Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
3.8
3,8 rating
Общий рейтинг
score 4.5
Продукты и услуги
score 3.0
Сервис
Оставить отзыв
Рекомендуемые кредиты

Отзывы о Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Компания Bereke Bank представляет собой коммерческое акционерное общество (АО), которое предлагает банковские услуги физическим и юридическим лицам в Казахстане. На этой странице собрано максимум сведений о работе «Береке Банк» — отзывы с комментариями клиентов, отражающие плюсы и минусы организации.

Пользователи честно рассказывают про качество услуг и уровень обслуживания в Bereke Bank. Отзывы раскрывают, как работают менеджеры в отделениях. Из них также можно узнать, стоит ли пользоваться мобильным приложением B-Bank и легко ли связаться с колл-центром «Береке».

Уже успели кредит в АО Bereke Bank или успели оформить кешбэк-карту ALL IN? Обязательно оставьте свой отзыв, чтобы помочь другим с оценкой качества услуг банка.

Отзывы

Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
2

2,0 rating

Банк до сих пор не может прийти в себя после всех этих продаж и санкций. Переводы висят неделями!!!! без статуса, техподдержка в чате просто игнорирует сообщения а в отделении только руками разводят и глазками хлопают, говорят ждать. Сервис на нуле никому не советую связываться с ними, если вам дороги ваши нервы и время

like 0
0

0
30.01.2026 14:01
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
5

5,0 rating

Банк ожил, карты работают везде, Apple Pay подключился без проблем. Приложение удобное все интуитивно понятно (может это потому что я из России и у меня был Сбер), переводы между картами мгновенные

like 0
0

0
23.12.2025 13:59
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Здравствуйте! Уже несколько дней не могу зарегистрироваться.Всё прохожу и в конце пишут-временно ограничено. Приносят извинения.Когда всё будет работать?

like 1
0

0
07.11.2025 22:03
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Татьяна!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
10.11.2025 12:46
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
4

4,0 rating

Сервис в отделении стал медленнее, очереди иногда по 40 минут. Видимо сотрудников не хватает, хотя в самом приложении всё можно сделать быстро и без визита к ним. Условия по вкладам сейчас одни из лучших, но немного пугает смена владельца на Лёшу этого))))) Пока всё работает стабильно, но за новостями слежу внимательно

like 0
0

0
15.10.2025 15:55
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
5

5,0 rating

Несиенің ай сайынғы төлемін азайту туралы өтініш.Отбасылық қиыншылықтарға байланысты несиемді төлей алмадым.Айлық табысым барлық банктегі берешегімді төлеуге жетпейді.Басқа банктерде берешектерім бар.Маған несиенің ай сайынғы төлемін азайтып беруді сұраймын.Төлеуден қашпаймын,бас тартпаймын.

like 1
0

0
04.06.2025 18:30
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Сәлеметсіз бе, Лаззат!

Біз ақпарат агрегаторымыз және сіз хабарласқыңыз келетін ұйыммен байланысты емеспіз. Сіз оларға біздің сайтта немесе олардың ресми ресурсында көрсетілген ресми байланыстар арқылы хабарласа аласыз.

like 0
0

0
06.06.2025 18:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Слабая защита данных,просто дно. Не рекомендую этот банк! С карты сняли деньги за подписку, к которой я не привязывал карту и не давал согласия. Банк не торопится разбираться, поддержка отвечает медленно. Менеджеры банка тупо говорят мол «ой у многих такие случаи, даже у нас такое было». Будьте осторожны, лучше выбрать другой банк с надёжной защитой счетов!

like 0
0

0
02.05.2025 00:35
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Я являюсь клиентом банка уже давно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Менеджеры просто игнорируют обращения. На письменное обращение, в отличие от других банков, невозможно получить ответ — приходится самой ходить и выпрашивать информацию о судьбе своего письма. Хотя в канцелярии утверждают, на практике всё ограничивается только обещаниями. Моему обращению уже 15 дней, хотя обещали в течение 5дней получу ответ, но ответа я так и не получила. На ежедневные звонки сотрудники отвечают «ЖДИТЕ, еще 15 дней не прошло» а сегодня позвонили и сказали: «идите в головной банк, чтоб получить ответ». К сожалению, именно так работает этот банк. Пишу это в надежде, что отношение к клиентам будет улучшено, ведь благодаря своим клиентам банк и существует.

like 0
0

0
28.04.2025 14:44
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
5

5,0 rating

Кредитимді билгим келед

like 1
0

0
03.04.2025 11:56
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Карлыгаш!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
04.04.2025 18:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Почему меня заблокировали карты и приложение тоже , вы что там творите у меня там деньги лежат и они мне очень нужны.

