ForteBank
ForteBank
3.7
3,7 rating
Общий рейтинг
score 4.8
Продукты и услуги
score 2.6
Сервис
Рекомендуемые кредиты

Отзывы о ForteBank

АО «ForteBank» является банком второго уровня. Это одна из крупнейших частных кредитных организаций Казахстана. В банке организована собственная экосистема, позволяющая качественно обслуживать частных и корпоративных клиентов. Здесь представлена широкая линейка услуг, включающая расчетно-кассовое обслуживание и операции с ценными бумагами.

Клиенты «Фортебанка» в отзывах положительно оценивают работу менеджеров, которые доступно и подробно описывают финансовые продукты. Также отмечается, что в офисах работает электронная очередь, обслуживание проходит достаточно быстро.

Также встречаются отрицательные отзывы. В них клиенты жалуются на технические проблемы и недостаток банкоматов.

Отзывы

верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Невозможно дозвониться, никто трубку не берет, к вам дозвониться невозможно

like 1
0

0
15.09.2025 в 20:00 Астана
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Геля!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/

Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
16.09.2025 в 15:28
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Ужасно,со вчерашнего дня не могу дозвониться до Вас ,все деньги у вас на карте 🤦🏻‍♀️,как пользоваться своими средствами ???

like 1
1

0
10.09.2025 в 18:48
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Айнара!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/

Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
10.09.2025 в 19:13
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Добрый день до вас ни как не дозвониться. На все номера указанные на сайте обзвонила обратной связи нету.

like 1
0

0
10.06.2025 в 14:28
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Динара!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/

Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
16.06.2025 в 15:35
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Ни один номер не отвечает. Как будто сотрудники испарились. два дня не могу связаться с банком. Бот на вацапе тоже молчитю Это что за безобразие???

like 1
0

0
11.04.2025 в 11:58
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Маргарита!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/
Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
11.04.2025 в 19:15
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Невозможно получить ответы. Как будто умерли все. Зачем создавать кул центр если вообще не возможно получить ответы

like 0
0

0
02.04.2025 в 13:26
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

30 ма́рта оплатил просрочку 2 дня 2800 тг 31 утром заблокировали счета сегодня первое счета в блоке, ни где не отвечают номера

like 1
0

0
01.04.2025 в 14:03
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Алексей!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/
Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
01.04.2025 в 19:29
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

второй день не могу дозвониться 7575

like 1
0

0
04.03.2025 в 09:50
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Гульнар!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/
Попробуйте связаться с банком по другим каналам связи.

like 0
0

0
05.03.2025 в 18:00
верифицированный отзыв
5

5,0 rating

Я хачу что бы мои персональные данные удалили с банка

like 1
0

0
02.12.2024 в 17:51
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Здравствуйте, Замира!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/

like 0
0

0
03.12.2024 в 12:09
верифицированный отзыв
1

1,0 rating

Меның Фортеде қарызым жоқ бырақ меның шоттарымды буғаттап қойған неше ай болды соның жауабын алалмай журмын мен Европада едім маған онлаен ашып берыныздершы өтыныш

like 1
0

0
08.11.2024 в 12:49
Азамат Калиев
Азамат Калиев
Финансовый консультант, автор статей bank.kz

Қайырлы күн, Гузал! 

Егер сізде ForteBank-пен проблемалар туындаса, онда сіз тек тікелей хабарласа аласыз. Bank.kz -қаржы ұйымдарының агрегаторы және ақпараттық портал, біз сіз жүгінгіңіз келетін ұйымға тікелей қатысы жоқ.

Сіз ұйымға тікелей хабарласа аласыз. Ұйыммен байланысу үшін мына жерде байланыс бар: https://bank.kz/banks/fortebank/call-center/

Сондай-ақ, Сізге ыңғайлы болу үшін біз белгілі бір ұйыммен проблемалар туындаған жағдайда өз құқықтарымызды қалай қорғауға болатындығы туралы егжей-тегжейлі материал жаздық. Сіз оны мына сілтеме бойынша оқи аласыз: https://bank.kz/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/problemy-s-mfo-chto-delat-i-kak-zashchitit-svoi-prava/.

like 0
0

0
11.11.2024 в 11:00
1

1,0 rating

Пользуюсь дебетовой картой FORTE банка. Несколько дней назад приложение отказалось выполнять любые внешние операции с карты (переводы, платежи)без каких-дибо официальных уведомлений от банка. То есть, банк фактически заблокировал мои деньги на карте.
В любом нормальном банке вопрос решается в течение максимум пары часов через обращение в службу поддержки. Но не так прост банк FORTE, чтобы позволить своим клиентам получить назад контроль над их деньгами.

