Top Credit
top-credit.kz
4.3 
4.1 
-
Условия Top Credit
Определяются конкретным банком или МФО, выдавшими кредит.
Определяются выбранным кредитором.
top-credit.kz
- оформление онлайн;
- платные услуги.
Калькулятор займа Top Credit
Калькулятор помогает заранее оценить условия займа и подобрать удобную сумму и срок.
О брокере Top Credit
Top Credit работает как посреднический информационный сервис. Пользователь заполняет анкету и указывает желаемую сумму, после чего сервис собирает предложения возможных кредиторов и формирует витрину доступных вариантов.
Согласно публичной оферте, Top Credit также может направлять анкетные данные пользователя нескольким кредиторам для получения предложений. Сам сервис не становится стороной договора микрокредитования и не принимает окончательное решение по заявке.
Наличие подходящего предложения на Top Credit не гарантирует выдачу денег. Банк или МФО самостоятельно проверяет заемщика и может одобрить заявку, предложить другие условия либо отказать в выдаче микрокредита.
Как работает Top Credit
Для использования сервиса необходимо пройти регистрацию и заполнить онлайн-анкету. Согласно публичной оферте, процесс включает указание желаемой суммы займа и предоставление персональных данных.
В анкете могут запрашиваться:
- Ф. И. О.;
- ИИН;
- номер мобильного телефона;
- дата рождения;
- электронная почта;
- желаемая сумма займа;
- адресные данные;
- реквизиты банковской карты для оплаты услуг Top Credit.
После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету. В нем отображаются результаты и статус оказания услуг.
По условиям публичной оферты сервис формирует витрину предложений кредиторов в течение 24 часов после оплаты услуги. При этом сроки получения ответа непосредственно от МФО определяются внутренними правилами кредиторов и от Top Credit не зависят.
Условия Top Credit
Сумма: на сайте указывается возможность подбора предложений на сумму до 300 000 тенге. При этом доступная конкретному пользователю сумма зависит от условий и решения выбранной МФО.
Срок: представленные на сайте предложения предусматривают сроки от 5 до 365 дней. Единого срока займа у самого Top Credit нет, поскольку сервис не является кредитором.
Ставка: на сайте представлены предложения различных МФО с разными процентными ставками. Top Credit не устанавливает собственную ставку по микрокредиту.
Валюта: казахстанский тенге.
Возраст: от 18 лет.
Гражданство: Республика Казахстан.
Срок обработки: в FAQ Top Credit указано, что обработка заявки может занимать от нескольких секунд до 15 минут. На главной странице также заявлен средний срок получения ответов от МФО около 3 минут. Фактическое время зависит от кредитора.
Как получить деньги через Top Credit
Top Credit самостоятельно деньги не перечисляет. После подбора пользователь выбирает предложение и взаимодействует с соответствующим кредитором.
На сайте Top Credit среди возможных способов получения микрокредита у партнеров указаны:
- банковская карта;
- банковский счет;
- наличные в предусмотренных кредитором отделениях;
- другие способы, доступные у конкретного партнера.
Фактический способ выдачи необходимо проверять в условиях выбранной МФО перед заключением договора.
Стоимость услуг Top Credit
Top Credit является платным сервисом. Плата взимается за информационные услуги по подбору предложений, а не за выдачу самого микрокредита.
На момент проверки на официальном сайте обнаружено расхождение в информации о тарифе. В форме на главной странице указано согласие на дальнейшие списания в размере 3 999 тенге каждые 3 дня. Одновременно в информационном блоке в нижней части сайта и на ряде внутренних страниц указана стоимость 3 000 тенге каждые 7 дней.
Поэтому перед вводом данных банковской карты необходимо проверить именно тот размер и периодичность списания, которые отображаются в форме оплаты и актуальной версии публичной оферты непосредственно в момент подключения услуги.
Оплата услуг Top Credit предусматривает рекуррентные платежи. Это означает, что после подключения платной услуги деньги могут автоматически списываться с привязанной банковской карты в соответствии с действующим тарифом до момента отказа пользователя от подписки.
Оплата Top Credit не гарантирует получение микрокредита. Пользователь оплачивает услуги подбора и предоставления информации, а решение о выдаче денег остается за банком или МФО.
Как отключить Top Credit
Пользователь вправе отказаться от платной подписки и прекратить рекуррентные платежи. Согласно правилам оплаты Top Credit, сделать это можно самостоятельно через личный кабинет сервиса.
На сайте также предусмотрен отдельный раздел «Отказаться от услуг». При возникновении проблем с отключением можно обратиться в службу поддержки Top Credit.
Отменять подписку рекомендуется до очередной даты автоматического списания. После отключения стоит дополнительно проверить статус услуги в личном кабинете.
Возврат денег Top Credit
Правила Top Credit предусматривают возможность возврата платежа в определенных случаях. В частности, основанием может быть списание большей суммы, чем предусмотрено актуальным тарифом, либо ситуация, когда из-за технических причин пользователь не получил доступ к платному функционалу и оказание услуги не было начато.
Требование о возврате необходимо направить в течение 14 календарных дней с момента спорного платежа на электронную почту службы поддержки.
