Dossym – это сервис по подбору микрозаймов в Казахстане, который помогает людям получить деньги на определенный срок без лишних документов и проверок. С помощью Dossym можно выбрать подходящий кредит из предложений организации (МФО) с последующим его оформлением в режиме онлайн. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет. Далее более подробно.
Информация о личном кабинете Dossym
Личный кабинет (ЛК) Dossym – это персональный раздел на одноименном сайте, в котором клиент будет видеть существующие операции, их статус, сумму, срок и процентную ставку. В личном кабинете можно:
Оплачивать кредиты разными способами: через банковскую карту, электронные кошельки, терминалы или банки.
Продлевать кредиты, если нужно больше времени для погашения. Можно продлить на 7, 14 или 30 дней, заплатив только проценты за использование денег.
Просматривать кредитную историю, рейтинги, которые формируются на основе платежей по кредитам. Чем стабильнее клиент платит, тем выше его рейтинг и больше шансов получить следующий кредит на выгодных условиях.
Узнавать лимиты, которые зависят от рейтинга, дохода и других факторов. Лимит показывает, какую максимальную сумму может взять в кредит клиент.
Изменять личные данные, такие как номер телефона, адрес электронной почты, пароль и другие.
Скриншот Главной страницы Dossym с сайта dossym.kz
Наличие персонального кабинета позволяет оперативно связываться с поддержкой сервиса МФО при возникновении вопросов или проблем с финансовыми операциями.
Как зарегистрироваться на сайте МФО Dossym
Чтобы получить доступ к личному кабинету Dossym, нужно сначала зарегистрироваться на сайте, и в первую очередь указать номер телефона с привязкой к нему ИНН.
Скриншот входа в личный кабинет Dossym с сайта dossym.kz
Укажите контактные данные
В дальнейшем потребуется заполнить анкету, указав номер мобильного телефона, адрес электронной почты, на которые будут высылаться уведомления о кредитах.
Укажите паспортные данные
Паспортные данные – это обязательная информация, потому что МФО должна проверить личность клиента. Сюда входит такая информация: ФИО, дата рождения, пол, серия и номер паспорта, дата и орган, выдавший паспорт.
Расскажите о занятости и доходах
МФО нужна информация о занятости и доходах клиента, которые влияют на платежеспособность и лимиты.
Привяжите банковскую карту
К личному кабинету необходимо привязать банковскую карту, с которой будут оплачиваться кредиты и на которую клиент получит деньги. Для этого нужно ввести номер карты, срок ее действия и другие требуемые детали для проверки достоверности данных.
Как войти в личный кабинет Dossym
Чтобы войти в ЛК, нужно перейти на сайт компании, в правом верхнем углу раскрыть меню, где будет соответствующая команда. Откроется поле, чтобы ввести номер телефона. Если по каким-то причинам клиент испытывает трудности, то прямо под командой «Войти» есть еще одна кнопка с номером телефона службы поддержки, куда можно обратиться за помощью.
Где в личном кабинете Dossym можно узнать задолженность
ЛК содержит информацию о задолженностях, основной сумме и начисленных процентах. Сюда также включена подробная информация о кредите, дате погашения и способах оплаты.
Как оплатить займ через личный кабинет Dossym
В личном кабинете производится оплата банковской картой, электронными кошельками, терминалами. Для этого нужно перейти в раздел «Мои займы», выбрать действующий, выбрать команду «Оплатить» с последующим выбором удобного способа. Результат и статус оплаты будут отображаться в кабинете.
Как продлить займ через личный кабинет
Здесь же можно продлить кредит, если это необходимо. Допустимые сроки продления – 7, 14 или 30 дней. После этого придется внести оплату в виде процентов за использование денег за выбранный срок.
Скриншот страницы с документацией Dossym с сайта dossym.kz
Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО Dossym
Существует ряд вопросов, ответы на которые значительно упрощают клиентам процесс выбора МФО и принятие решения о кредите.
Можно ли заморозить займ в МФО Dossym?
Нет, в МФО нет возможности заморозить кредит. Если вы не можете погасить кредит в срок, вам нужно связаться с поддержкой сервиса, чтобы обсудить вариант его продления.
Как увеличить лимит по займу в Dossym?
Лимит по кредитам в МФО зависит от вашего рейтинга, дохода и других факторов. Чтобы увеличить свой лимит, вам нужно платить по кредитам вовремя, не иметь просрочек и не брать слишком много кредитов одновременно.
Скриншот формы расчета размера микрокредита на Dossym с сайта dossym.kz
Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?
Да, вы можете погасить микрокредит досрочно без штрафов и комиссий. Для этого вам нужно оплатить полную сумму задолженности по кредиту, включая проценты, в любое время до даты погашения.
Возможна ли отсрочка платежа в МФО Dossym?
Нет, в организации нет возможности получить отсрочку платежа. Если вы не можете погасить кредит в срок, вам нужно продлить его срок выплаты.
Что делать при взломе личного кабинета?
Если вы подозреваете, что ваш ЛК был взломан или скомпрометирован, вам нужно немедленно сменить пароль и связаться с поддержкой сервиса, чтобы сообщить о проблеме.
Как позвонить на горячую линию МФО Dossym?
Вы можете позвонить на горячую линию организации по номеру + 7 (707) 287–47–47. Часы работы ежедневно с 09:00-20:00.
Скриншот контактной информации Dossym с сайта dossym.kz
Что будет, если просрочить платеж?
Если вы просрочите платеж по кредиту, придется платить пени и штраф за каждый день просрочки. Размер пени и штрафов указан в договоре кредита.
Как поступить, если платеж не дошел?
Если вы оплатили займ, но платеж не отображается в личном кабинете, вам необходимо связаться с поддержкой сервиса, чтобы уточнить статус платежа. Для этого нужно предоставить доказательства оплаты: чек, квитанцию, скриншот или фото.
Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО Dossym?
Нет, в организации нет возможности отказаться от страховки. Страховка является обязательным условием для получения займа в МФО. Страховка включена в сумму займа и не влияет на процентную ставку.
Возможна ли реструктуризация займа в компании Dossym?
Нет. Реструктуризация займа означает изменение его условий, таких как сумма, срок, процентная ставка и прочие. Вы не можете изменить условия займа, на которые согласились при оформлении. Но есть возможность продлить займ, оплатив только проценты за использование денег.
С какого возраста можно брать займ в МФО Dossym?
С 18 лет.
Как удалить личный кабинет?
Если вы хотите удалить свой ЛК, нужно погасить все займы и не иметь никаких задолженностей перед организацией. После этого необходимо связаться с поддержкой сервиса и запросить удаление ЛК. Поддержка подтвердит ваш запрос и удалит ЛК в течение нескольких дней. После удаления ЛК вы не сможете восстановить его или получить доступ к своим займам и кредитной истории.