Touchzaim Личный кабинет

МФО «Touchzaim» – это онлайн-сервис микрокредитования, который предлагает своим клиентам быстрые и удобные займы на карту или наличными. Компания работает в соответствии с законодательством Республики Казахстан и имеет лицензию Национального Банка. Оценить же уровень сервиса организации и доступный спектр услуг можно, зарегистрировав на сайте МФО личный кабинет.

Информация о личном кабинете «Touchzaim»

Личный кабинет «Touchzaim» – это онлайн-платформа, предоставляемая клиентам микрофинансовой организации для управления своими займами. Он предоставляет пользователям простой и удобный интерфейс для выполнения различных операций, связанных с получением, погашением и продлением займов. С помощью личного кабинета «Touchzaim», клиенты могут:

• получить информацию о доступных займах и условиях их предоставления;
• подать заявку на получение займа в режиме онлайн;
• просмотреть историю своих займов и платежей;
• оплачивать займы с помощью различных платежных систем;
• продлевать срок займа в случае невозможности его своевременного погашения;
• общаться с менеджерами компании в онлайн-чате или по электронной почте;
• получать информацию об акциях и специальных предложениях компании;
• менять личные данные и настройки аккаунта.

Как зарегистрироваться на сайте МФО «Touchzaim»

Чтобы зарегистрироваться на сайте МФО «Touchzaim», нужно сделать следующее:

• на главной странице сайта в правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»;

• в открывшейся форме нажать «Зарегистрироваться»;

• заполнить анкету.

Укажите контактные данные

Указать контактные данные: номер мобильного телефона и адрес электронной почты, чтобы менеджеры компании могли в любой момент при необходимости связаться со своим новым клиентом.

Укажите паспортные данные

Указать паспортные данные: номер документа, дату выдачи и орган, который выдал данное удостоверение личности.

Расскажите о занятости и доходах

Указать информацию о месте занятости и размере получаемого дохода, а также сумму, которую ежемесячно приходится вносить по другим кредитам, если таковые имеются.

Привяжите банковскую карту

В соответствующей форме ввести идентификационные данные своей банковской карты, на которую впоследствии МФО и переведет запрошенный микрокредит.

Как войти в личный кабинет «Touchzaim»

Чтобы войти в личный кабинет онлайн-ресурса «Touchzaim», нужно сделать следующее:

• на главной странице сайта в правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»;
• в открывшейся форме ввести ИИН и пароль;
• нажать «Войти».

Где в личном кабинете «Touchzaim» можно узнать задолженность

Для определения текущего состояния задолженности по займу в рамках сервиса «Touchzaim» клиенту достаточно посетить личный кабинет и в соответствующем разделе просмотреть информацию о текущей задолженности.

Как оплатить заем через личный кабинет «Touchzaim»

Для оплаты займа в МФО «Touchzaim» через личный кабинет достаточно перейти в раздел оплаты, выбрать наиболее удобный способ проведения онлайн-платежа и перевести деньги кредитору для погашения задолженности.

Как продлить заем через личный кабинет

В случае, если у клиента возникают обстоятельства, при которых он не может своевременно погасить заем, он может обратиться в компанию с запросом на продление срока кредитования.

Причем самостоятельно продлить заем через личный кабинет заемщику не удастся. За этим нужно обратиться к уполномоченному сотруднику компании.

Ответы на часто задаваемые вопросы о МФО «Touchzaim»

Хотя «Touchzaim» не скрывает подробностей своей деятельности и практически ничем не отличается от стандартных микрофинансовых организаций, прежде чем приступить к сотрудничеству с данной компанией, не помешает прояснить некоторые вопросы, касающиеся предоставляемых ей услуг.

Можно ли заморозить заем в МФО «Touchzaim»?

Возможность временной приостановки выплат по микрокредиту в компании «Touchzaim» рассматривается индивидуально по согласованию с администрацией компании. Для проработки данного вопроса, клиенту рекомендуется связаться с администрацией проекта и обсудить возникшую ситуацию.

Как увеличить лимит по займу в «Touchzaim»?

МФО «Touchzaim» повышает кредитный лимит только для постоянных клиентов, подтвердивших свою надежность и платежеспособность. Чтобы получить возможность оформить заем на более крупную сумму, заемщик должен своевременно погасить свой первый кредит. В случае успешного выполнения обязательств по договору при подаче заявки на следующий микрокредит компания «Touchzaim» предложит куда более лучшие условия кредитования.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

МФО «Touchzaim» дает возможность досрочного погашения займа без штрафов и комиссий. Сделать это можно полностью или частично в любое время до наступления срока выплаты. При досрочном погашении клиент экономит на процентах, так как они начисляются только за фактически использованный срок займа.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО «Touchzaim»?

Компания МФО «Touchzaim» предоставляет возможность отсрочки платежа при условии, что клиент предоставит обоснование для такой просьбы. Заемщику необходимо связаться с администрацией проекта по доступным контактам, например, по телефону или электронной почте, и оформить запрос на продление периода оплаты с предоставлением убедительных доказательств, подтверждающих необходимость подобной меры.

Что делать при взломе личного кабинета?

Если личный кабинет клиента был взломан, он должен немедленно связаться с представителем компании и сообщить о произошедшем.

Как позвонить на горячую линию МФО «Touchzaim»?

Связаться с представителями МФО «Touchzaim» можно по номеру: +7 (778) 003-04-14.

Что будет, если просрочить платеж?

МФО «Touchzaim» не рекомендует допускать просрочку по займу, так как это может повлечь за собой негативные последствия. В таком случае на заемщика накладывается пеня за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы кредита. Кроме того, он потеряет право на грейс-период и пролонгацию займа. При просрочке более чем на 25 дней МФО «Touchzaim» передаст задолженность коллекторскому агентству или судебным органам. Это может негативно сказаться на кредитной репутации должника и повысить риск отказа в получении займов в будущем.

Как поступить, если платеж не дошел?

Если платеж не поступил на счет кредитора, клиент должен связаться с представителем компании и обсудить с ним эту проблему.

Есть ли возможность отказаться от страховки в МФО «Touchzaim»?

Возможность отказа от страхования при получении займа в МФО «Touchzaim» обсуждается в индивидуальном порядке.

Возможна ли реструктуризация займа в компании «Touchzaim»?

Реструктуризация микрокредита в компании «Touchzaim» возможна только после согласования с сотрудниками компании. Для этого клиенту следует обратиться на горячую линию компании и обсудить условия предоставления данной услуги.

С какого возраста можно брать заем в МФО «Touchzaim»?

В качестве заемщика МФО «Touchzaim» рассматривает только лиц в возрасте от 18 лет.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личной кабинета из системы онлайн-сервиса МФО «Touchzaim» клиент должен обратиться к администрации проекта с запросом на удаление его учетной записи из базы данных компании.