При обращении в колл-центр клиент узнает, что специалисты банка не только не могут помочь устранить проблему, но даже не могут назвать причину ее возникновения. Единственный ответ, который знает колл-центр — обращайтесь в отделение.

Аргументы о том, что человек работает в другой стране, даже не соседней, и в отделение банка за 5000 км. явиться ну никак не может, вызывают у операторов банка сочувствие, но какого-либо реального эффекта не влекут. Мантра неизменна — «обратитесь в отделение».

Обращения на официальные email адреса банка и через форму обращения на сайте — ну как бы тоже как со стеночкой. Ответов — 0.

На данный момент ситуация так и не разрешилась.

В целом впечатление — банк застрял в девяностых-нулевых со своим уровнем сервиса.

like 0
0

0
15.10.2024 в 05:25
1

1,0 rating

Я оформил кредит на 36 месяцев 3000 000 тенге, ежемесячный платеж устраивал, сегодня оплатил первый месяц и в итоге мне сделала ваша система на 60 месяцев как так?это что за обман? теперь я должен сверху 3000 000 миллиона 3 500 000 оплачивать? свяжитесь со мной

like 1
0

0
25.09.2024 в 19:22
Диана Уалиева
Диана Уалиева
Специалист по банковским кредитам и микрозаймам

Здравствуйте, Багдат!

Мы — агрегатор информации и не связаны с организацией, к которой вы хотите обратиться. Вы можете обратиться к ним по официальным контактам, указанным на нашем сайте или на их официальном ресурсе.

like 0
0

0
27.09.2024 в 08:16
3

3,0 rating

Основная претензия это служба поддержки в WatsApp. Похоже это какая то непонятная контора, котора к банку отношения не имеет. Она владеет только той информацией, которая доступна на сайте. Если возникает какаой-то более частный вопрос, отправляют в отделение.
Очень странная процедура получения SWIFT перевода из-за рубежа: сначала приходит уведомление, что поступил валютный перевод. Без какой либо информации. Т.е. если я ожидаю больше одного перевода, я должен сам угадать сумму и отправителя. Служба поддержки эту информацию предоставить не может. После этого необходимо от руки заполнить заявление на зачисление и отправить скан через WatsApp. Процедура не очень удобная.
В выписке в деталях входящего перевода какой то ****. Т.е. ни отправителя ни описания, а только какой-то корреспондентский счет и набор символов, похожий на путь какому-то файлу. Т.е. по этой выписке понять невозможно вообще ничего кроме суммы.

like 0
0

0
10.08.2024 в 20:54
3

3,0 rating

ВАЛЮТНЫЙ КОНТРОЛЬ ЗАДЕРЖИВАЕТ РЕГИСТРАЦИЮ КОНТРАКТОВ НА НЕДЕЛЮ , БЕЗ ВСЯКИХ ПРИЧИН, И ПОСТОЯННО ЕЩЕ ТРЕБУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ К КОНТРАКТУ, НЕ ПО ИНСТРУКЦИИ БАНКА. НЕ ПОМОГАЮТ, А ТОЛЬКО МЕШАЮТ ПРОВОДИТЬ ОПЛАТУ ЗА ТОВАРЫ И Т.Д… НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО РЕШАЮТ И ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ…

like 0
0

0
10.12.2023 в 23:31
4

4,0 rating

У меня есть в ForteBank счет с карточкой. Пользуюсь для интернет-покупок в основном, иногда переводы делаю. Ну и операции приходится делать через приложение, потому что нет в шаговой доступности отделения или банкомата. Вот приложение не всегда нормально работает, то просто зайти не могу, то ошибку выдает при попытке перевода. Надеюсь, исправят проблемы, в остальном никаких нареканий нет.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:31
5

5,0 rating

Хочу поблагодарить сотрудников «ФортеБанка» за чуткое отношение и отзывчивость. У меня есть проблемы со слухом, поэтому общаться с людьми сложно. Менеджер банка помогла мне выбрать кредит, даже если ее переспрашивал несколько раз, спокойно отвечала. Такое отношение редко встречается.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:30
3

3,0 rating

Взяла кредит в ForteBank и подключила услугу автосписание. В первый же месяц с удивлением обнаружила, что у меня прошло сразу два платежа. Долго дозванивалась в колл-центр, как оказалось, бесполезно. Консультант вежливо ответила, что помочь не может и надо идти в отделение. Там я не сразу сообразила, какой талон взять в электронной очереди. Спросила у охранника, кто может подсказать, тот что-то буркнул. В итоге попала к менеджеру, она долго обсуждала мой вопрос у директора, ошибочно списанные деньги вернули и услугу по моей просьбе отключили.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:30
5