like 1
0

0
19.12.2024 14:13
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Константин Викторович!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
19.12.2024 16:51
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Не отправил перевод из Казахстана в Россию

like 1
0

0
06.12.2024 08:15
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Михаил!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
06.12.2024 11:04
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
3

3,0 rating

Почему пробемный отдел не работает ? У меня кредит уже на просрочке! Хочу чтоб по быстрее в суд отправили дело !!!! Проблемный отдел. Ул.Карасай батыр125 по имени Нурбек не адекватный не знает свою работу! Как попало разговаривает не отвечает на вопросы (не знает свою работу )

like 1
0

0
22.11.2024 09:30
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Толкын!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
25.11.2024 12:40
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
5

5,0 rating

Сәлеметсіз бе. Мен Нурмухамбетова Айгерим Мамековна
Мен сіздердің банк алдында берешек қарызым бар маған осы қарыздарымды бөліп төлеуге жаңа кесте График берулеріңізді сұраймын.жауапты эл почтаға жіберулеріңізді сұраймын РАХМЕТ…

like 1
0

0
12.11.2024 15:59
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Сәлеметсіз бе, Айгерим!

Біз ақпарат агрегаторымыз және сіз хабарласқыңыз келетін ұйыммен байланысты емеспіз. Сіз оларға біздің сайтта немесе олардың ресми ресурсында көрсетілген ресми байланыстар арқылы хабарласа аласыз.

like 0
0

0
15.11.2024 08:22
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Здравствуйте, прошу вас меня разблокировать, я не могу звонить так как я плохо слышу не могу говорить,сходила в отделение банка ничего толком нет, из за перевода меня заблокировали, я же должнаоплачивать прощу меня разблокировать

like 1
0

0
31.10.2024 05:42
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Инабат!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе, например написать на электронную почту.

like 0
0

0
31.10.2024 13:33
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

У меня была просроченный кредит и банк пооставил инкассовое распоряжение на мой счет в форте банке сняли со счета 18450тг и с депозита 25045тг
Оплатил кредит 14 августа 11:00 пришло смс что инкассовое распоряжение снято вернули на счет форте 17788тг
А деньги в депозите до сих пор не вернули
позвонил в коол центр грубый оператор сказал что 3рабочих дня не прошло
Сегодня 4 тый рабочий день до сих пор деньги в депозите заморожены

like 1
0

0
19.08.2024 08:12
Диана Уалиева
Диана Уалиева
Эксперт по банковским кредитам и микрозаймам
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Данияр!

Bank.kz — агрегатор и информационный портал о банках и МФО РК. Мы не имеем прямого отношения к тем организациям, которые у нас размещены. Поэтому обратиться в МФО или банк за вас мы не можем.

Чтобы разобраться в ситуации, вы можете обратиться в Bereke Bank напрямую, вот их контакты: https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/.

like 0
0

0
20.08.2024 08:58
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Салематсыз ба Береке банк арест шешуи неге узак оны тез арада шешуди карастырмайсыздар 3 жумыс куни оте узак баска банктерде 1 сагатта шешеди Арест шешпеу аркылы жумыс жасауымызга улкен кедерги келтиресиздер

like 1
0

0
27.06.2024 11:52
Диана Уалиева
Диана Уалиева
Эксперт по банковским кредитам и микрозаймам
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Сәлеметсіз бе, сұрағыңызбен банкке хабарласыңыз, біз банк емеспіз, біздің сайт — ақпарат агрегаторы және біз кредиттік ұйымдармен байланысты емеспіз

like 0
0

0
27.06.2024 17:45
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Взяли кредит по рефинансированию , кредит одобрен , и оформлен но деньги не поступили на счет, что делать?

like 1
0

0
24.06.2024 07:50
Диана Уалиева
Диана Уалиева
Эксперт по банковским кредитам и микрозаймам
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте, Ай. Вам необходимо связаться с банком, чтобы узнать всю информацию. Ее может предоставить только банк, контакты вы можете найти на официальном сайте. Мы не являемся банком и никак с ним не связаны, поэтому не можем предоставить вам информацию по этому вопросу.

like 0
0

0
24.06.2024 09:15
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Добрый день! Я три дня назад получила одобрение по кредиту. Но подписание документов зависло в мобильном приложении, соответственно до сих пор я не могу получить перевод денег. Я три дня ожидаю связи от Ваших операторов, но к сожалению никто мне не перезвонил. Я нахожусь не в Казахстане, дозвониться к Вашим операторам из другой страны невозможно. Каждый день пишу на Ваш аккаунт в Инстаграмме, там всегда один ответ, что моя заявка на рассмотрении. Оставила им все мои номера телефонов, но увы((( Почему нет у Вас возможности созвониться по What’sApp? Все банки используют такой сервис. Пожалуйста, сегодня свяжитесь со мной по номерам телефонов, которые я предоставила Вашим операторам или по электронной почте.

