Eloany Личный кабинет

«Eloany» – это онлайн-сервис, который помогает людям получить микрокредиты на выгодных условиях. Проект не выдает кредиты самостоятельно, а является посредником между заемщиками и микрофинансовыми организациями (МФО). «Eloany» анализирует потребности и возможности клиента, а затем подбирает ему наиболее подходящие предложения от разных МФО. Оценить же уровень сервиса организации и доступный спектр услуг можно, зарегистрировав на сайте проекта личный кабинет.

Информация о личном кабинете «Eloany»

Личный кабинет «Eloany» – это индивидуальное онлайн-пространство, где заемщик может:

• подать заявку на микрокредит, указав сумму, срок и цель займа;
• просмотреть список МФО, которые готовы предоставить кредит на выбранных условиях;
• сравнить процентные ставки, суммы и сроки кредитования от нескольких МФО;
• выбрать наиболее выгодное предложение и перейти на сайт МФО для оформления кредита;
• отслеживать статус своей заявки и получать уведомления о решении МФО;
• просматривать историю своих заявок и кредитов;
• получать консультации и поддержку от сервиса «Eloany».

Как зарегистрироваться на сайте «Eloany»

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Eloany», нужно сделать следующее:

• на главной странице сайта нажать на кнопку «Оформить подписку»;
• заполнить анкету, по результатам которой компания и подберет подходящее кредитное предложение, а также предоставит новому клиенту доступ в его личный кабинет.

Укажите контактные данные

Указать контактные данные: номер мобильного телефона и адрес электронной почты, чтобы менеджеры компании могли в любой момент при необходимости связаться со своим новым клиентом.

Укажите паспортные данные

Указать паспортные данные: номер документа, дату выдачи и орган, который выдал данное удостоверение личности.

Расскажите о занятости и доходах

Указать информацию о месте занятости и размере получаемого дохода, а также сумму, которую ежемесячно приходится вносить по другим кредитам, если таковые имеются.

Привяжите банковскую карту

В соответствующей форме ввести идентификационные данные своей банковской карты, на которую впоследствии МФО и переведет запрошенный микрокредит.

Как войти в личный кабинет «Eloany»

Чтобы войти в личный кабинет онлайн-ресурса «Eloany», нужно сделать следующее:

• на главной странице сайта, в верхнем правом углу, нажать на кнопку «Вход»;
• в появившейся форме указать номер своего мобильного телефона и пароль;

• нажать кнопку «Войти».

Где в личном кабинете «Eloany» можно узнать задолженность

Чтобы узнать, как много еще нужно заплатить по займу, достаточно зайти на сайт «Eloany» и авторизоваться в личном кабинете. Именно в профиле заемщика отображается вся актуальная информация о состоянии текущего кредита.

Как оплатить заем через личный кабинет «Eloany»

Для оплаты займа клиенту необходимо войти на официальный сайт микрофинансовой организации, с которой он заключил договор, или выбрать другой способ, предусмотренный условиями кредитования.

Как продлить заем через личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугой пролонгации займа, клиенту следует обратиться к представителю МФО, с которой он заключил договор кредитования. Сервис «Eloany» не имеет такой функции.

Ответы на часто задаваемые вопросы о «Eloany»

Хотя «Eloany» не скрывает подробностей своей деятельности и практически ничем не отличается от стандартных агрегаторов микрофинансовых предложений, прежде чем приступить к сотрудничеству с данной компанией, не помешает прояснить некоторые вопросы, касающиеся предоставляемых ею услуг.

Можно ли заморозить заем в «Eloany»?

Клиент имеет возможность заморозить микрокредит только с согласия администрации выбранной МФО. Для этого заемщику следует отправить электронное письмо в службу поддержки компании и обсудить данный вопрос.

Как увеличить лимит по займу в «Eloany»?

Клиент имеет право на увеличение лимита по микрокредиту, только если он зарекомендовал себя как платежеспособного заемщика. Для этого пользователь должен без просрочек погасить свой первый заем. Тогда при подаче заявки на новый кредит партнерская МФО «Eloany» предоставит более выгодные условия.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

Клиент имеет право досрочно погасить микрокредит в партнерских МФО «Eloany» в любой момент без оплаты штрафов и комиссий. Для этого необходимо сообщить кредитору о своем решении по телефону или электронной почте.

Возможна ли отсрочка платежа в «Eloany»?

Клиент имеет право на отсрочку платежа от партнерских МФО «Eloany», если он обоснует свою просьбу. Для этого пользователь должен написать представителю компании и попросить о продлении срока оплаты, доказав необходимость такого шага.

Что делать при взломе личного кабинета?

В случае нарушения безопасности личного кабинета клиент должен немедленно обратиться к компании и известить о произошедшем.

Как позвонить на горячую линию «Eloany»?

Связаться с представителями «Eloany» можно по номеру: +380 99 742 4391.

Что будет, если просрочить платеж?

При просрочке кредита заемщик подвергается целому ряду негативных последствий:

• начисление пени или штрафов за каждый день просрочки;
• увеличение ставки вознаграждения за пользование кредитом;
• передача данных о просрочке в кредитные бюро и ухудшение кредитной истории;
• взыскание долга через суд или коллекторские агентства;
• ограничение доступа к сервису «Eloany» и другим кредитным продуктам.

Поэтому заемщику не рекомендуется допускать просрочку кредита – лучше погасить его в срок или воспользоваться пролонгацией.

Как поступить, если платеж не дошел?

При задержке поступления оплаты на счет кредитора, необходимо обратиться к представителю компании и проинформировать его о данном факте.

Есть ли возможность отказаться от страховки в «Eloany»?

Для отказа от страховки требуется согласование с представителем МФО, с которой клиент заключил договор. Заемщику следует связаться с кредитором и узнать, допускается ли отказ от этой услуги и на каких условиях.

Возможна ли реструктуризация займа в компании «Eloany»?

Реструктуризация займа возможна только при согласовании с МФО, выдавшей данный кредит. Для этого заемщику следует связаться по телефону со своим кредитором и обсудить возможность данной процедуры.

С какого возраста можно брать заем через «Eloany»?

Для получения микрокредита через «Eloany» нужно быть не моложе 18 лет.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета в системе онлайн-сервиса «Eloany» клиенту требуется написать запрос администрации на исключение своей учетной записи из базы данных проекта.