ForteBank

ForteBank

4.1
Рейтинг 4,1
Общий рейтинг
score 4.8
Продукты и услуги
score 3.3
Сервис

АО Fortebank – казахстанский частный банк, входит в ТОП-5 финансовых организаций страны по состоянию активов. Главный офис располагается в столице республики – Астане.

Основная информация о банке

АО Fortebank работает на рынке Казахстана уже более 20 лет. Год основания банка – 1993. В 2015 году произошло слияние трех крупнейших финансовых учреждений республики – Fortebank, «Альянс Банка» и «ТемирБанка». Банк является участником Казахстанского фонда гарантирования депозитов (KDIF), Казахстанской фондовой биржи (KASE), Ассоциации финансистов Казахстана (АФК), Международных межбанковских систем телекоммуникаций (S.W.I.F.T. & REUTERS), Принципиальным членом международной платежной системы (VISA и MasterCard), Партнером Фонда развития предпринимательства (Даму).

АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня.

Банк располагает разветвленной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. А также обширной сетью эквайринговых устройств — 20 000 pos-терминалов в торгово-сервисных предприятиях, 200 банкоматов cash-in, 200 pos-терминалов в пункте выдачи наличных, 900 банкоматов.

Кредитное учреждение оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам.

Контакты

Клиенты могут задать свои вопросы по телефону «горячей линии». Связь для частных лиц: 7575. Связь для бизнеса: 55575. Также для обращений есть электронная почта info@fortebank.com.

Помимо этого, у банка есть Telegram-канал, чат в WhatsApp, Facebook и YouTube.

Услуги для юридических лиц

Услуги, предоставляемые банком

АО Fortebank оказывает широкий перечень услуг гражданам и юридическим лицам.

Для физических лиц

Гражданам Казахстана, а также других государств, в том числе и России, АО Fortebank оказывает следующие услуги:

  • Кредитование в различных сферах – потребительское, залоговое и беззалоговое, целевое (ипотека и автокредит) и нецелевое;
  • Оформление и выпуск банковских карт;
  • Открытие и обслуживание депозитов, накопительных счетов, вкладов;
  • Осуществление денежных переводов и платежей как внутри Казахстана, так и за его пределами;
  • Интернет-банкинг.

АО Fortebank имеет свой маркетплейс с огромным выбором товаров. Можно сделать покупку в кредит или расплатиться картой банка. Кроме того, есть услуга мобильной связи ForteMobile, платформа по торговле валютой ForteForex, программа лояльности, управление капиталом, обмен валют и другие дополнительные услуги, такие как вызов нотариуса, винодельня, бронь конференц-зала. 

Также есть сервис ForteTravel, дающий возможность клиентам бронировать гостиницы и отели в рассрочку от банка.

Для корпоративных клиентов

Юридическим лицам АО Fortebank предлагает следующие продукты:

  • Комплексное обслуживание Forte Business, в которое входит не только РКО, но и зарплатный проект, консультирование и обслуживание;
  • Эквайринг;
  • Кредитование;
  • Депозиты;
  • Инвестиции;
  • Государственные услуги для бизнеса;
  • Банковские гарантии.

Для представителей малого и среднего бизнеса

Отдельных тарифов и условий для организаций, которые относятся к сегментам малого и среднего бизнеса, банком не разработано. Такие клиенты могут заключить договор на комплексное обслуживание Forte Business.

Онлайн-банкинг

Юридическим лицам доступен интернет-банкинг, но для этого нужно установить специальное программное обеспечение на компьютеры клиента. Этим занимаются представители банка. ПО нужно вовремя обновлять. Обслуживание входит в договор комплексного обслуживания.

Fortebank Интернет-банкинг
Скриншот Fortebank Интернет-банкинг с сайта www.forte.kz

Физические лица могут пользоваться онлайн-банком на официальном сайте АО Fortebank или мобильным приложением, которое можно скачать на сайте. Вход доступен только после регистрации. Возможности приложения и интернет-версии:

  • Переводы внутри банка и на карты других банков в республике Казахстан;
  • Открытие нового счета, вклада или депозита;
  • Оформление дебетовой и кредитной карты (по предварительному одобрению);
  • Редактирование лимитов по картам.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Плюсы
Большая линейка продуктов для физических и юридических лиц
Разветвленная сеть отделений и банкоматов
Возможность оформления большинства продуктов онлайн
Минусы
Качество работы службы поддержки