5,0 rating

Благодаря «ФортеБанку» я смогла купить квартиру в ипотеку. Обратилась в офис Павлодаре на улице Торайгырова. Я вообще далека от темы финансов, но менеджер подробно все рассказала. Мне сразу прикинули график с расчетом ежемесячного платежа. Понравилось, что здесь можно частично или полностью погасить ипотеку без штрафа. Попросили стандартный набор документов, заявку рассматривали несколько дней. От сотрудничества с «ФортеБанком» только положительные впечатления.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:29
2

2,0 rating

Пользовался дебетовой картой «ФортеБанка» без проблем, пока не выехал за границу. Нужно было лететь в Индию буквально на несколько дней по делам. В первый же день карта оказалась заблокированной по непонятной причине. Зайти в приложение тоже не смог, постоянно выходило сообщение об ошибке. Налички с собой практически не было. Хорошо, что был не один, а с приятелем, он выручил с деньгами, карта его банка работала без проблем. Когда вернулся домой, первым делом пошел в «ФортеБанк». Ничего вразумительного мне не сказали, даже не извинились. Естественно, закрыл там карту и перешел в другой банк.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:28
5

5,0 rating

С мужем задумались о покупке нового автомобиля. Без кредита обойтись не получалось, начали искать, что банки предлагают. Узнали о льготном автокредитовании в ForteBank. Ставка выгодная, правда машину нужно покупать у партнера банка, но мы в этом проблемы не увидели. Подали заявку прямо на сайте, положительное решение получили уже на следующий день. Спасибо ForteBank за возможность купить новую машину!

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:27
3

3,0 rating

Я имею зарплатную карту «ФортеБанка». Когда нужно было взять кредит, решила там же оформить, потому что у зарплатников условия выгоднее. Взяла на три года, платила по графику. Через год появились деньги, и я решила погасить кредит досрочно. Пришла в банк, попросила сумму рассчитать. Оказалось, что я основной долг успела погасить только процентов на 80, потому что большая часть каждого платежа уходила «ФортеБанку» в карман. Не ожидала, что банк такой жадный. Ну и самой тоже надо было сразу этот момент уточнять, когда брала кредит.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:26
4

4,0 rating

Не первый год пользуюсь дебетовой картой ForteBank. Нравятся условия обслуживания. Если есть какие вопросы, хожу в офис банка. Там всегда вежливые менеджеры, подробно рассказывают все, обслуживают быстро. Недавно нужно было деньги быстро перевести, долго не получалось сделать это через приложение, но почему-то ошибку выдавал. Позвонила в колл-центр, пообещали исправить недоработки.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:26
2

2,0 rating

Пользуюсь дебетовой картой «ФортеБанка». Как обычно, закинул наличку через банкомат. Аппарат деньги принял, я забрал карту и только дома в приложении увидел, что пополнение не произошло. Долго дозванивался в колл-центр, ничем помочь не смогли. На следующее утро пошел в их офис, там очень долго разбирались, просили писать заявление. Деньги в итоге пришли только через пять дней.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:25
4

4,0 rating

Брала в «ФортеБанке» кредит. Оформление несложное, особых документов не требовали, правда и сумма была не очень большая. Оплачивать ходила в офис, на кассе сотрудница всегда неторопливо операцию проводила. А банкоматов мало, до отделения дойти проще.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:24
5

5,0 rating

Пользуюсь зарплатной картой ForteBank. Выпустили ее бесплатно, и за первый год обслуживания не брали денег. Хороший лимит на бесплатное снятие наличных в любых банкоматах. Еще кешбэк за покупки приходит. Все нравится, минусов не вижу.

like 0
0

0
07.12.2023 в 15:22

Добавить отзыв

Обязательные поля помечены *

0

Ваш e-mail не будет виден на сайте, но по нему с вами смогут связаться сотрудники банка.

Нажмите здесь, чтобы верифицировать ваш e-mail

Код верификации *

МЫ просим указать номер телефона для обратной связи в отзыве, чтобы финансовая организация могла решить Ваш вопрос и обработать претензию. Телефон НЕ БУДЕТ виден на сайте в общем доступе. Отзывы с указанным телефоном считаются верифицированными.

Ваш город
А
Астана
Алматы
Актау
Актобе
Атырау
Аксай
Б
Байконур
Балхаш
Ж
Жанаозен
Жезказган
К
Кызылорда
Кокшетау
Конаев (Капчагай)
Костанай
Караганда
Каскелен
Кульсары
Л
Лисаковск
П
Павлодар
Петропавловск
Р
Риддер
Рудный
С
Семей
Т
Туркестан
Темиртау
Талгар
Талдыкорган
Тараз
У
Усть-Каменогорск
Уральск
Ш
Шахтинск
Шымкент
Щ
Щучинск
Э
Экибастуз