Altyn Bank («Народный банк Казахстана»)
Председатель Правления

Финансовые показатели банка за май 2023
Про банк
Altyn Bank — это одна из организаций финансовой структуры Казахстана, оказывающая услуги как физическим лицам, так и компаниям. Некоторые предложения разработаны для индивидуальных предпринимателей в рамках поддержи малого бизнеса. Девизом банка выступает развитие экономических отношений в республике, равноправное партнерство с каждым вкладчиком или заемщиком, а также поддержка и доверие.
Основная информация о банке
Полное название: АО «Altyn Bank» (ДБ China CITIC Bank Corporation Limited). В прошлом банк называется ДБ АО «HSBC Банк Казахстан». На рынке финансов Казахстана существует с 1998 года — более двадцати лет.
Алтын Банк стал первым, кто запустил цифровой продукт для своих клиентов. Система Altyn-i предложила все возможные финансовые услуги для физических лиц. Банк обслуживает также корпоративных клиентов.
У финансовой организации достаточно высокие рейтинги стабильности. Средний уровень: Fitch – “BBB-”, Moody’s – “Ba2”, зависит в основном от показателей республики в целом.
Структура банка
Компания Altyn Bank тесно связан с Китаем. Дело в том, что акционером выступает China CITIC Bank Corporation Limited (50,1%), а также компания Shuangwei Investment Co., Ltd. (9,9%), также из Китая. Третий акционер — АО «Народный банк» (40%). Особенности структуры:
- 4 филиала в Алматы, Атырау, Актау, Астане, Шымкенте;
- в Алматы головной офис по адресу Абая 109 В;
- также есть дополнительные два офиса в Алматы;
- есть горячая линия для физических и юридических лиц.
Прежнее название — «HSBC Банк Казахстан». Он был приобретен в 2014 году «Народным Банком», а затем переименован в «Алтын Банк». В таком виде работал до 2018 года, но теперь является самостоятельной организацией. Эти изменения не сказывались на качестве обслуживания, потому что банк продолжал соблюдать все обязательства перед клиентами. В ноябре 2014 года ДБ АО был приобретен АО «Народный Банк Казахстана», переименован в АО «Алтын Банк» и работал как его дочерняя организация до апреля 2018 года.
Услуги, предоставляемые банком
Банк предлагает стандартные услуги, начиная от кредитов и депозитов, заканчивая поддержкой малого бизнеса. Также он поддерживает государственные программы, такие как ипотека для молотых семей «7-20-25» и многие другие.
Для физических лиц
Физические лица могут воспользоваться многочисленными продуктами Алтын Банка. Среди популярных предложений для граждан Казахстана:
- кредитные и дебетовые карты;
- цифровая ипотека с удобной оплатой и выгодными процентом;
- карта Nomad Club для поклонников путешествий с отличным кэшбеком и курсом;
- сейфовые операции для хранения ценностей.
Также у банка часто встречаются разнообразные акции для физических лиц. Например, можно взять кредит и выиграть приз.
Для корпоративных клиентов
Большинство услуг предлагаются и в корпоративном формате. Это карты для сотрудников компании, зарплатные карты, которые может выпускать компания и выдавать тем, кто у нее работает. Есть корпоративные платежные карточки с выгодным кэшбеком для юридического лица. Предоставляется услуга премиум-карт с лимитом до 7 млн тенге.
Для представителей малого и среднего бизнеса
Алтын Банк предоставляет кредиты и депозиты для юридических лиц, в том числе, льготы для поддержки малого бизнеса, который субсидируется государством. Предлагаются конверсионные сделки по купле-продаже валюты на выгодных условиях, благодаря чему компании могут платить контрагентам в других странах практически без потерь на курсе валют. В банке можно открыть все виды счетов, от текущих до эскроу, корпоративных и корреспондентских. Финансовая организация сотрудничает с большинством мировых банков.
Онлайн-банкинг
Алтын Банк один из первых и первый в Казахстане запустил цифровой проект. Для использования мобильного приложения Altyn-i понадобится регистрация и доступ в интернет. Вход по мобильному телефону. С помощью программы можно использовать цифровую карту, брать кредиты до 9 млн тенге, оформлять цифровую ипотеку, совершать платежи и переводы.
Приложение простое и удобное.
Преимущества и недостатки сотрудничества
Алтын Банк — это один из популярных и мощных финансовых организаций Казахстана с высоким уровнем стабильности. Стабильная работа гарантирует, что все услуги будут оказываться на хорошем уровне. Среди главных плюсов — удобство цифровизации, а также большое количество интересных предложений по кредитам, разнообразные акции.
Минусами сотрудничества можно назвать небольшое количество филиалов. Их нет в небольших городах Казахстана, поэтому в офис придется ехать в Алматы или другой город.
Контакты
В приложении можно получить круглосуточную консультацию. Также есть горячая линия. Телефоны:
- физическим лицам – +7 (727) 3565777;
- юридическим лицам – +7 (727) 2596922.
Официальный сайт: https://altyn-i.kz/. На нем указаны адреса офисов во всех городах, где есть представительство, а также банкоматы. Электронная почта: info@altyn-i.kz.
Нет возможности подать жалобу лично, поэтому пишу здесь. Работники отделения рядом с моим домом все делают, как черепахи.
Онлайн можно сделать не все операции, поэтому приходится идти в отделение. Там работают люди, которые готовы сделать все, чтобы превратить жизнь в ад. Очереди, непрофессионализм и хамское отношение!
Нормальный банк, у меня кредит и дебетовая карта. Часто перекидываю деньги между счетами – все нормально.