like 1
0

0
07.06.2024 09:49
Марина Кузнецова
Марина Кузнецова
Журналист, автор статей на экономическую и банковскую тематику
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Уважаемая Динара!
Портал Bank.kz не может за вас связаться с банком. Мы предлагаем попробовать связаться по другим каналам — все возможные варианты вы найдете здесь https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/

like 0
0

0
10.06.2024 08:49
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
3

3,0 rating

Мне если лдобряю отправьте на карту или на реквезит проста карта номер изменет а реквезит тот KZ

like 1
0

0
02.06.2024 17:25
Диана Уалиева
Диана Уалиева
Эксперт по банковским кредитам и микрозаймам
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Уважаемая Маржан
Вы можете обратиться по этому вопросу непосредственно в Береке банк. Все контакты здесь https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/

like 0
0

0
04.06.2024 12:02
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Самый плохой банк в РК. Сплошные комиссии, терминалы вечно не работают, переводы не работают, поддержка банка никакая…

like 0
0

0
23.05.2024 10:45
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Переводила деньги в Польшу через приложение,деньги в Польшу не попали,хотя перевод был одобрен,в колл-центре и в отделениях банка каждый день отвечали по разному,ответы противоречат друг другу,перевод так и не сделали,через неделю после каждодневных звонков вернули часть денег, а часть не возвращают,сказали мне решили вам деньги не возвращать,что за беспредел,верните мне мои честно заработанные деньги.

like 0
0

0
20.05.2024 17:13
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Сәлеметсіздерме.Менің ипотека кредитим бар сіздерде отбасы жағдайыма байланысты мен декабрь айында отсрочка га бергем содан январь айвнда отсрочка берилди деди де Айгерим деген кыз хабарласты отсрочка ушин 15 салыныз сосын жолдасыныздан келісім керек деп.ауылдан сол ушин калагага барып жолдасым екеміз нотариуска барсак Айгерим деген кыз жоқ керек емес келісім документти Нұртау деген жерге жиберемиз кайта отиниш жазыныз деди Өскемен каласында 8 январь куни отиниш жазып калдырдым. Максимально 6 айга деп деди солай жаздым. Иуакыт оте банктен хабар жоқ мпган кунже звандай бастадвы сиз просрочкадасыз деп.содан ана Айгерим деген менеджерге хабарластым апай ол звандаит тосыныз тосыныз деп жүрди .мен айттым уже паленбай ай өтти кашан шыгат решениясы деп апай сизге хабарласат деди сомен жоқ енді бугин береке банк счетыма 1.800000 арест койды. Енді не истеримди билмеим.Озим коп балалы анамын жолдасым жумыссыз.маган бир комектеринизди берсениздер.Айгерим деген менеджер мен барлык переписка сакталган.

like 1
0

0
13.05.2024 17:25
Марина Кузнецова
Марина Кузнецова
Журналист, автор статей на экономическую и банковскую тематику
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Құрметті Бактынур !
Егер МҚҰ сіздің заңды талаптарыңызды орындамаса, Сіз қорғау үшін Қазақстан Республикасының арнайы уәкілетті органдарына жүгіне аласыз. Портал bank.kz мұны сіз үшін жасай алмайды, бірақ біз сіз үшін өз құқықтарыңызды қалай заңды түрде қорғауға болатынын түсіндіретін мақала дайындадық, сонымен қатар шағымдар мен өтініштердңң тегін үлгілерін орналастырдық.
https://bank.kz/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/problemy-s-mfo-chto-delat-i-kak-zashchitit-svoi-prava/
Егер сіздің мәселеңіз шешілсе, басқа қарыз алушыларға көмектесетін пікір қалдырсаңыз жақсы болады.

like 0
0

0
14.05.2024 16:53
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Сәлеметсіз бе Менің несиемді острочка жасайын деп едім Атырау облысының аумағының төтенше жағдайында байланысты

like 1
0

0
19.04.2024 10:59
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Құрметті Қанат!
Осы мәселе бойынша МҚҰ-ға тікелей хабарласу керек. bank.kz порталы микроқаржы ұйымдарына сіз үшін өтінім бере алмайды, бірақ біз байланыс ақпаратын беруге және пікіріңізді жариялауға қуаныштымыз. https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/

like 0
0

0
22.04.2024 17:32
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Сәлеметсіздерме, мен Айнұр Орынбасарова, сіздердің почталарыңызға өтініш жіберген едім соған жауап бересізба өтініш

like 1
0

0
09.04.2024 08:59
Марина Кузнецова
Марина Кузнецова
Журналист, автор статей на экономическую и банковскую тематику
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)

