В Казахстане одной из крупнейших финансовых организаций является Жусан Банк. Его история началась еще в 90-х годах 20 века, и сегодня это структура, имеющая 120 отделений по всей РК.

Основная информация о банке

Банк Жусан появился в 2019 году, в результате ребрендинга и преобразования структуры. Но его фактическая история началась в 1992 году – это год основания банка Цесна, акции которого включили в официальный список ценных бумаг КАSЕ в 2003 году. История банка насыщена событиями – здесь и выход на международный рынок, и участие в государственных программах. Здесь же – покупка брокерской компании, смена бенефициара, неоднократные ребрендинги и смены названия, выход из-под юрисдикции Казахстана и возврат обратно.

Сегодня Банк Jýsan – структура, предлагающая многочисленные услуги физическим, юридическим лицам. Его офисы открыты в 42 городах Казахстана, и именно эту организацию выбрали 2,5 миллиона клиентов, предпочитающих цифровую экосистему.

Структура банка

В 2023 году владельцем контрольного пакета акций Жусан Банка (78,73%) является Акционерное Общество First Heartland Securities – брокерская компания. Еще 20,11% акций принадлежит Есенову Г.Ш.

Банк работает в Казахстане, головной офис расположен в г. Алматы. В структуру организации входит 116 отделений и 19 региональных офисов, включая столичные подразделения в Астане, VIP-центр с автоматизированным депозитарием, который работает круглосуточно, процессинговый центр.

Руководство банком Жусан осуществляется Правлением (председатель – Нурдаулет Айдосов) и Советом директоров (председатель – Шигео Катсу).

Финансовые показатели

Среди казахстанских банков второго уровня Жусан входит в первую десятку по размеру прибыли и активов, другим показателям. По размеру капитала занимает 3 место, по размеру чистой прибыли – пятое. В немалой степени это стало возможным за счет государственной поддержки.

Услуги, предоставляемые банком

В банке Жусане могут обслуживаться как физлица, так и юрлица. За счет грамотной организации работы полный спектр услуг можно получить не только в центральном офисе, но и в любом отделении.

Для физических лиц

Физическое лицо может получить такие услуги, как:

• онлайн-кредитование;
• четыре вида депозитов;
• рефинансирование кредитов и ипотеки;
• дебетовые карты;
• детская карта;
• покупка мерных золотых слитков;
• депозитарий;
• покупка реализуемого имущества банка (недвижимость);
• кассовые операции, денежные переводы.

Для клиентов действует бонусная программа, скидки и кешбэк от партнерских магазинов и сервисов. Физическим лицам доступны и такие услуги, как инвестиционные программы, страхование. Отдельного внимания заслуживает помощь в реализации проектов талантливых и креативных казахстанцев.

Для корпоративных клиентов

Созданы оптимальные условия для юрлиц – доступны все банковские услуги, включая зарплатный проект, страхование и расчетно-кассовые операции. Организациям и компаниям доступны депозиты, кредитование и инвестиционные программы – для пассивного увеличения прибыли и оптимизации работы. Большую часть банковских операций можно выполнить онлайн – в Личном кабинете или через мобильное приложение.

Для представителей малого и среднего бизнеса

Малому и среднему бизнесу банк предлагает полный перечень услуг, а главное – все они доступны онлайн. Пользуются популярностью такие продукты:

• регистрация ИП;
• открытие счета;
• инвестиционные решения;
• страхование;
• кредитование;
• депозиты;
• карты корпоративные и для ИП.

Онлайн-банкинг

Развитый интернет-банкинг – одно из достоинств Жусан Банка. Руководить бизнесом, контролировать счета, получать другие услуги можно онлайн – на сайте организации или через приложение. Банк создал все условия для удобства сотрудничества – посещать отделение нужно в самых редких случаях. Для повседневных операций есть сайт и мобильное приложение.

Для регистрации достаточно скачать приложение. После его установки в соответствующие поля вводят ИНН и номер телефона, после – код подтверждения, который приходит в СМС.

Второй шаг – прохождение видеорегистрации, по инструкции в приложении. После идентификации остается придумать пароль для входа. Выполнив все шаги, вы становитесь клиентом банка с виртуальной картой Жусан Банктер. И получаете доступ ко всем продуктам, услугам, предложениям, которые можно оформить онлайн. Плюс – возможность входа в ЛК на сайте.

Для разрешения проблем с приложением или сайтом работает техподдержка – по вопросам интернет-банкинга или для получения консультации по услугам, продуктам можно написать в чат или позвонить в call-центр. Поддержка работает ежедневно, как и бесплатная горячая линия.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Изучая показатели организации и отзывы клиентов, можно выделить такие плюсы Jusan.kz:

• удобные условия сотрудничества;
• большой выбор продуктов и услуг для частных клиентов, ИП, организаций;
• приемлемые тарифы;
• кешбэк по картам;
• стабильное развитие;
• участие в государственных и социальных проектах;
• квалифицированная служба поддержки;
• онлайн-банкинг – premium class.

Что касается минусов, то в отзывах в адрес банка их мало. Преимущественно, они касается работы приложения в прошлом – в 2023 году недостатки уже устранены. Негативные отклики касаются и персонала в конкретных отделениях, но в целом мнение о банке положительное.

Контакты

Ниже перечислены основные контакты Жусан банка. Узнать адреса отделений, банкоматов можно на сайте организации.

• Полное наименование – АО «First Heartland Jýsan Bank»;
• юридический адрес головного отделения в Алматы – просп. Аль-Фараби, 15, корпус 4в;
• телефон горячей линии – +7 (7172) 58-77-11;
• номер колл-центра для клиентов, которые находятся в РК – 7711;
• электронная почта – info@jusan kz;
• официальный сайт – jusan.kz.