CreditNova Личный кабинет

Информация о личном кабинете CreditNova

ТОО «МФО CreditNOVA» в настоящее время предоставляет онлайн-микрокредиты под брендом SelfieCredit.

• БИН 151140014481
• Лицензия №02.23.0014.М от 22.05.2023

Для действующих онлайн-операций клиенту CreditNova следует использовать сайт SelfieCredit. Через личный кабинет можно оформить микрокредит, проверить сведения по задолженности и графику погашения, а также внести платеж.

Как зарегистрироваться на сайте CreditNova

Регистрация проходит онлайн при оформлении первой заявки в действующем сервисе SelfieCredit. Клиент выбирает сумму и срок микрокредита, заполняет анкету, проходит идентификацию и после одобрения подписывает договор дистанционно. Посещать офис для оформления не требуется.

Укажите контактные данные

Для подачи заявки нужны ИИН и действующий номер мобильного телефона. Контактные сведения должны принадлежать заемщику, поскольку они используются при идентификации и оформлении договора.

Подтвердите личность

CreditNova использует биометрическую идентификацию через SelfieCredit: клиенту необходимо пройти проверку с помощью селфи. Договор после одобрения заявки подписывается SMS-кодом.

Укажите банковскую карту

Для получения микрокредита необходимо указать действующую банковскую карту заемщика. После одобрения и подписания договора деньги переводятся без посещения офиса. Для текущего продукта SelfieCredit минимальный возраст заемщика составляет 21 год.

Как войти в личный кабинет CreditNova

Отдельный актуальный интерфейс входа под брендом CreditNova в открытых источниках сейчас не представлен. Для обслуживания онлайн-займов ТОО «МФО CreditNOVA» используется сайт SelfieCredit. На его главной странице нужно нажать кнопку «Войти» в правой верхней части экрана и пройти авторизацию в своей учетной записи.

Где в личном кабинете CreditNova можно узнать задолженность

В действующем личном кабинете компании можно проверить остаток задолженности и график погашения микрокредита. Перед оплатой стоит сверить сумму к возврату и установленную договором дату платежа.

Как оплатить займ через личный кабинет CreditNova

Погасить задолженность можно онлайн через личный кабинет. Для действующего сервиса SelfieCredit заявлена возможность внесения оплаты без комиссии. На сайте также предусмотрен отдельный раздел «Внести оплату». Дополнительно среди способов погашения указаны банковская карта, терминалы самообслуживания и отделения банков.

Как продлить займ через личный кабинет

Для микрокредитов компании предусмотрена возможность продления: общий срок до 61–91 дня с учетом возможных продлений. Однако публичная страница не описывает универсальный порядок пролонгации для каждого договора. Проверять доступность продления, его стоимость и новую дату возврата необходимо в личном кабинете и условиях конкретного микрокредита.

Ответы на часто задаваемые вопросы о CreditNova

Можно ли заморозить займ в CreditNova?

Отдельная услуга «заморозки» микрокредита в актуальных открытых материалах CreditNova/SelfieCredit не заявлена. При финансовых трудностях лучше заранее обратиться в МФО и уточнить доступные варианты изменения условий платежа.

Как увеличить лимит по займу?

Размер доступной суммы определяется МФО при рассмотрении заявки. Для текущего продукта SelfieCredit на Bank.kz указан диапазон от 20 000 до 176 000 ₸. Конкретный лимит зависит от решения компании.

Есть ли возможность досрочного погашения?

Да. Для действующего продукта CreditNova/SelfieCredit предусмотрено полное и частичное досрочное погашение без дополнительной комиссии. Перед переводом следует проверить актуальную сумму долга.

Что делать при взломе личного кабинета?

Не сообщайте третьим лицам SMS-коды и данные банковской карты. При подозрении на посторонний доступ обратитесь в CreditNova/SelfieCredit по номеру +7 700 317 79 49 или на info@selfiecredit.kz. Эти контакты опубликованы на действующем сайте компании.

Что будет, если просрочить платеж?

При просрочке возникает задолженность, а дальнейшие начисления и порядок урегулирования определяются договором. Если внести платеж вовремя не получается, рекомендуется обратиться в МФО до даты погашения.

Как поступить, если платеж не дошел?

Сохраните банковский чек и проверьте статус задолженности в личном кабинете. Если деньги списались, но платеж не отразился, передайте подтверждение операции службе поддержки.

Возможна ли реструктуризация займа?

Заемщик может обратиться в CreditNova с заявлением об изменении условий погашения. Возможность и конкретные параметры реструктуризации определяются индивидуально.

Как удалить личный кабинет?