Здравствуйте. Вы можете обратиться в «Береке Банк» по телефону или другим способом. Все каналы связи мы собрали для вас здесь https://bank.kz/banks/bereke-bank/call-center/

like 0
0

0
12.04.2024 20:08
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Добрый день. На моем счету имеется блокировка. Хотела узнать по какой причине мой счет был заблокирован? Спасибо большое заранее

like 0
0

0
09.04.2024 08:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
4

4,0 rating

Заказал звонок, ответили быстро. получил всю нужную информацию

like 0
0

0
05.04.2024 07:12
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Вчера 01.04.24 в 22:47ч отправила перевод 100000 тг на свой счёт с карты Форте банк. Но деньги не поступили.

like 0
0

0
02.04.2024 03:08
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
1

1,0 rating

Открыла счёт digital car, поступили деньги, уже который день не могу снять эти деньги. Говорили арест счета, потом вовсе заблокировали мой аккаунт. Пожалела что открыла счёт в этом банке. Никому не советую.

like 0
0

0
18.03.2024 07:16
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
3

3,0 rating

Рекламные предложения не соответствуют. Увидел, что в Bereke Bank предлагают ипотеку. Пришел в отделение и выяснилось, что после смены владельца банк отказался от ипотечного кредитования.

like 0
0

0
01.12.2023 18:27
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Установил B-Bank, чтобы не тратить время на ожидание в очередях отделения. Понравилось, удобное приложение.

like 0
0

0
01.12.2023 18:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
4

4,0 rating

В целом неплохо. Хотя видно, что ребята еще не совсем отошли от ребрендинга… платежи иногда проходят с задержкой.

like 0
0

0
01.12.2023 18:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
4

4,0 rating

При ребрендинге мой кредит перенесли из «Береке» в «Халык». Не совсем приятная ситуация, конечно, но в целом претензий нет. Оба банка своевременно уведомили, т. ч. смогла вернуть остаток долга без образования просрочки.

like 0
0

0
01.12.2023 18:25
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
4

4,0 rating

С переводом платежей в онлайн пропала возможность отметить платеж. Раньше делала переводы через оператора наличными, а теперь нужно пополнять карту и отправлять через приложение.

like 0
0

0
01.12.2023 18:24
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
4

4,0 rating

Банк хороший, но мало банкоматов. А те, что есть часто выходят из строя — глотают карты, ломаются или не выдают деньги, потому что закончились. Просьба обратить внимание.

like 0
0

0
01.12.2023 18:23
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Кредиты не брал, так что тут ничего не скажу. А вот карта ALL IN у береке банка очень удобная. Кешбэк нормальный, бесплатное обслуживание в первый год. И за переводы платить комиссию не надо.

like 0
0

0
01.12.2023 18:23
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Обычный банк. Недавно оформлял в Береке карту с повышенным кешбэком. Активно пользуюсь, проблем с оплатой ни разу не возникало

like 0
0

0
01.12.2023 18:22
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
3

3,0 rating

Не смогла оплатить коммунальные услуги через береке банк. Не нашла такой возможности.

like 0
0

0
01.12.2023 18:22
Lesha Bank LLC Public (Bereke Bank)
5

5,0 rating

Быстрое обслуживание в отделениях, несмотря на большие очереди. Правда, большую часть услуг Bereke сейчас перенесли в онлайн.

like 0
0

0
01.12.2023 18:21

Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

0

Ваш e-mail не будет виден на сайте, но по нему с вами смогут связаться сотрудники банка.

МЫ просим указать номер телефона для обратной связи в отзыве, чтобы финансовая организация могла решить Ваш вопрос и обработать претензию. Телефон НЕ БУДЕТ виден на сайте в общем доступе. Отзывы с указанным телефоном считаются верифицированными.


Перетащите сюда изображения или выберите файлы

Ваш город
А
Астана
Алматы
Актау
Актобе
Атырау
Аксай
Б
Байконур
Балхаш
Ж
Жанаозен
Жезказган
К
Кызылорда
Кокшетау
Конаев (Капчагай)
Костанай
Караганда
Каскелен
Кульсары
Л
Лисаковск
П
Павлодар
Петропавловск
Р
Риддер
Рудный
С
Семей
Т
Туркестан
Темиртау
Талгар
Талдыкорган
Тараз
У
Усть-Каменогорск
Уральск
Ш
Шахтинск
Шымкент
Щ
Щучинск
Э
Экибастуз