7111
info@halykbank.kz
halykbank.kzУслуги для физлиц
5.0
2.9Услуги для физических лиц
Депозиты
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Автокредит
Ипотека
Курсы валютУслуги для юридических лиц
Банковские гарантии
РКО
Отзывы о Halyk bank (Народный сберегательный банк Казахстана)
На этой странице вы найдете отзывы о Халык банке (АО «Народный сберегательный банк Казахстана»). У нас представлены также сведения о деятельности предприятия, реальные мнения клиентов. По депозитам Народный сберегательный банк KZ занимает лидирующие позиции. Он работает в сфере выдачи денежных ссуд под приемлемые проценты. Центральный офис находится в Алматы, по стране функционирует несколько официальных представительств. Это удобно в плане доступности. В пунктах работают банкоматы и есть терминалы, что экономит время клиента. Вклады и ипотеку в Народном банке оформляют по всем правилам, можно обменивать деньги, получать зарплату. Условия сотрудничества выгодные, обслуживание на высоком уровне.
Если вы пользовались услугами Halyk bank, отзывы о качестве обслуживания вы можете оставить в комментариях на этой странице. Ваше мнение о Халык банке поможет другим клиентам выбрать финансовую организацию.
Халық банктен байқаусызда каспий номер салып жіберіппін таппай тұрмын
Сәлеметсіз бе, Дамира!
Bank.kz -ҚР банктері мен МҚҰ туралы агрегатор және ақпараттық портал. Біз өзіміз орналастырған ұйымдармен тікелей байланыста емеспіз. Сондықтан біз сіз үшін МҚҰ немесе банкке жүгіне алмаймыз.
Жағдайды түсіну үшін Сіз ұйымға Halyk bank тікелей хабарласа аласыз, міне олардың байланыстары: https://bank.kz/banks/halyk-bank/call-center/
В отделении банка пообещали, что карту можно закрыть через час. Ничего подобного! Только в отделении, зато спустя 5 дней на карте появились — 150 тенге. И это уже не в первый раз! Нет доверия такому банку!
Добрый день! Хочется от всей души поблагодарить начальника ЦПС № 3 Балхашского регионального филиала Халык банк Бакирову Сымбат Нургалиевну. За помощь по моему вопросу, я ехала в г. Алматы через г.Балхаш, где мне экстренно нужно было остановиться из-за мошенических действий по карте и необходимо было написать заявление в любом отделение Халык банка. Сымбат Нургалиевна оказала профессиональную помощь. Спасибо за неравнодушие. за желание помочь, за профессионализм! карьерного успеха и процветания Сымбат Нургалиевне.
Добрый день!Хочу поблагодарить руководство Народного банка и в частности директора Астанинского филиала Рахимову Жанар Амантаевну.Спасибо за внимание,за то что не забываете нас пенсионеров и каждый год оказываете материальное поощрение.От всего сердца желаю успехов и процветания нашему банку!!
Хочу выразить благодарность работникам отделения Halyk bank
по Назарбаева, 57 за профессиональный подход к работе, умение ладить с клиентами, чтобы последние были спокойны и доброжелательны. Всем здоровья и благополучия.
После обновления приложение работает не корректно. После видеопроверки возвращается на предыдущую страницу. Устал мотать головой. Учитесь у Каспи. Зачем обновляли тогда? Мне кредит платить вам же
Оңбаған банк. Тек қана өзін ойлайтын. Халықты жағдайына қарамайды. Ахша десе өлетің банк. Электрондық жүйелерді өзіне пайдалы істеп қойған. Бастығынаң менеджеріне дейін хопугалар. Халықтан жеген ахшаларын желкелерінден шығып кетсін. У них электронная система настроена так что любые свободные деньги народа которые лежат даже в других банках они притягивают к себе и не возвращают под каким то предлогом все наглые работники. Хочу отметить обстановка в этом банке не прозрачно. Нуждается в финасовой проверке департамента финасов.
Қайырлы күн, Кудратулла!
Сіз осындай мәселелерге тап болғаныңызға түсіністікпен қараймыз. Бірақ біз қаржы ұйымдарының агрегаторы және ақпараттық портал болғандықтан, өкінішке орай, банк атынан мәселелерді тікелей шеше алмаймыз.
Дегенмен, мәселені шешу үшін Halyk Bank-қа тікелей хабарласа аласыз. Банктің байланыс ақпараты мына сілтеме бойынша қолжетімді: https://bank.kz/banks/halyk-bank/
Сондай-ақ, сіз осы мақаланың көмегімен өз құқықтарыңызды қорғай аласыз: https://bank.kz/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/problemy-s-mfo-chto-delat-i-kak-zashchitit-svoi-prava/
Түсінгеніңіз үшін рахмет!
