Salem.kz – это казахстанский онлайн-сервис, специализирующийся на кредитовании физических лиц (юридическое наименование ТОО МФО Салем Кредит). Компания работает официально и имеет все необходимые лицензии на осуществление микрофинансовой деятельности. Всю важную информацию пользователь получает в личном кабинете. С его помощью можно не только выяснить остаток по долгу, но и перенести сроки следующего платежа, подать заявку на очередной кредит и другое. Далее рассказывается о том, как зарегистрировать в Салем кз личный кабинет и проводить через него основные операции.

Информация о личном кабинете Салем.кз

Сервис Salem kz полностью работает в дистанционном формате. Все запросы клиентов решаются преимущественно через личный кабинет. Он обладает интуитивно понятным интерфейсом. За его использование не нужно платить, так как он является своеобразным диалоговым окном между кредитором и заемщиком.

Скриншот входа в личный кабинет Salem с сайта salem.kz

В Salem kz личный кабинет наряду с информационным обслуживанием клиента выполняет ряд других задач:

отправка заявления на получение кредита;
подача заявки на досрочное погашение микрозайма;
информирование клиентов о выгодных предложениях;
изменение платежных реквизитов или персональных данных пользователя;
контроль соблюдения графика платежей и недопущения просрочек.

Личный кабинет заемщик создает 1 раз – в момент первой подачи заявки на микрозайм. Вся необходимая информация сохраняется в базе МФО Салем, поэтому при последующих обращениях нужные реквизиты подгружаются автоматически.

Как зарегистрироваться на сайте МФО Салем

Для подачи заявки обязательно наличие учетной записи на сайте. Перейти на форму регистрации можно 2 способами: нажать кнопку «Войти» или задать параметры займа (сумму и срок) + нажать «Получить кредит». Тем, кто уже сотрудничал с Салем, личный кабинет доступен после введения ИНН и пароля, остальные должны создать персональный профиль.

Дальше регистрация проходит по стандартной форме. Пользователь указывает свои контакты, паспортные данные, платежные реквизиты и источники доходов.

Укажите контактные данные

Введение контактов – обязательный этап регистрации. Без этого невозможно обеспечить обратную связь. Для подстраховки пользователя идентифицируют в системе сразу по нескольким элементам: ИНН, номер мобильного телефона и e-mail. В случае, если пароль для входа в личный кабинет будет утерян, восстановить его можно через один из указанных каналов.

Скриншот регистрации личного кабинета на Salem с сайта salem.kz

После того как заемщик указывает контактные данные на его телефон приходит смс с кодом проверки. Его нужно ввести в соответствующем поле. Правильная последовательность откроет доступ к следующей регистрационной форме.

Укажите паспортные данные

Второе, что требуется от нового заемщика – подтвердить свою личность. В регистрационной форме указываются следующие реквизиты:

ФИО заемщика;
пол;
дата рождения;
место регистрации (фактического проживания, если отличаются);
время проживания по текущему адресу;
номер паспорта;
дата и орган выдачи документа.

Дополнительно от заявителя могут затребовать сведения о семейном положении, образовании, наличии несовершеннолетних детей и прочих фактах, влияющих на платежеспособность.

Расскажите о занятости и доходах

Официального подтверждения трудоустройства и размера зарплаты не требуется. Однако заявитель должен указать источники своих доходов и их среднемесячные суммы. Повышает шанс на одобрение заявки находящееся в собственности у заемщика движимое и недвижимое имущество.

Привяжите банковскую карту

Salem kz предоставляет займы только в безналичной форме. В этой связи кредитору нужны реквизиты, на которые будет осуществлен перевод требующейся суммы. Это может быть номер банковской карты (плюс срок ее действия и CVC-код) или IBAN. Первый набор реквизитов нужен для перечисления на карту, второй – на счет.

Как войти в личный кабинет Салем

Кнопка входа в личный кабинет Salem kz находится в правом верхнем углу сайта МФО. Пользователя идентифицируют по 2 параметрам: логину и паролю. Первым служит ИНН, указанный клиентом при регистрации. Пароль заемщиком задается самостоятельно как один из завершающих этапов регистрации.

Если пароль утерян, его можно восстановить. Существует 2 варианта этой процедуры: через смс-код по телефону или по ссылке при помощи электронной почты.

Где в личном кабинете Салем можно узнать задолженность

В любой момент времени заемщик может через личный кабинет выяснить остаток по долгу. Для этого нужно навести курсор на кредит. По нему отобразиться вся информация: сумма оставшихся платежей, срок проведения очередной транзакции, наличие/отсутствие просрочек и штрафов.

Скриншот формы заявки для получения микрокредита на Salem с сайта salem.kz

Сведения обновляются раз в сутки. Поэтому денежные переводы за погашение микрозайма часто начинают отображаться только спустя сутки.

Как оплатить займ через личный кабинет Салем

Клиентам МФО Салем доступна онлайн-оплата через личный кабинет. Пользователь может привязать в нем сразу несколько банковских карт, с которых будут списываться средства. Единственное требование – все они должны быть оформлены на владельца аккаунта.

Алгоритм оплаты:

Авторизоваться на сайте.
Зайти в раздел «Мои кредиты».
Выбрать карту, с которой планируется осуществить списание.
Вбить сумму платежа.
Нажать команду «Оплатить».
Подтвердить операцию при помощи смс-кода.

Погашение микрокредита через личный кабинет в Салем кз платное. В зависимости от банка, эмитировавшего карту, комиссия может составлять от 0,8 до 2,6% от суммы перевода.

Как продлить займ через личный кабинет

Вход в личный кабинет Salem Office открывает доступ к рефинансированию или пролонгации кредита. Запросить инициировать эту процедуру можно через аккаунт, по телефону или электронной почте. Независимо от выбранного способа продление займа оформляется дополнительным соглашением к кредитному договору.

Скриншот правил внесения изменений в договор на Salem с сайта salem.kz

Продление займа позволяет избежать штрафов за просрочку. Однако решение, давать ли ее клиенту, принимает руководство МФО.

Ответы на часто задаваемые вопросы об МФО Салем

Клиентов Salem часто интересуются другими аспектами работы сервиса микрокредитования. Самые популярные вопросы и ответы на них приведены ниже.

Можно ли заморозить займ в МФО Салем

Заморозка займа в Salem невозможна.

Как увеличить лимит по займу в Salem kz?

Лимит по займам МФО Салем увеличивает проверенным клиентам. Если не допускать просрочек по первому микрокредиту, повторно можно получить большую сумму.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

Да. Клиент может заранее погасить заем полностью или частично. При этом будет произведен пересчет процентов, исходя из фактического срока использования микрокредита.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО Salem?

Да. Для этого через личный кабинет запрашивается услуга продления займа.

Что делать при взломе личного кабинета?

Экстренно связаться с технической поддержкой Salem. Лучше сделать это по телефону, так как такой контакт позволит оперативнее ввести в курс представителей МФО.

Как позвонить на горячую линию МФО Salem?

Телефон горячей линии +7(708)075-08-88.

Что будет, если просрочить платеж?

За просрочку начисляют штрафы и пени, а также вносят соответствующие записи в кредитную историю клиента. МФО Салем вправе передать долги коллекторскому агентству.