Kaspi Bank
Лицензия №1.2.245/61 от 03.02.2020
5
Продукты и услуги
3.6
Сервис
Отзывы о Kaspi Bank
На этой странице мы собрали отзывы реальных клиентов о банке Kaspi bank — качестве обслуживания в офисах, уровне онлайн-сервисов, условиях предоставления кредитов. Пользователи банка поделились впечатлениями, рассказав о преимуществах и недостатках сотрудничества с кредитной организацией. Собраны также отзывы о Каспи депозит, условиях открытия вкладов и процентных ставках. Клиенты также рассказали о качестве и функционале мобильного приложения. Вы являетесь клиентом Kaspi bank? Поделитесь своим опытом сотрудничества, расскажите о плюсах и минусах. Это поможет составить максимально объективную картину и сделать правильный выбор
Здравствуйте Я колобаев Валерий Николаевич прошу вас пожалуйста снимите арест с народного банка,я не разу не получал пенсию ,не на что жить,я в мае получу пенсию и оплачу сразу и буду платить ежемесячно пожалуйста вас умоляю ,610320350727
Уважаемый Валерий Николаевич!
Вы можете обратиться за защитой в специально уполномоченные органы Республики Казахстан. Портал bank.kz не может за Вас это сделать, но мы подготовили для Вас статью, объясняющую, как можно легально защитить свои права, а также выложили бесплатный набор шаблонов жалоб и заявлений. https://bank.kz/category/wikibank/legal-assistance-to-borrowers/
В случае, если Ваша проблема будет решена, будет здорово, если вы оставите отзыв, который может помочь другим заёмщикам.
Здравствуйте я из Уральск потерял карту каспи банк ее можно выстановить бесплатно это деластя
Здравствуйте. Если вы потеряли карту, её нужно перевыпустить. Это можно сделать в любом Kaspi Картомате. На экране нажмите «Получить Kaspi Gold» и пройдите фото верификацию.
Стоимость услуги составляет 1 995 тенге и занимает1 минуту. Сумма с вашей Kaspi Gold спишется сразу.
Я кинул деньги на каспи не паступил
Здравствуйте. У вас отвратительная связь. Невозможно дозвониться ни по одному телефону, указанному выше. Невозможно решить срочный вопрос, элементарно не у кого спросить…
Не могу дозвонится до оператора.
У меня кредит задержали 46тысячь как мне увидет
Здравствуйте. Вчера 18 марта 2024 года, в вашем банкомате сняла деньги по карте Джусан банкав сумме 41000 тенге, но данная сумма почему-то заблокирована вашим банком, из-за этого я не могу закрыть данную карту. Созвонившись с Джусан банком, мне ответили что ждут подтверждения с вашего банка. Можете срочно отправить подтверждение в Джусан банк. Мой конт. номер 87015138067
Здравствуй
Здравствуйте. Вчера 18 марта 2024 года по карте Джусан банка сняла деньги в банкомате вашего Каспибанка, но деньги ушли в блок. Из-за блока я не могу закрыть данную карту. Ваш банк может подтвердить то что деньги были сняты, отправив подтверждение Джусан банку, тем самым разблокировав карту. Срочно.
Здравствуйте. Вам нужно обратиться по этому вопросу непосредственно в Каспи Банк по телефонам
+7 (727) 258-59-65 (в Алматы);
8 (800) 080-18-00 (на всей территории республики);
+7 (727) 258-59-55
или по адресу электронной почты mail office@kaspibank.kz
Не дай бог вам покупать что-то в Интернете в валюте через карточку каспи. Неадекватное поведение системы безопасности, двойное списание суммы, а затем просто не способность кого-либо из колл-центра объяснить вам что происходит с заявкой. Кроме того если вы хотите откатить ошибочное списание, то вам могут откатить обе транзакции, и потом никто не скажет зачем это было сделано. Сроки рассмотрения заявки в более чем месяц, и каждый оператор говорит свое. Обещали что со мной свяжется их руководитель и в итоге ноль. И только более 500 долларов зависло где то в банке и все говорят «ждите», будто это 10000 тенге. Короче подумайте чем в интернете что-то оплачивать через этот банк
Вы вообще контролируете торговцев каспий магазин цены.У нас в павлодаре большинство стоит либо по такой же цене либо дешевле !!! и часто многие говорят товары некачественые даже мебель ! в живую то не увидеть не по трогать на картинке одно а привозят выглядит по другому и другое качество ! некоторое бывает чуть ли не на половину дороже! так скоро постепенно люди перестанут там покупать.
Здравствуйте. Наш сайт носит информационный характер. Мы рассказываем о работе разных банков и МФО, но не контролируем их работу
У меня карта Каспи банка виза голд.
Я нахожусь в роуминге и у меня не работает симкарта tele2 kz, поэтому я никак не могу войти в онлайн приложение Kaspi bank Мой банк.
Могу ли я удаленно поменять номер телефона, привязанного к карте?
Каспи Банк прекрасно понимает потребности предпринимателей. Мне подобрали условия по моим индивидуальным потребностям, сотрудница очень внимательно отнеслась, спасибо ей.
Нормальный банк, ничего выдающегося. Использую его для базовых операций. Надеюсь, что в будущем появятся новые интересные услуги.
Пластиковые карты выпускают быстро, но иногда возникают трудности с их активацией. Было бы здорово, если бы этот процесс стал более шустрым и понятным
Сложности с обслуживанием в удаленных регионах, личный кабинет часто виснет.
Недавно столкнулись с проблемой блокировки карты без предупреждения. Потребовалось много времени и звонков в поддержку, чтобы разобраться в ситуации. Нет желания дальше продолжать общение
Время от времени наблюдаются сбои в работе интернет-банка. Надеюсь, что такие моменты будут редкими.
Банк среднестатистический. Не вызывает ярких эмоций, но и проблем особых нет. Как обычно.
Высокий уровень безопасности операций в банке. Я сплю спокойно, зная, что мои деньги в безопасности. Благодарю Каспи за ответственный подход
по моему опыту Каспи Банк — это не только финансовые услуги, но и забота о клиентах. Персональный менеджер всегда на связи, готов помочь. Я чувствую себя уважаемым клиентом.
Очень удобный интернет-банк и мобильное приложение. Все операции доступны в любое время. Мне нравится, как банк следит за техническими новинками и предоставляет современные решения.
Комиссии за международные операции крайне высокие. Ранее не замечал этого, но недавно пришлось перевести деньги за границу, и я была шокирована размером комиссии.
Обслуживание в филиалах бывает несколько медленным. Но карточки работают стабильно, и комиссии на операции разумные.
Банк нормальный, но стандартный. Иногда возникают проблемы с интернет-соединением в мобильном приложении. Надеюсь, это улучшится.
Впечатлен скоростью обработки заявок на кредит. За несколько часов я получил одобрение и уже мог использовать средства. Отличный сервис и приветливый персонал.
Каспи Банк — это отличная помощь в финансовых вопросах. Удобное мобильное приложение, оперативная поддержка клиентов и выгодные кредитные предложения. Пользуюсь несколько лет, очень довольна