Правительство Казахстана рассматривает законопроект об ограничении объема работы коллекторских служб на 2 года. В 2023 году этот показатель составил 29,5 млрд тенге, что на 66,6% больше, чем в 2022 году. Рост объема коллекторских услуг наблюдается в стране в течение последних 4 лет.

По мнению членов Сената, такое увеличение слишком агрессивно. В настоящее время рассматривается проект закона об ограничении продажи долгов физлиц коллекторам. Кредитная организация сможет передавать задолженность не ранее 2 лет с момента образования просрочки. Одновременно должны проводиться меры по урегулированию задолженности. В случае согласия сторон могут быть отменены штрафы и комиссии за просрочку. Кроме того, планируется ввести мораторий на передачу коллекторам новых долгов сроком на 2 года.