В обращении необходимо указать:
- Ф. И. О.;
- адрес электронной почты;
- последние четыре цифры банковской карты;
- дату и время платежа;
- описание причины возврата.
Согласно правилам сервиса, решение по обращению принимается в течение 3 рабочих дней после его получения. При одобрении Top Credit в течение 5 рабочих дней дает банку поручение вернуть платеж на счет, с которого была произведена оплата.
Личный кабинет Top Credit
Личный кабинет Top Credit используется для управления услугами самого сервиса. Через него пользователь может контролировать статус платной подписки и отказаться от дальнейших рекуррентных платежей.
Согласно правилам оплаты Top Credit, для отмены платной подписки пользователь должен самостоятельно перейти в личный кабинет и выполнить необходимые действия. После отказа от рекуррентных платежей пользователь также отказывается от дальнейшего оказания платных услуг сервиса.
На сайте предусмотрен и отдельный раздел «Отписаться от услуг». Для отмены подписки необходимо указать адрес электронной почты, который использовался при регистрации, и подтвердить отказ от услуги.
При этом личный кабинет Top Credit не является личным кабинетом конкретной МФО. Если пользователь уже оформил микрокредит у партнера, данные о задолженности, графике платежей, пролонгации и полном погашении нужно проверять на стороне организации, которая выдала деньги.
Подписка Top Credit
Top Credit работает как платный сервис подбора микрокредитов. При подключении услуги пользователь соглашается на рекуррентные платежи — автоматические списания с банковской карты без необходимости подтверждать каждую новую операцию.
На официальном сайте сейчас есть расхождение в информации о размере и периодичности списаний. В основной форме заявки указано согласие на дальнейшие списания в размере 3 999 ₸ каждые 3 дня. При этом в нижней части той же страницы, а также в правилах оплаты и на странице отмены подписки указана стоимость 3 000 ₸ каждые 7 дней.
Поэтому перед подтверждением оплаты нужно обязательно проверить актуальный тариф непосредственно в форме, где вводятся данные банковской карты. Именно отображаемые в момент оформления сумма и периодичность списания имеют практическое значение для пользователя.
Наличие платной подписки не гарантирует получение микрокредита. Top Credit предоставляет услугу подбора предложений, а решение о выдаче денег принимает конкретная МФО или другой кредитор. Это прямо указано на сайте сервиса.
Тарифы Top Credit
У Top Credit нет тарифа на микрокредит в обычном смысле, поскольку сервис не выдает заемные средства. Пользователь оплачивает именно информационную услугу подбора предложений.
На момент проверки на сайте одновременно указаны два варианта стоимости:
- 3 999 ₸ каждые 3 дня — такая сумма отображается непосредственно рядом с формой оформления заявки;
- 3 000 ₸ каждые 7 дней — такая стоимость указана в футере сайта, правилах оплаты и на странице отказа от услуг.
Из-за этого расхождения перед оформлением рекомендуется внимательно проверить:
- стоимость первого списания;
- размер последующих платежей;
- периодичность списаний;
- дату следующего платежа;
- правила отмены подписки;
- условия возврата уже списанных средств.
Оплата сервиса Top Credit не является первоначальным взносом по микрокредиту и не уменьшает задолженность перед МФО. Это отдельная плата за услуги брокера.
Способы погашения микрокредита
Погашение микрокредита производится не через Top Credit, а непосредственно в пользу организации, которая выдала деньги.
В FAQ сервиса среди возможных способов погашения указаны:
- оплата банковской картой;
- банковский перевод;
- оплата наличными в отделениях.
Точный способ оплаты, дату платежа и сумму к возврату необходимо смотреть в договоре с конкретным кредитором.
Досрочное погашение займа
Top Credit самостоятельно не регулирует досрочное погашение, поскольку не является кредитором и не выступает стороной договора микрокредитования.
Если пользователь получил деньги у одной из МФО-партнеров, возможность полного или частичного досрочного погашения определяется правилами этой организации и условиями подписанного договора.
Перед досрочным закрытием микрокредита рекомендуется:
- проверить точную сумму задолженности;
- уточнить сумму начисленных процентов на дату погашения;
- проверить, требуется ли заявление на досрочное погашение;
- уточнить срок зачисления платежа;
- сохранить подтверждение оплаты;
- проверить, что договор действительно закрыт.
Сам Top Credit платежи в счет погашения микрокредита не принимает. На сайте указано, что займы партнеров могут погашаться банковской картой, банковским переводом или наличными в отделениях, однако конкретные способы зависят от кредитора.
Пролонгация микрокредита
Top Credit не предоставляет собственную услугу пролонгации займа. Продлить можно только тот микрокредит, который фактически был оформлен у конкретной МФО, если такая возможность предусмотрена ее правилами.
Условия пролонгации могут отличаться у разных партнеров. Перед продлением необходимо проверить:
- предусмотрена ли пролонгация договором;
- на какой срок можно перенести дату погашения;
- нужно ли оплатить начисленные проценты перед продлением;
- есть ли отдельная плата или комиссия за услугу;
- продолжают ли начисляться проценты в период пролонгации;
- как изменится итоговая сумма к возврату.