Отзывы

Андрей
1
Рейтинг 1,0
Пользуюсь дебетовой картой FORTE банка. Несколько дней назад приложение отказалось выполнять любые внешние операции с карты (переводы, платежи)без каких-дибо официальных уведомлений от банка. То есть, банк фактически заблокировал мои деньги на карте. В любом нормальном банке вопрос решается в течение максимум пары часов через обращение в службу поддержки. Но не так прост банк FORTE, чтобы позволить своим клиентам получить назад контроль над их деньгами.При обращении в колл-центр клиент узнает, что специалисты банка не только не могут помочь устранить проблему, но даже не могут назвать причину ее возникновения. Единственный ответ, который знает колл-центр - обращайтесь в отделение.Аргументы о том, что человек работает в другой стране, даже не соседней, и в отделение банка за 5000 км. явиться ну никак не может, вызывают у операторов банка сочувствие, но какого-либо реального эффекта не влекут. Мантра неизменна - "обратитесь в отделение".Обращения на официальные email адреса банка и через форму обращения на сайте - ну как бы тоже как со стеночкой. Ответов - 0.На данный момент ситуация так и не разрешилась.В целом впечатление - банк застрял в девяностых-нулевых со своим уровнем сервиса.
Багдат Бакенович
1
Рейтинг 1,0
Я оформил кредит на 36 месяцев 3000 000 тенге, ежемесячный платеж устраивал, сегодня оплатил первый месяц и в итоге мне сделала ваша система на 60 месяцев как так?это что за обман? теперь я должен сверху 3000 000 миллиона 3 500 000 оплачивать? свяжитесь со мной
Дмитрй
3
Рейтинг 3,0
Основная претензия это служба поддержки в WatsApp. Похоже это какая то непонятная контора, котора к банку отношения не имеет. Она владеет только той информацией, которая доступна на сайте. Если возникает какаой-то более частный вопрос, отправляют в отделение. Очень странная процедура получения SWIFT перевода из-за рубежа: сначала приходит уведомление, что поступил валютный перевод. Без какой либо информации. Т.е. если я ожидаю больше одного перевода, я должен сам угадать сумму и отправителя. Служба поддержки эту информацию предоставить не может. После этого необходимо от руки заполнить заявление на зачисление и отправить скан через WatsApp. Процедура не очень удобная. В выписке в деталях входящего перевода какой то ****. Т.е. ни отправителя ни описания, а только какой-то корреспондентский счет и набор символов, похожий на путь какому-то файлу. Т.е. по этой выписке понять невозможно вообще ничего кроме суммы.

Структура банка

Главным бенефициаром выступает Утемуратов Булат Жамитович. Ему принадлежит более 80% простых акций банка в Казахстане.

Главный исполнительный орган – Правление, ему подконтрольна вся деятельность кредитного учреждения.

Правление:

  1. Председатель Правления: Бекжан Пирматов;
  2. Первый заместитель Председателя Правления: Гаухар Бисембиева;
  3. Заместитель Председателя Правления: Айдын Ауезканов;
  4. Заместитель Председателя Правления: Амырхан Чиканаев;
  5. Член Правления — управляющий директор (Chief SME Officer): Астан Сагитов;
  6. Заместитель Председателя Правления: Ирматов Равшан.

Совет Директоров:

  1. Председатель Совета Директоров: Тимур Исатаев;
  2. Член Совета Директоров-представитель интересов акционера Банка: Ануар Утемуратов;
  3. Член Совета Директоров-директор Банка: Талгат Куанышев;
  4. Член Совета Директоров-директор Банка: Ерлан Туякбаев;
  5. Член Совета Директоров-директор Банка: Федор Попандопуло;
  6. Член Совета Директоров-представитель интересов акционера Банка: Данияр Турсункулов.

Финансовые показатели

Финансовые показатели с данными, актуальными на 01.07.2024

Активы
3 770,27 млрд тенге
Обязательства
3 323,00 млрд тенге
Вклады ф/л
0,80 млрд тенге
Вклады к/п
1,40 млрд тенге
Капитал
446,78 млрд тенге
Кредиты
1,58 млрд тенге
Чистая прибыль
74,77 млрд тенге

Реквизиты банка

Полное название банка:Акционерное общество «ForteBank»
IBAN-код:KZ23125KZT1001300204
РНН:451800015025
ОКПО: 39031459
БИН: 990740000683
Лицензия:1.2.29/197/36
SWIFT код или БИК:IRTYKZKA
КБе:14
Полное название банка: Акционерное общество «ForteBank»
IBAN-код: KZ23125KZT1001300204
РНН: 451800015025
ОКПО: 39031459
БИН: 990740000683
Лицензия: 1.2.29/197/36
SWIFT код или БИК: IRTYKZKA
КБе: 14
file Скачать .pdf

 

 

Рекомендуемые кредиты

Быстрые кредиты

Выгодные возможности

Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

0

Ваш e-mail не будет виден на сайте, но по нему с вами смогут связаться сотрудники банка.

Мы рекомендуем указать номер телефона для обратной связи в отзыве, чтобы финансовая организация могла решить Ваш вопрос и обработать претензию. Телефон НЕ БУДЕТ виден на сайте в общем доступе. Отзывы с указанным телефоном считаются верифицированными.

Ваш город
А
Астана
Алматы
Актау
Актобе
Атырау
Аксай
Б
Байконур
Балхаш
Ж
Жанаозен
Жезказган
К
Кызылорда
Кокшетау
Конаев (Капчагай)
Костанай
Караганда
Каскелен
Кульсары
Л
Лисаковск
П
Павлодар
Петропавловск
Р
Риддер
Рудный
С
Семей
Т
Туркестан
Темиртау
Талгар
Талдыкорган
Тараз
У
Усть-Каменогорск
Уральск
Ш
Шахтинск
Шымкент
Щ
Щучинск
Э
Экибастуз