Объем долгов казахстанцев, переданных коллекторам для взыскания, достиг 1,2 трлн тенге на 1 июля 2026 года. За второй квартал сумма выросла на 20%, или на 203 млрд тенге, следует из данных Национального банка. С начала года объем таких долгов увеличился на 250,5 млрд тенге.
Основную часть задолженности передали коллекторам банки — около 1 трлн тенге. За второй квартал их требования выросли на 17%. Еще 67,3 млрд тенге приходится на долги микрофинансовых организаций, а 132 млрд тенге — на требования нефинансовых компаний. По этим долгам коллекторам начислили 129,2 млрд тенге вознаграждения.
При этом передача долга коллекторам не означает смену кредитора. Агентство получает право заниматься взысканием, тогда как кредитором остается банк или другая финансовая организация. После взыскания долг возвращается кредитору, а коллектор получает комиссию за свою работу.
С 2024 года в Казахстане действует мораторий на продажу банками и МФО прав требования по долгам граждан коллекторам. Однако у агентств остаются долги, приобретенные до введения ограничений: на начало июля их объем составлял 638,7 млрд тенге. Параллельно регулятор ужесточил требования к руководителям и собственникам коллекторских агентств, а также расширил основания для исключения компаний из реестра.