В будущем казахстанцы, вероятно, будут пользоваться услугами нескольких банков одновременно, благодаря легкости перехода между ними, считают в S&P Global Ratings. Банки ускорят процесс внедрения инновационных цифровых решений за счет растущего спроса со стороны технологически продвинутых клиентов.
S&P отмечает, что казахстанцы, особенно молодое поколение, хорошо ориентируются в цифровых технологиях и активно используют онлайн-банкинг и банковские карты, что обусловливает растущие инвестиции банков в IT-сектор и финтех-услуги. Тем не менее низкие доходы большинства населения ограничивают доступность финансовых услуг и замедляют темпы внедрения инноваций.
Банковский сектор Казахстана демонстрирует высокие темпы цифровизации благодаря значительным инвестициям и квалифицированным IT-кадрам. В ближайшие годы расходы банков на IT, вероятно, возрастут до 15–17% бюджета, что также связано с необходимостью повышать безопасность данных и инфраструктуру.
В некоторых регионах ведущие банки также укрепляют позиции, оставляя финтех-компаниям ограниченные возможности для конкуренции. S&P предполагает, что конкуренция на рынке цифровых платежей в регионе усилится, что может стимулировать крупные банки к приобретению местных финтех-стартапов для поддержания технологического лидерства.
Хотите всегда быть в курсе важных новостей и трендов финансового сектора Казахстана? Присоединяйтесь к нам в Facebook, ВКонтакте и Telegram