06.08.2024 г. с моей пластиковой карты были сняты денежные средства в большом количестве в банкомате другой страны(Planet Casn). Снятие было осуществлено 25 раз по несколько сотен долларов + комиссия 1,5%.
Народный банк по неизвестным причинам не заблокировал денежные средства после снятия с карты с неизвестного мне банкомата.
Нет доверия банку! Тысячу раз подумайте.
Всё здорово
10.07.2024г. в филиале Халык Банка (ул.Гагарина, 135) при получение в Автокассе денег на большую сумму , я оставила при пересчете на счетной машинке 850 000 тенге и обнаружила только дома.Вышла с банка 17час 56 минут. При пересчете счетная машинка, постоянно блокировалась, а времени не было, поэтому я решила не пересчитывать, зная, что Автокасса не ошибается. В спешке забрала только посчитанную сумму и только дома обнаружила недостачу 850 000 тенге. Я была в шоковом состояние , поехала ночью с сыном в банк, дежурные ребята сказали что деньги нашлись и утром надо придти написать заявление.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, особая благодарность начальнику отдела Центр Бизнеса №2 Оспановой Айнур , ведь она их нашла с сдала в кассу , за их профессионализм, честность и порядочность. Теперь я знаю, чтобы не случилось внутри банка все можно разрешить.
Саламатсыз ба
Декретке шығуыма байланысты отсрочка алайын деп едім қалай жасасам болады
Құрметті Ботагөз!
Сіздің өтінішіңізді қабылдадық.
Bank.kz веб-сайты жарнама берушілер мен серіктестердің материалдарына сілтемелерді қамтитын ақпараттық «витрина» ғана екенін ескеруіңізді сұраймыз. Мәселелеріңіз бойынша halykbank.kz-ке тікелей хабарласа аласыз.
Bank.kz веб-сайты пайдаланушылардың жеке деректерін, телефон нөмірлерін, электрондық поштасын және басқа мәліметтерді жинамайды, сақтамайды және үшінші тұлғалармен бөліспейді. Біз пайдаланушылармен қоңырауларды, хабарламаларды немесе басқа байланыстарды ұйымдастырмаймыз немесе жібермейміз. Сондай-ақ біз сіздің контакт/профиль ақпаратыңызды сақтамаймыз.
Құрметпен,
«Финтехмаркет» ЖШС ұжымы
Оплатила в Турции отель 19.06. 2024 года, деньги до сих пор стоят в обработке. Отель снял повторно с моей карточки, так как им деньги не поступили. Это вина банка, система не доведена до совершенства. Вторая сумма тоже стоит в обработке. Все сотрудники банка и колл-центра утверждают, что у них так работает. Он прийдут на счет в течении 15 дней, уму не постижимо
Салеметсизбе мен копбалалы анамын пособиямды алалмай жатырмын приложением истемей жатыр банк блокировка еткен акшамды алалмай жатырмын Калай аштыруга болады
Сәлеметсіз бе!
Егер банк шотыңыз блокировкаға түссе және ақшаны ала алмай жатсаңыз, мыналарды істеуге болады:
1. Банкпен байланысыңыз: Банктің қызмет көрсету орталығына хабарласып, жағдайды түсіндіріңіз. Олар сізге блокировканы ашуға қатысты нақты нұсқаулар береді.
2. Жеке басыңызды растаңыз: Банкке жеке куәлігіңізді және блокировканың себептерін анықтау үшін қажетті құжаттарды ұсыныңыз.
3. Қосымшаны жаңарту: Банк қосымшасын қайта орнатып немесе жаңартып көріңіз.
4. Қолдау қызметіне жазыңыз: Банктың ресми сайты арқылы немесе әлеуметтік желідегі парақшалары арқылы қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Сәттілік!
Халык маркет маган зв дап мазамды алды
Кешкешейын зв дайды 77111 ге зв дап менын мазамды алманыздар деп зв дап айтсамда
Кайтта кайта зв дап мазамды абден алды шагымды карайтын быреу барма???
Сәлеметсіз бе, мәселеңізді шешу үшін осы ұйымға тікелей хабарласа аласыз. Біз бұл ұйыммен байланысқан жоқпыз, біздің сайтта сіз байланыс деректерін көре аласыз немесе олардың ресми сайты арқылы байланыса аласыз.
