодар
Петропавловск
Р
Риддер
Рудный
С
Семей
Т
Туркестан
Темиртау
Талгар
Талдыкорган
Тараз
У
Усть-Каменогорск
Уральск
Ш
Шахтинск
Шымкент
Щ
Щучинск
Э
Экибастуз