На сайте Top Credit нет единых условий пролонгации для всех партнерских предложений, поэтому эту информацию необходимо проверять непосредственно у выбранной МФО.
Штрафы и пени при просрочке
Top Credit не начисляет штрафы или пени за просрочку микрокредита, поскольку компания не предоставляет заемные средства.
Если пользователь нарушил срок платежа по договору с партнерской МФО, последствия просрочки определяются именно этим договором. В зависимости от условий кредитора могут начисляться предусмотренные законодательством и договором неустойка, проценты или другие платежи.
При возникновении просрочки рекомендуется обращаться непосредственно в МФО и уточнять:
- актуальную сумму задолженности;
- сумму начисленных процентов и иных платежей;
- доступность пролонгации;
- возможность реструктуризации;
- новый график платежей, если он может быть предоставлен;
- порядок полного закрытия задолженности.
Top Credit не может отменить штрафы, изменить дату платежа или реструктурировать задолженность по договору, заключенному между клиентом и сторонней МФО.
Комиссии Top Credit
Основной отдельный платеж, связанный с Top Credit, — стоимость его платной услуги подбора предложений. Это не комиссия МФО за выдачу микрокредита, а самостоятельная плата брокеру.
При подключении услуги пользователь предоставляет данные банковской карты и согласие на рекуррентные платежи. Правила Top Credit предусматривают автоматическое списание средств согласно действующему тарифу.
Дополнительные комиссии по самому микрокредиту — например, комиссии за перевод, отдельные способы погашения или другие услуги — могут зависеть уже от выбранной МФО, банка и платежного способа.
Поэтому перед оформлением важно разделять два вида расходов:
- плата Top Credit — за сервис подбора предложений и платную подписку;
- расходы по микрокредиту — проценты, возможные комиссии и другие платежи по договору с конкретной МФО.
Перед подтверждением заявки рекомендуется проверить как условия платной подписки Top Credit, так и полную стоимость микрокредита у выбранного кредитора, включая ставку, ГЭСВ и итоговую сумму возврата.
Недостатки Top Credit
Главная особенность, которую необходимо учитывать перед использованием Top Credit, — платный характер сервиса. Пользователь оплачивает подбор предложений, при этом положительное решение по микрокредиту не гарантируется.
К возможным недостаткам Top Credit относятся:
- сервис самостоятельно не выдает деньги;
- оплата услуги не гарантирует одобрение микрокредита;
- используются рекуррентные автоматические платежи;
- для оплаты необходимо предоставить реквизиты банковской карты;
- подписку необходимо самостоятельно отменить, если услуги больше не нужны;
- сумма, ставка и срок микрокредита зависят от сторонней МФО;
- вопросы по погашению, просрочке и договору приходится решать непосредственно с кредитором;
- на момент проверки разные разделы официального сайта содержат противоречивую информацию о размере и периодичности платы за сервис.
Преимущества Top Credit
Top Credit может быть удобен пользователям, которые хотят отправить одну анкету и посмотреть предложения нескольких микрофинансовых организаций вместо самостоятельного поиска каждого кредитора.
К преимуществам сервиса можно отнести:
- онлайн-оформление заявки;
- подбор предложений нескольких МФО;
- одна анкета для получения вариантов от разных кредиторов;
- личный кабинет;
- возможность самостоятельно отказаться от платной услуги;
- несколько вариантов получения денег у партнеров;
- возможность сравнить доступные предложения перед выбором кредитора.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Нет. Top Credit не является банком или микрофинансовой организацией. Это платный информационный сервис, который подбирает предложения сторонних кредиторов.
Нет. Деньги предоставляет выбранный банк или МФО. Top Credit занимается подбором предложений и передачей заявки партнерам.
В информационной части сайта указана максимальная доступная сумма для оформления до 300 000 тенге. Фактический лимит устанавливает конкретный кредитор после рассмотрения заявки.
Собственной процентной ставки у Top Credit нет. Ставка, ГЭСВ и итоговая переплата определяются выбранной микрофинансовой организацией.
Top Credit является платным сервисом. На момент проверки на официальном сайте обнаружены разные тарифные данные: непосредственно в форме указано согласие на дальнейшие списания 3 999 тенге каждые 3 дня, тогда как в нижней части сайта и некоторых юридических материалах указана стоимость 3 000 тенге каждые 7 дней. Перед оформлением необходимо проверить актуальный тариф непосредственно в форме оплаты.
Да. Правила оплаты Top Credit предусматривают рекуррентные платежи с банковской карты в соответствии с действующим тарифом.
Да. Пользователь вправе отказаться от платной подписки и рекуррентных платежей через личный кабинет. На сайте также предусмотрен отдельный раздел для отказа от услуг.
Нет. Оплата услуг Top Credit не гарантирует одобрение или получение микрокредита. Окончательное решение принимает банк или МФО.
Для связи со службой поддержки используется электронная почта support@top-credit.kz. Отдельный подтвержденный телефон поддержки на проверенных официальных страницах сервиса не указан.