Хочется от всей души поблагодарить Макашеву Алмагуль за оказанную помощь по моему вопросу! Спасибо данному специалисту за неравнодушие, за желание помочь, за эмпатичность и профессионализм! Ценю Halyk Bank за таких специалистов и их неоценимый вклад в то, что важно и нужно их клиенту! Процветания и дальнейших карьерных успехов прекрасной Алмагуль <3
29.05.24г получил предварительное одобрение по программе 7-20-25 в филиале Халык банка на Ауезова. Неделю готовил документы , сдал. Последнее, то что просили пенсионные отчисления за май месяц, хотя за пол года предоставил. Попросил компанию в которой работаю, оплатили в срочном порядке. Сегодня 10.06.24 г менеджер отправил заявку. К концу рабочего дня менеджер сказал, что мне отказали. Спрашиваю от менеджера причину отказа, говорит что не знает, звоню колл центру тоже не знают. У меня очень большой ВОПРОС? Почему банк не предоставляет клиенту обоснованный, мотивированный отказ? Кто ответит?
Здравствуйте, никак не можем получить историю переводов за прошлый год за 2023 год? И кол центру звонили, и оператору писали никаких результатов. Спокойно сидят технические неполодки, это уже идет больше месяца( Проста ужас, самый тормознутый банк в сфере IT. очень разочарован!
Как вернуть деньги, которое по ошибке отправила в Казахстан незнакомому человека
Уважаемая Галина
После поступления средств на счет другого человека или организации банк уже не сможет перевести их обратно. Вы можете попробовать связаться с получателем и попросить совершить возврат суммы добровольно. При отказе можно обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании денег, так как в действующем законодательстве, согласно Гражданскому кодексу РК, данное действие рассматривается как «неосновательное обогащение». Также вы можете взыскать вознаграждение за пользование вашими деньгами по действующей ставке рефинансирования Национального Банка РК.
хорошо
Добрый день.
Вчера вечером открыли депозит через приложение Халык банка, а уже сегодня, весь день (7-8 звонков) звонят мошенники с разных номеров. До этого не звонили и, уверен, это не случайное совпадение. Как быстро ваши сотрудники сливают наши данные вплоть до ФИО. У вас есть служба безопасности, пусть работает.
При снятии пенсии мужа Кардашина Петра, в ЦОНе, по ул.Мадели Кожа 1 г.Шымкент в банкомате№29068 не дополучена купюра в 10000 тенге, поскольку последние две купюры пошли смятые и одна из них свернутая вдвое застряла в банкомате. Вытащить ее было невозможно, окошко выдачи закрылось. Это произошло 6 апреля около 11-40 по времени, сообщила на горячую линию, посоветовали обратиться на этот сайт или в отделение банка с заявлением. Почему такое возможно и кто отвечает за должную работу банкоматов банка, зачастую банкоматы не работают нормально. Пишу второй раз, никакой реакции не последовало
Уважаемая Татьяна!
В случае, если банк не выполняет Ваши законные требования, Вы можете обратиться за защитой в специально уполномоченные органы Республики Казахстан. Портал bank.kz не может за Вас это сделать, но мы подготовили для Вас статью, объясняющую, как можно легально защитить свои права, а также выложили бесплатный набор шаблонов жалоб и заявлений. https://bank.kz/category/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/
В случае, если Ваша проблема будет решена, будет здорово, если вы оставите отзыв, который может помочь другим заёмщикам.
06.04.2024г. около 14-4о в банкомате № 29068, который находится в ЦОНе Абайского района, не дополучена купюра 10000 тенге, так как последние две купюры пошли смятыми, одну успели взять, а последняя оказалась свернута пополам и не могла выйти из банкомата. Обратиться за помощью было не к кому, т.к кроме одного двух посетителей не было, так как это была суббота. Обратилась в колл-центр по номеру 8 8000800059, посоветовали обратиться в отделение банка и это возможно только в понедельник. Обращаем внимание, почему такое возможно, и кто обслуживает этот банкомат. Просим устранить такие неприятности впредь, и кто будет возвращать потерянную сумму.
Сегодня по тел связался некий Иманкулов Тимур Омарович представился как сотрудник Халык банка. Номера тел: 7817 284 76 60, 7817 643 77 33, 7 815 117 93 84. Явно мошенник! Заявил что на меня оформлен кредит на 3 млн. тенге — Омировым Берик Кайраточичем. Прошу проверить есть ли такой сотрудник. Спасибо за ответ
Здравствуйте. Сотрудники банков никогда не связываются с клиентами по подобным вопросам. В случае сомнительного звонка не ведите переговоры и сообщите в Контакт-центр по номеру горячей линии. Для халык банка это короткий номер 7111
08.08 2023 попал под мошенническую деятельность.09.08 23 обратился в банк банк отреагировал никак!!!обычная отписка хотя на тот момент уже был признан потерпевшим. Такое впечатление когбудто в банке кто-то покрывает мошенников была просьба перевода именно халык банком предлагал перевести другим банком нет именно халык не пойму интереса банка.либо полное бездействие С.Б банка. Далее буду обрашятся в суд.
Звонили просили открыть счёт и оплачивать налоги по онлайнбанкинг, ужасно, сегодня оплачивала по приложению, давление подскочило. Приходилось открывать и заглядывать в каспий приложение чтоб оплатить налоги, там все ясно, одна кнопка налоги за себя ИП, и все, прописано сколько надо по минималке, и какие именно налоги мне надо оплатить, и что Я освобождена от ОСМС, и до 25 го февраля указывается месяц ЯНВАРЬ, А У ВАС А У ВАС А У ВАС, 😱 вместо января уже февраль, я так и оплатила ошибочно, теперь ещё и за январь буду платить, налоги, даже коммуналку оплачиваем до 25 числа следующего месяца, тогда зачем вы указали февраль.? И уже собиралась оплатить ОСМС , вспомнила, что я освобожденна, новый вид налога 1275 тг, тоже я должна быть сама искать эту информацию, и указать КНП , должно быть удобно и открыто для обычного населения, у вас кто создаёт платформу ГЛАВБУХ? я должна открывать находить соответствующий КНП, ужас, а как виснет, оплатите, посмотрите, подпишите итд очень сложно, уделила вам внимание, не полинилась написать свое возмущение, надеюсь письмо попадёт в нужные руки ,,,, УЖАС, и при работе с обычным приложением много чего неудобного но всего не запомнишь, поэтому даже если дорого люди работают с каспий, а у вас вроде все есть но неудобно, замороченно, замудренно, итд и виснет,
Активировала карту в Народном банке в Семее. На мою просьбу помочь зарегистрироваться в Личном кабинете сотрудники просто пожимали плечами или разбегались. Что это за сервис?
Истек период действия карты, выпустили новую без моего согласия и сами выбрали место получения. В итоге карточка оказалась за 300 км от места моего проживания. Заказал доставку, ждал больше месяца, карту все равно отправили в филиал за 50 км от меня. С таким отношением банк не рекомендую!
Вчера решила внести наличные в банкомате Народного банка город Астана Шапагат. Заправила 100 000 он принял 45 000 а остальные вернул по причине несоответствия купюр каким-то требованиям. Позвонила на горячую линию, сказали, что нужно написать заявление в филиале, и в течение 2 недель, возможно, вернут деньги, предварительно посмотрев камеры.
Это просто ужас. Наберут неадекватных сотрудников. Простояла полчаса в очереди, в итоге услугу не оказали. Хотела на 12-летнего сына открыть счет или карту, оператор сказала, что нужна форма А4, что ребенок без отца. Вы совсем больные? Какая форма? Причем здесь отец не отец, ведь счет открывает мать на своего ребенка. Еще и добавили, что если есть кредиты, то заблокируют счет. В общем, бред полный: или банк чокнулся, или неадекватный сотрудник попался.
Хочу сказать спасибо за грамотное обслуживание, человеческое отношение сотрудника ерейментауского филиала Народного банка Доосумову Айгуль!!!
Хочу отметить хорошую оперативную работу менеджеров отделения в г. Алматы на Гоголя. Специалисты, несмотря на молодой возраст, проявили добросовестное отношение к работе и желание помочь клиенту. Прошу поощрить их материально или морально.
В Народном банке непонятная ситуация с переводами. Комиссия при перечислении денег на другую карту указана 150 тенге. Но иногда комиссию не берут, а при переводе крупной суммы сдирают дополнительно еще 1 %. Операторы поддержки толком не могут объяснить эту ситуацию.
Оплачивали в этом банке ипотеку наличными в размере 15 000 000. К кассиру во время пересчета денег подошла другая женщина, начала поправлять и перекладывать купюры, типа, оказывая помощь. В результате, не досчитались 300 000 тенге.
Мне часто приходилось обращаться по вопросам кредитования разной степени, и сотрудники без проблем находили им решения. Очень рад, что в трудный момент обратился к вам, и с вашей стороны было принято верное решение.
Выражаю благодарность сотруднику вашего банка Тлеумбетовой Асель за оказанную помощь по моему финансовому вопросу. Внимательный, отзывчивый, грамотный сотрудник. Желаю успехов в работе и карьерного роста.